Remarketing-Strategien sind in letzter Zeit immer häufiger anzutreffen, da die Unternehmen erkannt haben, wie viel wertvoller es für sie ist, ihre bestehenden Kunden zu halten und ihr bestehendes Publikum zum Kauf bei ihnen zu bewegen.
Die meisten der heutigen Outreach- und Marketing-Methoden machen von Retargeting-Strategien Gebrauch. Auf dem Markt sind Tools aufgetaucht, die den Unternehmen Daten in einer Weise zur Verfügung stellen, die es ihnen erleichtert, effektive Retargeting-Strategien anzuwenden.
Der Sinn einer Remarketing-Strategie besteht darin, die Marketingkosten und -anstrengungen eines Unternehmens zu reduzieren, indem Anzeigen und organische Marketinginhalte denjenigen gezeigt werden, die bereits ein gewisses Interesse an der Marke oder dem Unternehmen gezeigt haben.
Es erfordert ein wenig Erfahrung im Marketing, um effektive Remarketing-Kampagnen zu entwickeln. Es muss jemand sein, der sich mit den traditionellen Marketingmethoden auskennt, aber auch mit den digitalen Mitteln des Marketings vertraut ist.
Wer gute Remarketing-Strategien entwickelt, kennt sich mit Techniken der Suchmaschinenoptimierung und des Social Media Marketing aus. Sie kennen die Vor- und Nachteile des Einsatzes verschiedener Marketingmittel und haben Erfahrung mit dem Scheitern bestimmter Marketingpläne. Sie haben ein feines Gespür für die Veränderungen der Trends und des Geschmacks der Verbraucher und können das Ergebnis einer von ihnen empfohlenen Strategie vorhersehen.
Heute werden wir über die Vorteile von Remarketing-Strategien sprechen, aber vorher sollten wir definieren, was eine Remarketing-Strategie ist.
Was ist eine Remarketing-Strategie?
Remarketing-Strategien sind Möglichkeiten, bezahlte Werbung zu schalten, deren Reichweite auf Personen ausgerichtet ist, die in der jüngeren Vergangenheit mit dem Unternehmen oder der Marke interagiert haben oder in irgendeiner Form interagiert haben. Sie sind ein Mittel, um eine Marketingbotschaft bei Personen zu verstärken, die die Botschaft vermutlich auch schon früher erhalten haben, aber noch nicht vollständig davon überzeugt wurden, einen Kauf tätigen zu wollen.
Remarketing-Strategien werden in der Regel von großen Unternehmen als Teil ihrer digitalen Marketingprogramme eingesetzt. Diese Unternehmen verfügen über große Budgets, um bezahlte Anzeigen zur Erschließung neuer Märkte zu schalten. Um ihre Werbekampagnen kosteneffizienter zu gestalten, streben sie danach, Verkäufe von einer bestimmten Gruppe von Personen zu erhalten, die sie in der jüngsten Vergangenheit bereits angesprochen haben, bevor sie ihre Anzeigen neuen Personengruppen zeigen, die noch nicht einmal von ihrer Marke gehört haben.
Warum sind Remarketing-Strategien wichtig?
Remarketing-Strategien sind wichtig, weil sie die Verschwendung von Werbeausgaben verringern. Ziel ist es, die Rendite der in Werbekampagnen getätigten Investitionen zu erhöhen. Dies wird erreicht, indem man versucht, möglichst viele Personen, denen die Anzeigen zuvor gezeigt wurden, dazu zu bewegen, einen Kauf zu tätigen.
Bei Remarketing-Strategien geht es nicht darum, Anzeigen für verschiedene Zielgruppen zu schalten, sondern darum, die meisten Verkäufe aus einer bestimmten Kategorie oder Gruppe von Zielkunden zu erzielen.
Retargeting-Strategien sind vor allem aus den folgenden Gründen wichtig.
- Sie helfen dabei, die Gesamtkosten für Werbung zu senken.
- Sie erhöhen die Wirksamkeit von Werbekampagnen.
- Sie helfen den Unternehmen, ihre Buyer Persona genauer zu identifizieren.
- Sie ermöglichen es Unternehmen, mehr Daten über ihre Zielkunden zu sammeln.
