Stell dir vor, du hast eine hervorragende Business-Website und deine Produkte sind auch von guter Qualität. Aber deine Kunden haben Schwierigkeiten mit dem Zahlungsvorgang in deinem Shop, sie würden sich wahrscheinlich entscheiden, die Transaktion nicht fortzusetzen. Sicherlich willst du nicht, dass das passiert, also musst du mit der Entwicklung deines Geschäfts auch verschiedene Zahlungsoptionen für deine Kunden erforschen. In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit der Welt der Online-Zahlungssysteme, warum sie wichtig sind, mit einigen Beispielen von Zahlungsdiensten und wie du dein eigenes Online-Zahlungsformular mit Strikingly einrichten kannst.
Aber zunächst einmal, warum sind Zahlungen wichtig und was ist ein Zahlungsformular?
Weil viele Unternehmen heutzutage ihre Geschäfte online abwickeln, wird die Erweiterung der Zahlungsoptionen deine Kunden dazu ermutigen, dein Produkt oder deine Dienstleistung zu kaufen. Das reduziert auch die Beenden-Klicks, wenn sie nicht wissen, wie sie bezahlen sollen. Viele Zahlungsoptionen zu haben, gibt den Kunden mehr Möglichkeiten, auf eine Art und Weise zu bezahlen, mit der sie sich am wohlsten fühlen. Wenn dies geschieht, wird dein Geschäft mehr Einkommen generieren, zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, oder? Den Kunden einen Anreiz zu geben, dein treuer Kundenstamm zu werden, ist immer ein Vorteil.
Kommen wir zur Bedeutung eines Zahlungsformulars, so enthält es im Grunde die Informationen deines Kunden, Details darüber, was er kauft und welches Medium er zum Bezahlen verwenden wird.
Diese Zahlungsformular-App für Strikingly-Websites ermöglicht es dir, deinen Kunden einfach und ohne Kopfschmerzen zu verkaufen. Eine Sache, die du bei Zahlungsformularen beachten solltest, ist, dass sie einfach genug sein sollten, damit deine Kunden keine Schwierigkeiten haben, dein Formular auszufüllen und sich stattdessen entscheiden, woanders einzukaufen. In dem Beispielformular musst du nur deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das Produkt, das du kaufen möchtest, deine vollständige Adresse und eventuelle Sonderwünsche eingeben. Das Gute an diesem Online-Zahlungsformular ist, dass es leicht anpassbar ist (einschließlich Schriftarten, Farben, Rahmen und Abstände), du musst keinen Programmierung lernen (einfach kopieren und in deine Strikingly Website einfügen) und es ist Mobile-freundlich!
Gibt es Vorteile bei der Einrichtung von Online-Zahlungen für Ihr Unternehmen? Wenn ja, was dann?
Bild aus Strikingly Benutzer Website
Die Einrichtung ist wie ein Kinderspiel
Im Vergleich zu Offline-Transaktionen sind Online-Zahlungen einfacher in deine Business-Software zu integrieren. Fast alle Online-Zahlungsdienste bieten den gleichen Integrationsprozess an, so dass, wenn du einmal einen angemeldet hast, der Rest einfach zu befolgen sein sollte. Du kannst ein Konto für mehrere Anbieter registrieren, ganz ohne Schreibarbeit ausfüllen zu müssen. Klingt gut? Richtig!
Keine Sorge, deine Zahlungen sind abgesichert
Während du das Risiko eingehst, Falschgeld zu erhalten, kannst du darauf vertrauen, dass das Geld, das du online erhältst, legitim ist. Vertrauenswürdige Anbieter erhöhen die Sicherheit, um sicherzustellen, dass dein Geld sicher auf dein Konto überwiesen wird. Also, entspann dich, du musst dir keine Sorgen machen.
Mobile Zahlungen ziehen an
Wenn dein Shop im traditionellen Stil eingerichtet ist, haben manche Kunden vielleicht nicht genug Bargeld zur Hand, um ihre Einkäufe zu bezahlen. Wenn du ein Online-Zahlungssystem eingerichtet hast, würde dein Unternehmen trotzdem einen Verkauf bekommen und der Kunde kann per E-Wallet bezahlen.
