E-Commerce-Trends zur Stärkung deines Online-Geschäfts im Jahr 2022

Das Geheimnis des Aufbaus eines E-Commerce-Imperiums ist der ständige Wandel. Als Online-Unternehmer musst du dich an die aktuellen E-Commerce-Trends anpassen, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Als Inhaber eines Online-Shops ist das Studieren dieser Trends für dein Unternehmen äußerst wichtig. Du musst lernen, sie zu analysieren und anzuwenden, um sicherzustellen, dass du nicht hinter der Konkurrenz zurück bleibst. Sodass dein Unternehmen stättig wachsen kann und du auch fürs kommende Jahr viele Erfolge verzeichnen kannst.

Die Trends im E-Commerce bestimmen die Merkmale eines Online-Shops, die du beachten solltest. Außerdem geben sie vor, wie sich der Online-Markt in den nächsten Jahren entwickeln wird. Wie bereits erwähnt, musst du dich auf diese Trends konzentrieren, um im Jahr 2022 eine Website zu erstellen, die sich verkauft. Wir haben diese Liste von E-Commerce-Trends zusammengestellt, um dir zu helfen, dein Unternehmen zu einem größeren Erfolg zu führen.

Hier ein kurzer Blick auf die E-Commerce-Trends, die dein Online-Geschäft im Jahr 2021 und in den folgenden Jahren voranbringen werden:

• Mobiles Einkaufen
• Diversifizierte Zahlungskanäle
• Chatbots
• Integration sozialer Medien
• Redaktioneller Inhalt
• Performance-Optimierung

1. Mobiles Einkaufen

Nach Angaben von Grow Code kaufen 50 % der Amerikaner mit ihrem mobilen Gerät online ein. Außerdem nutzen 55 % der Europäer ihr Mobiltelefon für Online-Einkäufe. Unter diesen E-Commerce-Trends im Jahr 2021 ist das mobile Einkaufen einer, der sicher bleiben wird.

Die Kunden können mit ihrem Handy von überall aus einkaufen, was in der heutigen Zeit unerlässlich ist. Du verpasst große Chancen, wenn deine E-Commerce-Website nicht mobil oder über Webanwendungen ansprechbar ist. Mobile Käufer wünschen sich den zusätzlichen Vorteil, mit ihrem Handy bezahlen zu können.

Glücklicherweise verpasst du mit Strikingly nicht die Chance, dein mobiles Shopping-Geschäft zu starten. Strikingly macht den E-Commerce im Einzelhandel aus verschiedenen Gründen zu einem Kinderspiel. Erstens bietet Strikingly einen einfachen Shop-Bereich und Optimierungs-Tools für den Start deines Online-Shops. Zweitens sind alle mit Strikingly erstellten Websites bereits für die Darstellung auf mobilen Bildschirmen ausgelegt. Das bedeutet, dass dein Online-Geschäft von mehreren Geräten aus zugänglich ist.

2. Vielfältige Zahlungskanäle

Im Zuge des E-Commerce-Trends zum mobilen Einkaufen suchen die Online-Kunden ständig nach bequemen Möglichkeiten, Zahlungen zu tätigen. Das Beste, was du für dein Einzelhandelsgeschäft tun kannst, ist, verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten. Eine Vielzahl von Zahlungsmethoden ermöglicht es den Kunden, eine Option zu nutzen, die zu ihrem Lebensstil passt.

Kunden haben unterschiedliche Zahlungspräferenzen, aber wenn sie auf einer E-Commerce-Website nicht wie gewünscht bezahlen können, brechen sie einen möglichen Kauf möglicherweise ab. Die Bereitstellung einer Auswahl an Zahlungsoptionen ist ein hervorragender Ansatz zur Steigerung der mobilen Konversionsraten.

Wie du in der obigen Abbildung sehen kannst, bietet Strikingly eine Reihe von zuverlässigen Zahlungsoptionen. Über deinen Website-Editor kannst du zu deinen "Shop-Einstellungen" gehen und dann auf "Zahlungen akzeptieren" klicken. So aktivierst du Zahlungskanäle wie Stripe, PayPal, Square und sogar Offline-Zahlungsoptionen.