- Sie tragen dazu bei, dass die Unternehmen mehr über die sich ändernden Markttrends lernen.
- Sie bringen die Unternehmen dazu, sich mehr mit den verschiedenen digitalen Marketinginstrumenten zu beschäftigen.
- Sie ermöglichen es den Unternehmen, sich auf ihre langfristigen Marketingziele zu konzentrieren.
- Sie zwingen die Unternehmen dazu, immer wieder neue und wirksamere Retargeting-Strategien zu entwickeln.
9 wirksame Remarketing-Strategien
Hier sind 9 verschiedene Remarketing-Strategien, die ein Unternehmen einsetzen kann, um seinen Umsatz zu steigern.
1. Alle Website-Besucher ansprechen
Jeder, der deine Website mindestens einmal besucht hat, ist mit deiner Marke, den Produkten, die du verkaufst, oder den Dienstleistungen, die du anbietest, und dem Gesamtbild deines Website-Inhalts vertraut. Diese Personen haben eine größere Chance, deine Kunden zu werden, als jemand, der noch nie von deiner Marke gehört oder deine Website besucht hat.
Eine gute Remarketing-Strategie besteht daher darin, Anzeigen zu schalten, die speziell auf frühere oder aktuelle Besucher deiner Website ausgerichtet sind. Das könnte sogar bedeuten, dass du Anzeigen schaltest, wenn jemand nur deinen Blog besucht und einige deiner Artikel gelesen hat, damit er beim nächsten Besuch deiner Website auch etwas bei dir kauft.
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Auf den meisten Plattformen zur Erstellung von Websites gibt es Tools und Funktionen, mit denen du die Besucher deiner Website beobachten und verfolgen kannst. Wenn deine Website zum Beispiel auf Strikingly erstellt wurde, kannst du über das Dashboard auf die Besucherliste deiner Website zugreifen. In dieser Publikumsliste kannst du den Namen des Besuchers, seine E-Mail-Adresse und jede Nachricht, die er gesendet hat, einsehen. Diese Liste liefert dir zwar nicht die Details aller Besucher, die deine Website geöffnet haben, aber zumindest Informationen über diejenigen, die in irgendeiner Weise mit deiner Website interagiert haben.
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Du kannst eine Anzeige erstellen und sie speziell auf diese Personen ausrichten, indem du die E-Mail-Liste verwendest, die du aus den Publikumsdaten deiner Strikingly-Website erhältst. Diese Technik gehört zu den am häufigsten angewandten Remarketing-Strategien.
2. Ähnliche Zielgruppen ansprechen
Wenn du eine Anzeigenkampagne in Google erstellst, hast du die Möglichkeit, deine Zielgruppen für jede Anzeigengruppe zu bearbeiten. Eine Option ist die Ausrichtung auf "ähnliche Zielgruppen". Diese Option ist eine der beliebtesten Retargeting-Strategien. Sie ermöglicht es einem Unternehmen, seine Anzeigen denjenigen zu zeigen, die ähnliche Merkmale aufweisen wie diejenigen auf deinen bestehenden Retargeting-Listen.
3. Auto-Targeting verwenden
Dies ist eine weitere Remarketing-Strategie, die automatisch angewendet wird, wenn du bei der Erstellung einer neuen Google-Anzeige nicht die Merkmale deiner Zielgruppe eingibst. Die Google-Bots wählen aus, dass deine Anzeigen denjenigen angezeigt werden, die ähnliche Merkmale aufweisen wie diejenigen, die du in der jüngeren Vergangenheit angesprochen hast. Je intensiver du das Auto-Targeting nutzt, desto breiter wird deine Zielgruppe.
4. Dynamisches Remarketing verwenden
Wenn du die dynamische Remarketing-Strategie verwendest, zeigt die Produktvorschlagsmaschine von Google Ads deine Produkte und Dienstleistungen denjenigen an, die diese Artikel zuvor auf deiner Website angesehen hast. Das Anzeigenlayout, das wahrscheinlich am besten funktioniert, wird von der Vorschlagsmaschine automatisch ausgewählt. Es wird auf der Grundlage des Geräts ausgewählt, das die Nutzer verwenden. Von allen Remarketing-Strategien ist diese am einfachsten einzurichten.