Gewinne Kunden durch Online-Zahlung
Die meisten Kunden wollen bezahlen, ohne in dein Geschäft gehen zu müssen. Diese Annehmlichkeit wird sie dazu bringen, Artikel zu kaufen (und sogar wieder zu kaufen). Ein weiterer Gedanke ist, dass Käufer eher zum Kauf bereit sind, wenn der Zahlungsvorgang sofort erfolgt. Indem du Kreditkartenzahlungen akzeptierst, kannst du deine Verkäufe ankurbeln, ohne dass du dich um den eigentlichen Rechnungsprozess kümmern musst.
Schnelle Abrechnung der Transaktionen
Ein gutes Online-Zahlungssystem lässt dich dein Geld pünktlich erhalten. Mit Technologien wie InstaPay dauert es nur wenige Sekunden, Zahlungen zu verifizieren und du erhältst das Geld sofort.
Okay, nachdem wir die Vorteile kennen, wie kannst du eine Zahlungsmethode für deinen Shop auswählen?
Bild aus Strikingly Benutzer Website
Es gibt zwar verschiedene Methoden, aber ein bisschen Recherche ist immer gut:
Stelle sicher, welche Online-Zahlungsoption zu deinem Geschäft passt. Es hilft, mit diesen Begriffen vertraut zu sein:
Virtuelle Terminals - Virtuelle Terminals ermöglichen es dir, Zahlungen von Kredit- oder Debitkarten auch ohne die eigentliche physische Karte zu akzeptieren. In der Regel handelt es sich um eine webbasierte Software, die mit deinen Konten verknüpft ist. Virtuelle Terminals erlauben es den Kunden, bei dir einzukaufen, indem sie ihre Rechnungsdaten, Kartennummer, das Ablaufdatum und das Sicherheitsdatum verwenden. Diese Methode ist sicher und die Nutzer sollten sich keine Sorgen über Kreditkartenverstöße machen.
Payment Gateways - Diese dienen als Bindeglied zwischen dem Geld deines Kunden und dir. Wenn der Kunde bereit ist zu zahlen, gibt er die Informationen ein, die er braucht, um die Transaktion abzuschließen, und sie werden über das Zahlungs-Gateway an den Kreditkartenverletzungen gesendet.
Kreditkartenabwicklung - Die bei Weitem beliebteste Methode für das Online-Shopping, die Kreditkartenabwicklung bietet einen Service oder ein Gerät, das es Händlern ermöglicht, Kreditkarten zu akzeptieren und die Einzelheiten der Zahlung der Kreditkarte an den Kartenanbieter zu senden.
Debitkarten - Wenn nicht Kreditkarten, dann sind Debitkarten für Zahlungen eine beliebte Wahl für Verbraucher. Bei einer Debitkarte ist die Zahlung mit dem Bankkonto des Karteninhabers verknüpft und wenn er einen Kauf tätigt, wird dieser sofort von seinem Kontostand abgezogen. Wie bei der Kreditkarte muss der Karteninhaber auch bei der Debitkarte eine PIN eingeben. Der einzige Unterschied ist, dass es keinen Kreditrahmen gibt.
Händlerkonto - Wie ein normales Bankkonto ermöglicht ein Händlerkonto einem Kunden, Zahlungen über Kredit- oder Debitkarten zu erhalten. Allerdings sollte man bei einem Händlerkonto die Regeln und Vorschriften des Kartenanbieters im Auge behalten, da es speziell für geschäftliche Zwecke gedacht ist. Ein Händlerkonto ist eine Möglichkeit für Geschäftsinhaber, ihren treuen Kundenstamm durch die Verwendung von Karten und nicht nur Bargeld zu vergrößern.
- Kenne deine Kunden - Wenn du eine Zahlungsmethode auswählst, überprüfe, was deine Kunden bevorzugen. Überprüfe die Datenschutzregelung der Zahlungsmöglichkeiten. Transaktionen werden zum Beispiel mit Kreditkarten automatisch vom System aufgezeichnet. Wenn dein Kunde nicht möchte, dass andere wissen, was er kauft, dann wird er es vielleicht vorziehen, stattdessen in bar zu bezahlen.
- Mach dich mit den Kosten vertraut - Die meisten Online-Bezahldienste verlangen eine Transaktionsgebühr. Kreditkartenanbieter erheben Benutzungsgebühr und Bankgebühren für jede Transaktion eine Gebühr. Du solltest eine Zahlungsoption wählen, die eine möglichst niedrige Gebühr hat, damit die Käufer eher bereit sind, mit dem Kauf fortzufahren.