In dieser Liste der E-Commerce-Trends sind diversifizierte Zahlungsoptionen eine der wichtigsten Funktionen, die du hinzufügen solltest. Wenn es für deine Kunden einfach ist, Zahlungen zu senden, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit auch in Zukunft kaufen und so deinen Umsatz steigern.

3. Chatbots

Bild von Strikingly Website Nutzer genommen

Ein weiterer wichtiger Punkt, den man bei den Trends im E-Commerce beachten sollte, ist der Kundenservice. Der Schlüssel zum Wachstum des E-Commerce ist die Schaffung und Aufrechterhaltung von Kundentreue. Doch die Zeiten, in denen E-Mails tagelang auf eine Antwort warten, sind vorbei. Chatbots sind das nächste große Ding in der E-Commerce-Branche, und das solltest du dir nicht entgehen lassen.

Chatbots sind Softwareprogramme, die ein Gespräch oder einen Kontakt mit einer echten Person simulieren, indem sie die schriftliche oder gesprochene menschliche Kommunikation imitieren. Chatbots werden heute am häufigsten im Kundensupport eingesetzt, um Aufgaben zu übernehmen, die früher von Menschen erledigt wurden.

Strikingly bietet etwas Ähnliches (wahrscheinlich sogar besser als Chatbots) namens Live-Chat. Die Live-Chat-Funktion ermöglicht es dir, auf Kundenanfragen in Echtzeit zu antworten. Das schafft Vertrauen bei den Kunden, und du kannst langsam eine Beziehung zu deinen Kunden aufbauen, wenn du diese Funktion in dein Online-Geschäft integriert hast. Darüber hinaus ist es auch eine großartige Möglichkeit, hochwertige Leads auf deine Website zu bringen.

Wenn du dir das Bild oben ansiehst, kannst du ein Beispiel für diese Live-Chat-Funktion sehen. Die oben gezeigte Website wurde ebenfalls mit Strikingly erstellt. Stelle also sicher, dass du die Tools von Strikingly nutzt, um etwas Ähnliches für dein Online-Geschäft zu erreichen.

4. Integration sozialer Medien

Einer der deutlichsten E-Commerce-Trends, die wir in diesem Jahr beobachten konnten, ist die Integration von Social-Media-Diensten. Soziale Medien haben schon immer eine zentrale Rolle in Marketingstrategien gespielt. Deine Vorteile gehen jedoch über die Grenzen der Werbung hinaus. Du kannst die sozialen Medien auch in Ihr E-Commerce-Geschäft integrieren, um deinen Umsatz und die Kundenbindung zu steigern.

Erfolgreiche Shops verkaufen auf jeder Plattform und über jeden Kanal und interagieren mit den Kunden dort, wo sie die meiste Zeit verbringen. Mit Facebook Shops können Unternehmen beispielsweise ein personalisiertes Online-Schaufenster einrichten, in dem die Nutzer nach Artikeln suchen, diese erkunden und kaufen können. Auf Instagram wurde eine Live-Shopping-Funktion getestet, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte in einem Live-Stream zu präsentieren, während die Nutzer die hervorgehobenen Artikel erkunden.

Abgesehen von diesen Vorteilen eignet sich die Integration Social-Media auch hervorragend für die Erstellung dynamischer Inhalte. Wirf einen Blick auf das obige Bild. Es ist ein Screenshot einer mit Strikingly erstellten Website. Um dynamische Inhalte auf ihrer E-Commerce-Website zu generieren, haben sie eine Instagram-Funktion hinzugefügt. Das macht ihre Website attraktiver. Außerdem erhalten die Kunden so einen besseren Eindruck von den Produkten und/oder Dienstleistungen, die sie anbieten.

5. Redaktioneller Inhalt

Bild von Strikingly Website Nutzer genommen

Wiederkehrende E-Commerce-Trends dominieren weiterhin die Praktiken auf E-Commerce-Websites. Der Einstieg in das Bloggen könnte der effektivste Weg sein, um Kunden auf deine Website zu bringen. Auch wenn es unwahrscheinlich erscheint, dass ein Online-Geschäft einen Blog-Abschnitt hat, so ist er doch absolut großartig für deine Inbound-Marketing-Techniken. Diese Methoden bringen mehr Kunden auf deine E-Commerce-Website und machen dich auf dem Online-Markt sichtbarer.

