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Digitales Marketing ist im E-Commerce unerlässlich. Wenn du willst, dass deine Marke lange Bestand hat, musst du dich mit allen Strategien ausstatten, die du brauchst, z.B. das Verständnis für moderne Medien. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien musst du ein umfassendes Wissen darüber haben, was innerhalb und außerhalb deines Unternehmens passiert. Die Kenntnis des Kaufverhaltens deiner Kunden muss ebenfalls zu deinen obersten Prioritäten gehören.

Es gibt viele Marketingstrategien, die du anwenden kannst, um mehr Aufmerksamkeit zu bekommen. Eine davon ist ein fester digitaler Marketing-Trichter. Hast du noch nie davon gehört? Dann bist du hier genau richtig. In diesem Blog haben wir alles Wissenswerte über den digitalen Marketing-Trichter, seine Bedeutung und einige der besten Tipps für den digitalen Marketing-Trichter zusammengestellt, um dich zu inspirieren.

Was ist ein digitaler Marketing-Trichter?

Ein digitaler Marketing-Trichter kann als ein geplantes Modell einer Kaufreise definiert werden. Er ist eine Art strategischer Rahmen, den Unternehmen erstellen, um mehr Website-Besucher zu gewinnen, die sich schließlich in Käufe verwandeln. Wenn Unternehmen einen digitalen Marketing-Trichter entwickeln, helfen sie ihren Marketing-Fachleuten zu verstehen, was ihr Zielmarkt will. Die Fähigkeit, einen digitalen Marketing-Trichter zu erstellen, ist ein unmittelbarer Vorteil für jedes Unternehmen, dessen Hauptziel es ist, mehr Aufmerksamkeit zu erregen und eine feste Verbindung zu einer Zielgruppe aufzubauen.

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Wie wichtig ist ein digitaler Marketing-Trichter?

Hast du immer noch Zweifel daran, was ein digitaler Marketing-Trichter ist? Keine Sorge! Wir helfen dir zu verstehen, warum es eine gute Idee ist, einen digitalen Marketing-Trichter zu entwickeln. Im Folgenden haben wir die zwei wichtigsten Gründe aufgelistet, damit du verstehst, wie wichtig es ist, einen digitalen Marketing-Trichter zu entwickeln und damit du deine Ziele schneller erreichst.

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1. Es hilft dir, deine Zielgruppe besser zu verstehen

Es gibt nur einen Grund, warum du einen digitalen Marketing-Trichter entwickeln solltest: Es hilft dir, deine Zielgruppe besser kennenzulernen. Es ist wichtig, deinen Markt zu verstehen, vor allem, wenn du eine stärkere Verbindung zu deinem Publikum aufbauen willst. Es gibt unzählige Unternehmen, die ihnen das bieten können, was du anbieten kannst. Um das zu verhindern, musst du aktiv werden und einen digitalen Marketing-Trichter erstellen, der sie an dich bindet. Lass sie wissen und spüren, dass du ihnen geben kannst, was sie wollen. Entwickle einen digitalen Marketing-Trichter, der nicht nur darauf abzielt, Geld zu verdienen, sondern vor allem die Herzen deiner Zielgruppe anspricht.

2. Es schafft eine einzigartige Anziehungskraft für deinen Markt

Eine eigene Identität zu haben, ist in der Geschäftswelt ein Muss. Wenn du erfolgreich sein willst, musst du deinen Namen bei jedem, der ihn hört, bekannt machen. Ein digitaler Marketing-Trichter ist wichtig, weil es dir hilft, deinen Zielmarkt auf einzigartige Weise anzusprechen. Wenn du Schwierigkeiten hast, wettbewerbsfähige Inhalte zu erstellen, ist das Erlernen der Entwicklung eines digitalen Marketing-Trichters ein heiliger Gral. Ein zuverlässiger digitaler Marketing-Trichter gibt dir die Möglichkeit, meisterhafte Inhalte zu erstellen, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, die du willst. Es hilft dir, potenziellen Kunden ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und sie in zahlende Kunden zu verwandeln.

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Arten von digitalen Marketing-Trichtern

Es gibt drei bekannte Arten von digitalen Marketing-Trichtern. Damit du verstehst, was ein digitaler Marketing-Trichter ist, haben wir sie bereits für dich aufgelistet. Wenn du dir diese Arten von digitalen Marketing-Trichtern genauer ansiehst, wird die Erstellung deines eigenen Trichters im Handumdrehen ein Kinderspiel sein.

1. Sanduhr-Marketing-Trichter

Diese Art von digitalem Marketing-Trichter trägt seinen Namen - ein sanduhrförmiger digitaler Marketing-Trichter. Dieser Typ des digitalen Marketing-Trichters gilt als der beliebteste.

Diese Art von digitalem Marketing-Trichter besteht aus vier Stufen:

  • Bekanntheit
  • Engagement
  • Umwandlung
  • Bindung

Der digitale Marketing-Trichter von Hourglass geht davon aus, dass die Awareness-Phase die "Anziehungsphase" für Kunden ist. Dann folgt die Engagement- und Conversion-Phase, in der potenzielle Kunden in qualifizierte Käufer verwandelt werden. Und schließlich die Phase der Kundenbindung, in der eine solide Kundenbeziehung aufgebaut wird.

