Die Nutzung sozialer Medien zur Werbung für ein Unternehmen jeder Größe ist heutzutage von großem Wert. Viele Social-Media-Plattformen sind so berühmt dafür geworden, dass sie von Marken für Werbung genutzt werden, dass wir uns fragen, ob sie wirklich für die Interaktion der Menschen untereinander geschaffen wurden.
Die Möglichkeit, Beiträge auf Social-Media-Websites zu teilen, kommt Unternehmen zugute, die ihre Produkte und Dienstleistungen dort vermarkten. Eine Markenbotschaft kann sich auf den großen sozialen Kommunikationswebsites so schnell und einfach verbreiten, dass Unternehmen dies als das effektivste Marketingmittel ansehen.
Eine dieser beliebten Social-Media-Websites ist Twitter, das es schon seit geraumer Zeit gibt. Es gab sie schon lange bevor Instagram und TikTok aufkamen. Sie ist bekannt für ihre "Tweets" und Hashtags, mit denen Menschen Beiträge, die ihnen gefallen, teilen und verbreiten.
Bild von der Website eines Strikingly-Benutzers
Wenn ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen durch das Erstellen, Posten und Teilen von Tweets bewirbt, wird dieser Prozess als Twitter-Marketing bezeichnet. Das Marketing auf Twitter nimmt heutzutage einen besonderen Platz in den Marketingstrategien der meisten Unternehmen ein. Es ist relativ einfach und bequem für ein Unternehmen, eine Twitter-Marketing Strategie zu entwickeln, als eine solche für Facebook oder LinkedIn zu erstellen.
Bei Facebook musst du in der Regel eine Facebook-Seite oder -Gruppe einrichten, bevor du deine Produktfotos oder Geschäftsinformationen veröffentlichen kannst. Auch bei LinkedIn wäre es besser, wenn du eine eigene Unternehmensseite einrichten würdest, anstatt dein Unternehmen ständig auf deinem persönlichen LinkedIn-Profil zu bewerben. Bei Twitter musst du nichts dergleichen tun.
Du kannst dein persönliches Twitter-Konto für das Twitter-Marketing nutzen. Du kannst auch die Beiträge und Nachrichten anderer Marken in deinem persönlichen Twitter-Konto teilen. Vielleicht möchtest du es aber in deinen Markennamen umbenennen, aber der Mechanismus des Kontos bleibt derselbe.
Die Nutzung einer Twitter-Marketing Strategie für Unternehmen ist nicht nur einfach, sondern auch rasant. Es dauert nur ein paar Sekunden, um einen Link oder einen Beitrag auf Twitter zu teilen, und dieser Beitrag kann innerhalb der nächsten Sekunde im Twitter-Newsfeed deiner Follower erscheinen, die ihn möglicherweise weiter teilen, wenn es ihnen gefällt.
Möchtest du eine Twitter-Marketing Strategie entwickeln, um mehr Umsatz für dein Unternehmen zu erzielen? Wenn ja, lies bis zum Ende, denn in diesem Beitrag erfährst du, wie du Twitter für dein Marketing nutzen kannst, und wir geben dir Anregungen, welche Maßnahmen du ergreifen kannst, um deine Bemühungen erfolgreicher zu gestalten.
7 Wege, eine Twitter-Marketing Strategie für dein Unternehmen zu nutzen
Hier sind 7 großartige Ideen für das Marketing auf Twitter.
1. Hashtags verwenden
Was sind Hashtags? Hashtags sind suchbare Wörter oder Phrasen, mit denen sich die Nutzer identifizieren können und von denen erwartet wird, dass sie auf einer Social-Media-Website gesucht werden. Wenn du Hashtags im Twitter-Marketing verwendest, erhöhst du die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit deiner Beiträge, auch über deine Twitter-Follower hinaus. Die meisten aktiven Twitter-Nutzer sind in der Regel mit allen beliebten Hashtags in einer bestimmten Nische zu einem bestimmten Zeitpunkt vertraut.
Bild von Twitter
Als zum Beispiel Hashtags wie #FollowFriday und #ThrowbackThursday populär wurden, begannen die Leute, die Beiträge aller anderen, die mit diesen Tags versehen waren, zu suchen und zu sehen. Selbst wenn sie sich nicht gegenseitig auf Twitter folgten, konnten sie die Twitter-Beiträge der anderen mit diesen Hashtags finden und sehen.