Gear Patrol zum Beispiel, ein redaktioneller Marktplatz, hat sich eine Nische geschaffen, in der ausgewählte Artikel, Markenpartnerschaften und redaktionelle Inhalte zusammenfließen. Durch innovative Kooperationen und Werbeaktionen hat Gear Patrol die Tür für andere Unternehmen geöffnet und sich von einem produktorientierten Blog zu einem umfassenden Marktplatz entwickelt. Wenn du es ihnen gleichtun willst, solltest du auch deine Inhalte redaktionell gestalten.

Mit Strikingly kannst du deine Website einen Blog-Abschnitt hinzufügen. Das Beste daran ist, dass du diesen Abschnitt nach Belieben anpassen kannst. Du kannst das Design ändern, Bilder hinzufügen und den Inhalt sowohl für SEO als auch für menschliche Leser optimieren. Apropos SEO, Strikingly hat auch eine SEO-Checkliste. Mit dieser Checkliste behältst du den Überblick über die SEO-Praktiken, die du auf deiner E-Commerce-Website anwenden musst. Beachte, dass einige Funktionen auf der SEO-Checkliste für Strikingly Pro Benutzer reserviert sind. Erwäge also ein Upgrade von deinem kostenlosen Konto, um diese Funktionen freizuschalten.

6. Performance-Optimierung

Bild von Strikingly genommen

Eine Liste von E-Commerce-Trends ist nicht vollständig ohne Funktionen zur Verbesserung der Leistung deines Online-Geschäfts. Du musst Zugang zu Analysetools haben, um deine Fortschritte zu messen und sie mit den Leistungen der vergangenen Monate zu vergleichen. Es ist jedoch nicht einfach, sicherzustellen, dass dein Online-Geschäft vollständig optimiert ist. Manchmal musst du dich bei Datenanalysediensten anmelden, um zuverlässige Zahlen zur Darstellung der Leistung deines Shops zu erhalten.

Ein gutes Beispiel für ein solches Tool ist Google Analytics. Du kannst auch Google Chrome verwenden, um die Seitenleistung zu testen und schlechte Netzwerksituationen, wie z. B. eine schlechte Mobilfunknetzqualität, zu simulieren. Wenn du jedoch sichere Daten über deine Verkäufe erhalten möchtest, hat Strikingly eine Lösung für dich.

Das in Strikingly integrierte Analysetool ist der wahr gewordene Traum eines jeden Unternehmers. Es ist einfach zu bedienen, einfach zu verstehen und einfach zu sehen. Du kannst auf die Analyse deiner Website über dein Dashboard oder über die Analyseeinstellungen im Website-Editor zugreifen.

Sieh dir das Bild oben als Beispiel an. Du kannst deine Einnahmen und eingegangenen Bestellungen der letzten Woche oder des letzten Monats sehen. Du kannst dir auch einen Überblick über alle eingegangenen Bestellungen und die damit erzielten Einnahmen verschaffen. Darüber hinaus hast du auch die Möglichkeit einen Blick auf deinen Verkaufstrichter zuwerfen. So erhältst du eine umfassende Bewertung deiner Geschäfte, wie z. B. die Anzahl der abgebrochenen Bestellungen und die Anzahl der Besucher deiner Webseite.

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Nachdem du nun alle E-Commerce-Trends kennengelernt hast, mit denen du ein erfolgreiches Einzelhandelsgeschäft aufbauen kannst, verwende Strikingly, um deiner E-Commerce-Website fantastische Funktionen hinzuzufügen. Strikingly ist einer der besten kostenlosen Website-Builder, die es heute gibt. Du kannst dich auf jeden Fall über Tools und Funktionen freuen, die sowohl für Anfänger als auch für Web-Profis geeignet sind.

Die E-Commerce-Trends bestimmen, wie sich der Online-Markt gegenwärtig und in Zukunft verändern wird. Als Inhaber eines Online-Shops musst du mit diesen Trends Schritt halten, um sicherzustellen, dass du einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz hast. Noch wichtiger ist, dass du einen zuverlässigen Website-Builder an deiner Seite hast, wenn du diese Trends vorhersehen und anwenden willst. Am besten findest du einen Website-Builder, der deine E-Commerce-Pläne zum Leben erwecken kann. Erstelle noch heute ein Strikingly-Konto, damit du dein Unternehmen mit E-Commerce-Trends ausstatten kannst.