Als Einzelhändler ist es wichtig, den Überblick über deinen Produktbestand zu behalten. Aber was passiert, wenn ein Produkt ausverkauft ist? Als Inhaber einer Bäckerei musst du dafür sorgen, dass alle Backwaren jederzeit verfügbar sind. Was aber, wenn der Rohstofflieferant nicht rechtzeitig liefert? Lässt du dir wegen kleiner Rückschläge die Gelegenheit entgehen, einen Verkauf zu tätigen? Mit einer strategischen Vorbestellungsalternative kannst du Probleme mit Lieferengpässen leicht lösen.
Du kannst Produkte verkaufen, die du noch nicht hast, indem du Vorbestellungen eröffnest. Deine Kunden können ein Produkt kaufen, bevor es lieferbar ist, oder sogar bevor es hergestellt wurde. Wie funktioniert das? Du kannst einfach eine Schaltfläche "Jetzt vorbestellen" auf deiner Website einfügen.
Vorbestellungen können einen guten Anhaltspunkt für die Nachfrage und eine garantierte Anzahl von Transaktionen liefern, weshalb immer mehr Hersteller und Einzelhändler sie online akzeptieren. Allerdings können Vorbestellungen die Glaubwürdigkeit deines Shops beschädigen, wenn sie nicht richtig behandelt werden.
Gehen wir also die folgenden Punkte durch:
- Wie funktioniert die Vorbestellung?
- Wann sind Vorbestellungen für Unternehmen akzeptabel?
- Vorteile und Nachteile von Vorbestellungen
- Methoden der Vorbestellung
- Wie führt man eine Vorbestellung Kampagne durch?
- Einrichten von Vorbestellungen in Strikingly
- Beispiele für Vorbestellung Kampagnen
Verständnis von Vorbestellungen und deren Funktionsweise
Was bedeutet Vorbestellung für Einzelhändler und Geschäftsinhaber? Wenn du auf deiner Website oder in deinem Geschäft ein Produkt anbietest, das noch nicht hergestellt wurde oder das noch nicht zum Verkauf steht, aber zu einem bestimmten Zeitpunkt und Datum erhältlich sein wird, handelt es sich um eine Vorbestellung. Wenn du Vorbestellungen für ein Produkt zulässt, können die Verbraucher eine Anzahlung oder den vollen Preis für das Produkt leisten, bevor es auf den Markt kommt, und so sicherstellen, dass es nicht ausverkauft ist und sie es erhalten, sobald es auf den Markt kommt.
Seit Jahren nutzen viele Einzelhändler und Hersteller Vorbestellungen, z. B. in der Spiele- und Musikbranche. Welche Auswirkungen haben Vorbestellungen für Verkäufer? Zum einen verschaffen sie Händlern und Herstellern ein klares Bild von der bestehenden Produktnachfrage. Zweitens garantieren sie ein gewisses Maß an Einnahmen und Verkäufen.
Es gibt jedoch verschiedene Fälle, in denen unterschiedliche Arten von Vorbestellungen erforderlich sind. Ein Start-up, das eine Finanzierung für seine erste Produktion benötigt, hat andere Anforderungen als ein etabliertes Unternehmen, das sein nächstes Produkt testen, validieren und Interesse wecken will.
Vorbestellungen können von einer Vielzahl von Unternehmen effektiv genutzt werden, von Start-ups über große Organisationen (wie Sonys massiver PS5-Vorbestellungsstart) bis hin zu kleineren Unternehmen.
Wann sind Vorbestellungen für Unternehmen zulässig?
Vorbestellungen sind zwar nützlich, sollten aber nicht für kleinere Produkteinführungen oder Upgrades verwendet werden, denn das Letzte, was du als kleines Unternehmen brauchst, ist ein Vorbestellung Desaster. Als Marke willst du Aufmerksamkeit erregen und den Verbrauchern das Gefühl geben, dass sie dein Produkt bestellen müssen, damit du an Zugkraft gewinnen und die Nachfrage steigern kannst.
Vorbestellungen sind ideal für Firmenveranstaltungen oder Produkteinführungen, wie z. B.:
- Unternehmen lancieren
- Du hast ein neues Vorzeigeprodukt in Ihr Sortiment aufgenommen
- Besondere Artikel, wie z.B. Sommerartikel in limitierter Auflage
- Du führst eine große Kampagne ein oder bietest erhebliche Preisnachlässe auf bewährte Produkte
Vorbestellungen haben mehrere Vorteile
Es gibt viele Gründe, warum sich E-Commerce-Händler dafür entscheiden, Vorbestellungen für neue Artikel auf deiner Websites anzunehmen. Hier sind die beliebtesten und effizientesten Marketingstrategien für Vorbestellungen:
∙ Bestimme die Höhe der Nachfrage
Vorbestellungen helfen dir dabei, die Nachfrage nach deinem Produkt vorherzusagen und zu bestimmen, wie viel du davon herstellen oder bestellen kannst. Ein Online-Unternehmen kann mit dieser Strategie die Anzahl der Verkäufe für vorbestellte Produkte abschätzen und so das Problem nicht vorrätiger Produkte vermeiden.