Mit der modernen Technologie sind verschiedene Online-Zahlungsdienste entstanden. Einige Beispiele für Online-Bezahlsysteme sind Apple pay, WeChat payments, Google checkout, Samsung pay, Amazon payment, WePay, Dwolla und Braintree. Während diese Beispiele unterschiedliche Marken haben, haben sie alle eines gemeinsam: Online-Zahlungslösungen anzubieten. Obwohl dies die bekanntesten sind, nutzen auch die nicht genannten die gleiche Technologie und sind ebenfalls einen Blick wert.
Das Gute an diesen Zahlungsdiensten ist, dass Kunden aus der ganzen Welt so gut wie alles online kaufen können. Man kann alles kaufen, überall, von zu Hause aus! Wenn das Land des Kunden einen bestimmten Zahlungsdienst nicht akzeptiert, kann er andere Optionen wählen, um die Transaktion abzuschließen. Strikingly ist ein Website-Builder, der Händlern hilft, Online-Zahlungen zu empfangen. Um zu erfahren, wie und welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, lies unten weiter.
Strikingly Online-Zahlungsmethoden
Wenn du auf Strikingly eine Online-Zahlung einrichten möchtest, gehst du einfach auf den Reiter Einstellungen unter Zahlungen akzeptieren. Wähle die Währung, in der du dein Geld erhalten möchtest und richte ein Zahlungsgateway aus den untenstehenden Möglichkeiten ein:
PayPal: Ich wette, du hast schon davon gehört! PayPal ist eine der beliebtesten Online-Zahlungsmethoden da draußen. Laut einer Studie von comScore haben Kunden, die PayPal als Zahlungsmethode gewählt haben, die Transaktion im Durchschnitt in 88,7% der Fälle abgeschlossen. Es sind nur ein paar einfache Schritte nötig, um eine solche Zahlungsmethode auf deiner Webseite einzurichten, und der ROI ist es mehr als wert.
Stripe: Stripe gibt es seit 2011 und es ermöglicht dir, Kreditkartentransaktionen für deinen Onlineshop zu akzeptieren. Während dies mit einem physischen Kreditkartenterminal möglich ist, wird die Software von Stripe von Millionen von Unternehmen genutzt, um Zahlungen zu akzeptieren, Auszahlungen zu senden und ihre Geschäfte online zu verwalten. Folge diesen Anweisungen, um Stripe-Zahlungen auf deiner Website zu erlauben.
Alipay: Alipay ist ein bekanntes Zahlungs-Gateway für China. Wenn du in deinem Online-Shop Zahlungen mit Alipay akzeptierst, wirst du in deiner lokalen Währung bezahlt. Erfahre hier mehr darüber.
Strikingly Offline Zahlungen
Wenn du dich entscheidest, den konventionellen Weg der Offline-Zahlungen zu gehen, bietet dir Strikingly ebenfalls eine Möglichkeit dazu. Bei der Offline-Zahlung zahlen die Kunden nicht über PayPal, Stripe oder Alipay, wenn sie eine Bestellung aufgeben. Strikingly hat ein Zahlungsformular, das du ausfüllen musst:
Wie auf dem Foto zu sehen, solltest du den Namen deiner gewählten Zahlungsmethode und Anweisungen für deine Kunden eingeben, wie sie für dein Produkt bezahlen können. Beachte, dass du den Offline-Zahlungsprozess selbst einrichten und so spezifisch wie möglich gestalten musst, um deine Kunden nicht zu verwirren. Um mehr darüber zu lesen, wie man das macht, klicke hier.
Jetzt, wo du weißt, wie wichtig die Einrichtung deines Online-Zahlungssystems in deiner Website ist, verschwende keinen weiteren Tag und richte es mit dem benutzerfreundlichsten Web-Builder ein, den es gibt. Egal ob du dich für die Integration von PayPal, Stripe oder dein persönliches Offline-Zahlungsverfahren entscheidest, Strikingly kann das für dich erledigen! Du musst dir nur noch ein paar Ideen für deine Produkte oder Dienstleistungen überlegen. Worauf wartest du also noch? Kontaktiere noch heute Happiness Officer und mach dich bereit, Zahlungen online zu akzeptieren.