Viele Marken machen sich den Wert von Hashtags zunutze und greifen die aktuellsten Themen auf, um ihre Botschaft an ein großes Twitter-Publikum zu übermitteln. Du kannst dir auch deine eigenen Hashtags ausdenken, um die Aufmerksamkeit deines Twitter-Publikums auf deine Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen zu lenken.
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Ein guter Ratschlag für das Twitter-Marketing wäre hier, nur Hashtags zu verwenden, die für dein Angebot relevant klingen. Wenn die Hashtags, die du verwendest, für deine Produkte oder Dienstleistungen nicht relevant sind, werden sie nicht in der Lage sein, Konversionen oder Verkäufe für dich zu fördern. Sie würden dein Publikum vielmehr nur verwirren. Wenn du jedoch relevante Hashtags verwendest, wird dein Publikum deine Botschaft klar verstehen und einen Kauf bei deiner Marke in Betracht ziehen.
Du kannst auch Hashtags verwenden, die in direktem Zusammenhang mit der Art von Inhalten stehen, die du am häufigsten teilst. Wenn du zum Beispiel häufig über die Gründung eines neuen Unternehmens schreibst, kannst du den Hashtag #entrepreneurship für deine Beiträge verwenden. Die Verwendung zu vieler Hashtags ist aber auch nicht gut. Wenn deine Beiträge ständig mit Hashtags gespickt sind, könnten sie wie Spam wirken. Gib vollständige Statements ab, damit die Leute sie lesen können, und füge nur einen Hashtag am Anfang oder am Ende ein.
Wenn du auf Twitter Marketing betreibst, solltest du außerdem immer ein Auge auf die Trending Box werfen, die sich auf dem Desktop links in deiner Twitter-Timeline befindet. Auf dem Handy erscheint sie in der Suchleiste der App. Diese Trending Box gibt dir Anregungen für die Art von Inhalten, die du auf Twitter teilen solltest und die eine größere Chance haben, von anderen Nutzern zu diesem Zeitpunkt entdeckt zu werden. Aber auch hier gilt: Sicherstellen, dass die Inhalte, die du teilst, für deine Marke relevant sind.
2. Anfragen über Direktnachrichten behandeln
Seit es das Internet gibt, hat sich das Konzept der Direktnachrichten weiterentwickelt. Es ist ein hilfreicher Weg, um Probleme zu lösen, Fragen zu beantworten und Beschwerden zu bearbeiten. Das Gleiche gilt, wenn du Direct Messaging im Twitter-Marketing einsetzt.
Es ist ratsam, Kundenbeschwerden über DMs zu klären und sich um ihre Probleme zu kümmern, anstatt sie in öffentlichen Beiträgen in Online-Communities zu beantworten und alle anderen die Unterhaltung mitlesen zu lassen. Du möchtest nicht, dass andere Twitter-Nutzer sehen, dass deine Kunden ein Problem mit deinen Produkten oder Dienstleistungen haben, denn wenn sie das sehen, könnten sie anfangen, weniger über deine Marke zu denken.
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Da es in DMs keine Zeichenbegrenzung gibt, kannst du deinen Kunden die Lösung darin frei erklären. Du kannst so viel kommunizieren, wie du möchtest. Für ein effektives Marketing auf Twitter ist es wichtig, dass die Twitter-Nutzer mit ihrer Kommunikation mit dir zufrieden sind.
Daher musst du jedem Nutzer, der dir eine DM mit einer Frage oder einem Problem schickt, offen und freundlich begegnen. Du solltest jedem erlauben, dir eine DM zu senden, insbesondere wenn du eine Twitter-Marketing Strategie für dein Unternehmen anwendest. Gehe zu deinen "Privatsphäre-Einstellungen" und aktiviere "Direktnachrichten von jedem empfangen".
3. Fotos, GIFs und Umfragen verwenden
Mit den Twitter-Funktionen kannst du bis zu vier Bilder zu einem Beitrag hinzufügen. Einige Benutzer erstellen Grafiken und füge ihren Tweets hinzu. Du kannst auch GIFs in deinen Tweets verwenden. Je mehr davon du verwendest, desto mehr werden sich deine Follower mit deinen Beiträgen beschäftigen.