∙ Verringerung des finanziellen Risikos
Du solltest in der Lage sein, dein Inventar vor dem Veröffentlichungsdatum zu liefern oder zu kaufen, wenn du die Zahlung erhältst, wenn Kunden eine Vorbestellung anfordern. Dies ist besonders für jüngere Einzelhändler nützlich, die sich kein Geld leihen wollen, um Waren zu kaufen, die sich möglicherweise nicht verkaufen lassen.
∙ Begeistere deine Kunden
Vorbestellungen können dir dabei helfen, dein Unternehmen und dein Artikel bekannt zu machen, vor allem, wenn du das Konzept des Mangels anwendest und die Anzahl der Vorbestellungen für einen begrenzten Zeitraum begrenztest.
Eine begrenzte Anzahl von Vorbestellungen gibt den Kunden das Gefühl, wichtig zu sein und Einfluss zu haben, was möglicherweise das Engagement sowohl online als auch offline über soziale Netzwerke und Mundpropaganda fördert. Um den Absatz anzukurbeln, kannst du Content Marketing, E-Mail-Marketing oder sogar Influencer-Marketing einsetzen, um den Hype zu verstärken. Dies wird dazu beitragen, das Bewusstsein für das Produkt im Vorfeld seiner allgemeinen Veröffentlichung zu erhöhen.
Vorbestellungen haben Nachteile
Trotz der oben genannten Vorteile kann die Abhängigkeit von Vorbestellungen auch Rückschläge für dein Unternehmen mit sich bringen
∙ Starke Abhängigkeit vom Lieferanten
Wenn du eine Vorbestellungskampagne nutzt, um Mittel zu beschaffen, bevor du Produkte bestellst, liegt das Schicksal deines Unternehmens ganz in den Händen deines Herstellers. Der Artikel könnte mit Verspätung eintreffen, sich im Preis ändern oder von schlechterer Qualität sein als das, was du deinen Kunden verkauft hast. Vorbestellungen können nur dann angeboten werden, wenn sich all diese Risiken für den Geschäftsinhaber lohnen.
Wenn so etwas passiert, zeigen die Kunden schnell mit dem Finger auf dein Unternehmen, was zu vermeidbaren Rückerstattungen, negativen Bewertungen und Kundenunzufriedenheit führt. Um dies zu verhindern, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Hersteller, der offen und ehrlich über Lieferzeiten, Produktqualität und Kosten informiert.
∙ Vorbestellungen können dein Unternehmen nicht selbst versorgen
Vorbestellungen können nicht als vollständige Strategie für ein rentables Online-Geschäft betrachtet werden. Sie garantieren eine bestimmte Anzahl von Produktverkäufen, aber das reicht nicht aus, wenn du deinen Umsatz steigern willst.
∙ Nicht für Handelsplätze
Vorbestellungen würden nicht funktionieren, wenn du auf eBay oder Amazon arbeitest, da diese Websites strenge Standards für eine schnelle Lieferung haben. Du riskierst, dein Konto zu verlieren, wenn du Verzögerungen hast oder negative Bewertungen von deinen Kunden erhältst.
∙ Methoden zur Vorbestellung
- Option "Jetzt bezahlen": Diese Art der Vorbestellung ist die häufigste. Sie entspricht den regulären Bestellungen, hat aber eine längere Lieferzeit.
- Option "Später bezahlen": Der Kunde gibt jetzt eine Bestellung auf, um später zu bezahlen. Da noch kein Geld gezahlt wurde, haben sowohl der Verkäufer als auch der Käufer vereinbart, dass sie jederzeit von der Vereinbarung zurücktreten können.
- Crowdfunding: Marken können auf Crowdfunding-Plattformen Waren aus der Vorproduktion mit einer ungefähren Lieferfrist (oft Monate, nicht Tage) anbieten, in der Erwartung, dass der Käufer erst in der Zukunft bezahlt wird, wenn eine bestimmte Anzahl von Vorbestellungen eingegangen ist.
Wie führst du eine Vorbestellungskampagne durch?
Viele Start-ups nutzen die Gelegenheit, ein Produkt einzuführen, bevor es auf den Markt kommt. Bevor eine große Investition getätigt wird, sollten die Unternehmer den Markt testen. Kunden können eine Bestellung über eine Schaltfläche "Jetzt vorbestellen" aufgeben. Außerdem kannst du die Vorbestellungsfunktion nutzen, um deine Zielgruppe zu begeistern, bevor ein bestimmter Artikel hergestellt wird.
Hier sind 4 einfache Schritte zur Durchführung einer Vorbestellungskampagne:
- Planung
- Vermarktung
- Kommunikation
- Ausführung von Aufträgen
- Planung ist unerlässlich
Das wichtigste Element einer Produkteinführung ist nicht der Tag davor oder der Tag der Einführung. In Wirklichkeit ist das, was ein Unternehmen in den Wochen und Monaten vor einer Produkteinführung tut, viel wichtiger als der Tag der Einführung selbst.