5. Wiedereinbindung von Kunden, die ihren Einkaufswagen abgebrochen haben
Wenn ein Kunde einen Warenkorb verlässt, bedeutet das, dass er kurz davor war, einen Kauf zu tätigen, aber etwas hat ihn in letzter Minute gestört. So wichtig es für ein Unternehmen ist, herauszufinden, was den Kunden auf der Kassenseite gestört hat, so wichtig ist es auch, diese Kunden nicht zu vergraulen. Eine der wichtigsten Remarketing-Strategien besteht darin, die Kunden, die den Einkaufswagen verlassen haben, wieder anzusprechen.
6. Cross-Selling oder Upselling an bestehende Kunden
Cross-Selling in der digitalen Werbung ist genau wie Cross-Merchandising im Einzelhandel. Manchmal möchten Kunden, die etwas in deinem Online-Shop gekauft haben, etwas Zusätzliches erhalten. Diese Kunden werden als "konvertierte Kunden" bezeichnet. Wenn du in deinen Werbekampagnen nur die konvertierten Kunden ansprichst, spricht man von einer anderen Art von Remarketing-Strategie.
7. Präsentiere verschiedene Produktkategorien
Hier erstellst du eine Liste für jede deiner Produktkategorien und schaltest dann für jede Kategorie eine eigene Anzeige. Wenn du z. B. Kleidung über einen Online-Shop verkaufst und die bestehenden Kunden für Damenbekleidung und Herrenbekleidung separat ansprichst, verwendest du diese Art von Remarketing-Strategie.
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8. Retargeting nach Zeitspannen
Hier legst du einen bestimmten Zeitrahmen fest und sprichst Kunden an, nachdem sie eine bestimmte Zeit nach einem Kauf in deinem Geschäft verstrichen sind. Dies ist eine der zeitbasierten Remarketing-Strategien.
9. Bid-Strategien verwenden
Dies ist eine sehr verbreitete Form unter allen anderen Remarketing-Strategien. Wenn ein Unternehmen mit den Ergebnissen seiner Remarketing-Strategie zufrieden ist, erhöht es sein Gebot, damit es in der nächsten Kampagne mehr Kunden erreichen kann. Das Gebot kann auf einem oder mehreren der folgenden Faktoren basieren.
- CPC (Kosten pro Klick)
- ROAS (Return on Ad Spend)
- Maximale Konversionen
- Maximaler CPC
Wenn du dein Gebot erhöhst, beabsichtigst du, die Rendite deiner Investition zu verbessern, indem du deine Anzeigen an einer besseren Position platzierst und die Chancen erhöhst, dass sie deinen Zielkunden auf den Websites des Display-Netzwerks für diejenigen, die auf deiner Retargeting-Liste stehen, durchgängig angezeigt werden.
Manchmal erstellen Unternehmen separate Remarketing-Listen für verschiedene Mitgliedschaftsdauern. Du möchtest beispielsweise diejenigen, die deine Website in den letzten 30 Tagen besucht haben, getrennt von denjenigen ansprechen, die deine Website in den letzten 7 Tagen besucht oder abonniert haben. Durch die Trennung dieser beiden Kundengruppen kannst du entscheiden, welcher Gruppe du aggressivere Werbung zeigen willst als der anderen.
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Ein E-Commerce-Geschäft, das Lebensmittel verkauft, könnte zum Beispiel diejenigen aggressiver ansprechen, die deine Website erst kürzlich besucht haben, weil es davon ausgeht, dass diese Personen mehr Verlangen nach deinen Lebensmitteln haben als jemand, der deine Website vor längerer Zeit besucht hat.
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Wenn du dich mit den verschiedenen Remarketing-Strategien vertraut machst, kann dein Unternehmen in Bezug auf Absatz, Umsatz und eine höhere Rentabilität der Werbeausgaben profitieren.
Wenn ein Unternehmen wirksame Remarketing-Strategien einsetzt, kann es die Daten seiner Website nutzen, um das Beste aus all seinen digitalen Werbekampagnen herauszuholen, vor allem, wenn seine Website reibungslos funktioniert und sein Webdesign den Anforderungen gerecht wird.
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