2. Looping Marketing-Trichter

Der digitale Marketing-Trichter, der auch als "Loyalitätsschleife" bezeichnet wird, ist eine Art digitaler Marketing-Trichter, bei dem die Kundenbindung und die Kundenwerbung im Vordergrund stehen. Der Grundgedanke ist, dass es für Unternehmen einfacher und billiger ist, ihre bestehenden Kunden zu halten, als neue zu gewinnen. Diese Art des digitalen Marketing-Trichters dreht sich in fünf Zyklen:

  • Bekanntheit
  • Erwägung
  • Kauf
  • Loyalität
  • Befürwortung

3. Mikro-Momente Marketing Trichter

Dieser letzte Typ des digitalen Marketing-Trichters konzentriert sich auf die Kraft, die selbst in den kleinsten Dingen steckt. Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben die stereotype Vorstellung, dass ein digitaler Marketing-Trichter nur funktionieren kann, wenn es großartig ist, was nicht stimmt. In Wirklichkeit dauert es nur ein paar Sekunden, bis ein potenzieller Kunde herausgefunden hat, ob er mit dir weiter Geschäfte machen will.

Es gibt vier bekannte "Momente", die zu dieser Art von digitalem Marketing-Trichter gehören:

  • Ich-will-wissen-Momente: Momente, in denen ein potenzieller Käufer nur eine Antwort auf sein Problem finden will, aber noch nicht bereit ist, einen Kauf zu tätigen.
  • Ich-will-gehen-Momente: Momente, in denen ein potenzieller Kunde bei Top-Unternehmen nach einer möglichen Lösung für sein Problem oder einem Produkt sucht, das er kaufen möchte.
  • Ich-will-tun-Momente: Momente, in denen ein potenzieller Käufer Informationen darüber sucht, wie er etwas genau tun kann oder wie er sein Ziel erreichen kann.
  • Ich-will-kaufen-Momente: Passieren, wenn ein potenzieller Kunde bereits kurz vor dem Kauf steht, aber noch einen letzten Anstoß braucht, um es zu tätigen.

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Wie kann man einen digitalen Marketing-Trichter erstellen?

Nachdem du nun verstanden hast, was ein digitaler Marketing-Trichter ist und wie wichtig er ist, ist es an der Zeit zu lernen, wie du es erstellst. Du hast keine Ahnung, wie du anfangen sollst? Wir von Strikingly machen es dir leichter. Im Folgenden findest du sechs grundlegende Schritte, mit denen du den besten digitalen Marketing-Trichter für dein Unternehmen erstellen kannst.

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1. Belichtung

Der erste Schritt zum Aufbau eines effektiven digitalen Marketing-Trichters ist die Schaffung von Markenbekanntheit. Um Besucherinnen und Besucher auf deine Website zu locken, musst du sie zunächst von deiner Existenz wissen lassen. Dieser Teil ist die "oberste" Schicht deines digitalen Marketing-Trichters, denn er ist auch der wichtigste Teil.

Warum? Weil der erste Schritt bei der Erstellung eines digitalen Marketing-Trichters darin besteht, so viele Besucher wie möglich anzusprechen, bevor du sie im weiteren Verlauf des Trichters einschränkst. Um den Bekanntheitsgrad deines digitalen Marketing-Trichters effektiv zu steigern, kannst du einen strategischen Marketingplan aufstellen. Denke immer daran, ein Programm zu entwickeln, das deine Zielgruppe direkt anspricht.

Das kannst du mit Pay-per-Click-Anzeigen, Social-Media-Posts, E-Mail- und Videomarketing, Webinaren und Podcasts und sogar Netzwerkveranstaltungen erreichen.

2. Entdeckung

Wenn du deinen Zielmarkt erfolgreich auf deine Marke aufmerksam gemacht hast, ist es an der Zeit für die zweite Phase deines digitalen Marketing-Trichters: die Entdeckung. Wenn dein Unternehmen die Aufmerksamkeit deines Marktes gewonnen und den Weg zu deiner Unternehmenswebsite gefunden hat, ist dies deine Chance, ihnen zu zeigen, was du zu bieten hast. Zeig, was deine Marke von deinen Konkurrenten unterscheidet. Mach ihnen klar, warum es sich lohnt, mit dir zu arbeiten. Verstehe ihre Probleme und finde heraus, wie du ihnen am besten helfen kannst, Lösungen für ihre Probleme zu finden.

Du kannst diese Phase des digitalen Marketing-Trichters effektiv gestalten, indem du gezielte Werbekampagnen wie Social Media Ads und Google Ads machst. Du kannst auch Display-Werbung, Multiplattform-Marketing, Blogs und sogar Webinare ausprobieren.