Stelle dir die folgenden Fragen:
- Wann wirst du die Verfügbarkeit von Vorbestellungen bestätigen?
- Welches Produkt wirst du für Vorbestellungen zur Verfügung stellen?
- Welche Marketingplattform wirst du nutzen, um die Werbung zu bewerben?
Diese grundlegenden Fragen werden dir helfen, sicherzustellen, dass deine Kampagne ein Erfolg wird.
1. Vermarkte deine Produkte über soziale Medien
Eine Vorbestellung kann eine gute Möglichkeit sein, dein Unternehmen in den sozialen Medien zu bewerben. Deine Online-Vorbestellungsstrategie sollte das Interesse an deinem Produkt wecken. Das Hauptziel einer Vorbestellung für ein neu auf den Markt gebrachtes Produkt besteht darin, den Verkehr auf deiner Website zu erhöhen. Um Ihre Zielgruppe zu alarmieren, solltest du bezahlte Werbekampagnen auf Facebook, Instagram und Twitter schalten.
2. Kommunikation mit Lieferanten und Kunden
Sobald du Vorbestellungen erhalten hast, ist es wichtig, mit deinen Kunden in ständigem Kontakt zu bleiben. Halte dich über den Produktionsprozess auf dem Laufenden und aktualisiere bei Bedarf die voraussichtlichen Versand- und Liefertermine.
Vergesse auch nicht, deine Verbindung zu deinen Lieferanten oder Herstellern aufrechtzuerhalten. Du musst eine gute Beziehung zu ihnen pflegen, da du bei der Herstellung und dem Versand deiner Produkte auf sie angewiesen bist.
Selbst wenn ein Produkt später als erwartet eintrifft, werden deine Kunden die ständige Kommunikation und Klarheit zu schätzen wissen. Kundenvertrauen und Loyalität werden durch Kommunikation aufgebaut, und treue Kunden können zu einer unschätzbaren Quelle nicht nur für den Verkauf, sondern auch für Mund-zu-Mund-Propaganda werden.
3. Bestellungen ausführen
Denke daran, die Fristen kurz zu halten. Vorbestellungen sind am erfolgreichsten, wenn der Kunde nicht zu lange warten muss. Für die meisten Artikel gilt eine Woche bis zwei Monate als angemessener Zeitrahmen. Kunden können das Interesse verlieren oder die Bestellung vergessen, wenn du die Frist länger als vorgesehen verlängern.
Einrichten von Vorbestellungen in Strikingly
Jetzt weißt du genau, wie Vorbestellungen funktionieren. Hier sind unsere einfachen Schritte zum Einrichten einer Vorbestellungsoption auf deiner Website.
Mit Simple Store kannst du deinen Artikel als Vorbestellung einstellen, um Zahlungen für Artikel zu erhalten, die nicht sofort geliefert werden können.
Bild von Strikingly Website
- Erstelle eine Website, auf der du deine Produkte verkaufen wirst. Wenn du noch keine hast, brauchst du dir keine Sorgen mehr zu machen, denn die mobilfreundlichen Funktionen von Strikingly kann dir helfen, deine professionelle Website innerhalb weniger Minuten einzurichten!
Bild von Strikingly Produkt
- Gehe zu Shop > [Produkte], um die Vorbestellungsoption für dein Produkt zu aktivieren. Bearbeite dann für Vorbestellungen einen dein Artikel. Wähle "Als Vorbestellung anzeigen und Versanddatum festlegen", gebe dann ein Lieferdatum in das Feld darunter ein und klicke auf "Speichern".
Bild von Strikingly Produkt
- Die Schaltfläche [JETZT KAUFEN] für dieses bestimmte Produkt wird auf "Vorbestellung" aktualisiert, nachdem du die Vorbestellungsoption aktiviert hast. Dein voraussichtliches Lieferdatum wird auch in deiner Produktbeschreibung angegeben.
Bild von Strikingly Editor
Hier sind einige Beispiele für Vorbestellungskampagnen:
- Nike Zoom-Vorbestellung
Bild von magesolution.com
- PS5-Vorbestellung
Bild von yugatech.com
- Health Watch Vorbestellung
Bild von Strikingly Website
Maximierung der Vorbestellungen
Da sich bestimmte Artikel nicht von selbst verkaufen, musst du Werbe-und Marketingmaßnahmen ergreifen, damit deine Vorbestellungen ein Erfolg werden. Vorbestellungen können eine schnelle und zuverlässige Methode sein, um den Umsatz zu steigern und das E-Commerce-Geschäft zu fördern, wenn sie richtig eingesetzt werden.
In jeder Phase deines Start-ups kann diese Möglichkeit eine wertvolle Ergänzung deines Geschäftsplans sein, indem du die Nachfrage nach einem Produkt vorhersehen kannst, den Bekanntheitsgrad steigern kannst und die Einnahmen durch Vorbestellungen erhöhen kannst. Richte deine problemlose Vorbestellungskampagne mit Strikingly ein, frage jetzt an!