Eine unterhaltsame Art und Weise, Nutzer in dein Twitter-Marketing einzubinden, ist das Erstellen einer Umfrage wie folgt.
- Klicke auf "Verfassen" und dann auf "Umfrage hinzufügen". Die Schaltfläche "Umfrage" ist mit einem horizontalen Diagramm versehen.
- Gib die Frage deiner Umfrage in das Feld "Verfassen" ein.
- Gib deine Antworten oder Antwortoptionen in die Felder "Auswahl" ein. Jede Frage kann bis zu 4 Antworten enthalten, und jede Antwort kann 25 Zeichen lang sein.
- Deine Umfrage bleibt in der Standardeinstellung 24 Stunden lang aktiv.
4. Live-Tweets machen
Verwende Live-Tweets, wenn du im Rahmen deines Twitter-Marketings ein Thema auf Twitter populär machen willst. Live-Tweets werden in der Regel verwendet, um deine Reaktionen auf ein Ereignis mitzuteilen, während es stattfindet. Wenn du zum Beispiel eine Live-Reaktion auf ein Unterhaltungsereignis wie die Oscar-Verleihung oder eine Eilmeldung twitterst, bist du beim Live-Tweeting dabei.
Du kannst es auch andersherum machen. Veranstalte ein Event, erstelle einen Hashtag und fordere die Teilnehmer auf, unter dem neuen Hashtag live darüber zu twittern. Deine Tweets sind dann Antworten auf deinen ursprünglichen Tweet über die Veranstaltung. Diese Technik wird von vielen Marken als Teil ihrer Twitter-Marketing Strategie eingesetzt.
5. Teilnahme an Twitter Chats
Eine weitere Möglichkeit für Marken, eine Twitter-Marketing Strategie zu nutzen und umzusetzen, besteht darin, einen Twitter-Chat zu Themen zu veranstalten, die für ihre Produkte oder Dienstleistungen relevant sind. Dies ist ein einfacher Weg, um eine Diskussion über dein Angebot zu starten, setze aber voraus, dass du zunächst eine ausreichend große Kunden- und Follower-Basis hast.
6. Mit Influencern interagieren
Damit deine Twitter-Marketing Bemühungen zu positiven Ergebnissen führen, musst du mit den richtigen Personen auf der Plattform interagieren. Du musst mit deinen Kunden in Kontakt treten und sie zufrieden stellen. Außerdem musst du dich auf andere konzentrieren, insbesondere auf diejenigen, die eine große Fangemeinde auf der Plattform haben, und als Influencer fungieren, um deine Marke weiter zu fördern.
7. Auf Twitter werben
Die letzte, aber nicht unwichtigste Methode des Twitter-Marketings besteht darin, bezahlte Werbung auf der Plattform zu schalten. Auf Twitter stehen verschiedene Werbeoptionen zur Verfügung, z. B.
- Beworbene Tweets
- Beworbene Accounts
- Beworbene Trends
Achte auf das Budget, das du für die Umsetzung deiner Twitter-Marketing Strategie bereitstellst. Werbeanzeigen können sich als kostspielig erweisen, wenn du nicht die richtigen Personen ansprichst.
Achte auch darauf, dein Twitter-Konto mit deiner Markenwebsite zu integrieren. Wir bei Strikingly ermutigen unsere Nutzer, die Website, die sie auf unserer Plattform erstellen, konsequent in ihre Social-Media-Konten und -Seiten zu integrieren. Auf diese Weise bleibt ihre gesamte Marketingstrategie intakt und sie können den Verkehr zwischen ihren Marketingplattformen hin- und herleiten.
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Die bei Strikingly verfügbaren Tools und Funktionen machen es dir leicht, deine Website mit jeder beliebigen externen Website oder Plattform zu integrieren, die du wünschst. Du kannst dein Twitter-Konto integrieren, indem du ein Twitter-Symbol auf einer deiner Webseiten einfügen, den sozialen Feed Ihrer Website einrichten oder sogar in Ihrer Fußzeile, die deine Website-Besucher zu deinem Twitter-Profil leitet. Du solltest auch einen Link zu deiner Website in dein Twitter-Profil schreiben, damit deine Twitter-Follower auch zu deiner Website gelangen können.
Twitter-Marketing kann neue Kunden und Umsätze für dein Unternehmen bringen, wenn du es richtig machst.