3. Erwägung

Kunden neigen dazu, nach anderen Optionen zu suchen, bevor sie ihren Kauf tätigen. Auch wenn sie bereits wissen, dass es dich gibt, neigen sie dazu, sich zu überlegen, ob du es wirklich wert bist. Diese dritte Stufe des digitalen Marketing-Trichters wird als Erwägungsphase bezeichnet. Um den besten digitalen Marketing-Trichter zu erreichen, solltest du Inhalte erstellen, die zeigen, warum du mehr wert bist als deine Konkurrenten.

Du kannst deine bisherigen Leistungsergebnisse und sogar das Feedback deiner früheren Kunden präsentieren. Zeig deinen potenziellen Kunden, dass du dich abhebst. In dieser Phase des digitalen Marketing-Trichters geht es vor allem darum, dass du sie besser verstehst als deine Konkurrenten, bessere Lösungen anbietest und positive Ergebnisse erzielst.

Das gelingt am besten durch Fallstudien von Kunden, positives Kundenfeedback auf Social-Media-Plattformen, Video-Testimonials, beste Bewertungen, Werbebriefe und sogar Interviews, die du in Publikationen gegeben hast.

4. Konvertierung

Der vierte Schritt bei der Erstellung des besten digitalen Marketing-Trichters ist die Konversionsphase. Hier geht es um die Erstellung von Inhalten, die deine formulierte Strategie zur Lead-Generierung verstärken. Das bedeutet, dass du Landingpages für deine Website erstellst, Werbebriefe verfasst und Lead-Magnete entwickelst, die dir helfen, den Traffic auf deiner Website in mehr Leads umzuwandeln.

Einige Content-Marketing-Beispiele erreichen diesen unteren Teil deines digitalen Marketing-Trichters, indem sie Produkt-/Dienstleistungsleitfäden verwenden, herunterladbare Vorlagen erstellen und Inhalte aufwerten. Ziehe auch in Erwägung, kostenlose Beratungen anzubieten, Kontaktformulare einzufügen, Video-Verkaufsbriefe zu veröffentlichen, Live-Chat-Bots einzubauen und Telefonnummern mit einer Anrufverfolgungsfunktion zu verwenden.

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5. Kundenbeziehung

Die Umwandlung von Traffic in Leads ist nicht das Ende deines digitalen Marketing-Trichters. Wenn es dir gelungen ist, ein Geschäft oder einen Kauf zwischen einem Kunden abzuschließen, ist es nun an der Zeit, deine Pflichten als professioneller Geschäftsinhaber zu erfüllen. Ziele nicht nur auf eine erfolgreiche Transaktion ab, sondern schaffe Wege, um deine Verbindung zu diesem Kunden zu festigen.

Pflege deine Beziehung zu ihnen, indem du sie bescheiden um Feedback und Bewertungen bittest. Du kannst ihnen sogar wertvolle Informationen geben, die sie kostenlos nutzen können. Wenn deine Kunden das Gefühl haben, dass du dich um sie kümmerst, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie wieder mit dir Geschäfte machen. Vielleicht helfen sie dir sogar, deine Marke weiterzuempfehlen.

Einige der besten Beispiele für diesen Schritt sind die Weitergabe von Produkttutorials an deine Kunden, ein 24/7-Kundenservice, regelmäßige Newsletter, Blogs, Kundenumfragen, Anrufe und Sonderangebote für treue Kunden.

6. Kundenbindung

Die letzte Phase bei der Erstellung des besten digitalen Marketing-Trichters ist die Phase der Kundenbindung. Statistiken haben bewiesen, dass es viel teurer ist, neue Kunden für dein Unternehmen zu gewinnen, als bestehende Kunden zu binden. Die Kundenbindung ist ein entscheidender Aspekt für einen harmonischen digitalen Marketing-Trichter. Wenn sich ein Lead in einen erfolgreichen Kauf verwandelt, solltest du ihn immer mit einer Marketingstrategie unterstützen, die Markentreue beinhaltet.

Du kannst ihnen Abonnement-Updates und sogar Rabatte anbieten. Gib den Leuten mehr Gründe, zu dir zurückzukommen, egal was passiert. Dieser letzte Schritt deines digitalen Marketing-Trichters spielt eine wichtige Rolle dabei, deine Kunden zufrieden zu stellen, was auch dazu führen kann, dass sie zu deinen Partnern werden.

Einige Beispiele für diese Phase des digitalen Marketing-Trichters sind Cross-Selling, Retargeting-Kampagnen und E-Mail-Marketing.

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Wenn du einmal verstanden hast, wie ein digitaler Marketing-Trichter funktioniert, wird es für dich einfacher sein, mit deinen Konkurrenten umzugehen. In der heutigen Zeit, in der so viele Unternehmen auftauchen, ist es ein Muss, dass du dich mit den richtigen Ressourcen ausstattest. Wenn du verstehst, was ein digitaler Marketing-Trichter ist, hast du bessere Chancen, Geld zu verdienen, und - was noch wichtiger ist - du stärkst die Beziehung zwischen deinem Unternehmen und deinen Kunden.

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