Es liegt auf der Hand, aber die meisten Menschen erkennen nicht, dass es beim Marketing vor allem um Gedankenspiele geht. Es geht darum, die menschliche Psychologie bis ins kleinste Detail zu kennen und sie zum Vorteil deines Unternehmens einzusetzen. Es ist die Kunst, Psychologie-Tricks bei deinem Publikum und deinen Kunden anzuwenden, um mit diesen psychologischen Tricks deinen eigenen Gewinn zu maximieren.
Um im Marketing erfolgreich zu sein, ist es daher wichtig, ein hohes Maß an Psychologie-Tricks und Taktiken in deine Marketingtechniken einzubauen. Das Wichtigste bei den Psychologie-Tricks für Unternehmen ist jedoch, dass sie subtil und unauffällig sein müssen, damit sie funktionieren und ihren Zweck erfüllen.
Das ist der eigentliche Sinn von Psychologie-Tricks bei der Werbung für dein Unternehmen. Andernfalls würden die Tricks, die du einsetzt, nur dazu dienen, dein Publikum zu "täuschen" und dein Markenimage zu verschlechtern. Das heißt, sie würden das Gegenteil von dem bewirken, was sie eigentlich bewirken sollten.
In diesem Artikel stellen wir dir die 10 besten Psychologie-Tricks vor, die du im Marketing einsetzen kannst. Aber zuerst wollen wir dir etwas über das Phänomen der Psychologie-Tricks selbst erzählen.
Was sind Psychologie-Tricks?
Psychologie-Tricks sind clevere Taktiken, mit denen du jemanden dazu bringst, etwas Bestimmtes zu tun, ohne dass er weiß, dass du ihn dazu "überredet" hast. Im Grunde genommen sind Psychologie-Tricks Methoden, um Menschen dazu zu bringen, dir zuzustimmen, indem du ihnen das Gefühl gibst, dass es die ganze Zeit ihre ursprüngliche Entscheidung war und sie nicht beeinflusst wurden.
10 Psychologie-Tricks für Unternehmen
Im Folgenden findest du eine Liste mit 10 Psychologie-Tricks für Unternehmen.
1. Clustering
Einfach ausgedrückt bedeutet Clustering, dass Themen und Informationen, die eng miteinander verbunden sind, am selben Ort platziert werden. Wenn es um die Vermarktung deines Unternehmens geht, bedeutet das, dass du auf deiner Website oder deinem Social-Media-Profil die Produkte oder Dienstleistungen, die miteinander verbunden sind, in der gleichen Kategorie oder im gleichen Beitrag unterbringst. Auf diese Weise werden der Bedarf und die Bedeutung dieser Produkte und Dienstleistungen von deinen Kunden eher akzeptiert. Dieser Psychologie-Trick erhöht also die Wahrscheinlichkeit, dass sie diesen Artikel kaufen.
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2. Statistik
Seien wir ehrlich: Wenn wir auf einer Website, einem Plakat oder einer Fernsehwerbung eine Statistik sehen, überprüfen wir sie nie wirklich, oder? Typisch für uns Menschen ist, dass wir sie uns einfach ansehen und denken: "Das ist eine überraschende Information!”. Deshalb ist es wichtig, viele Statistiken, die erstaunliche oder "große" Prozentzahlen enthalten, als Teil deiner Psychologie-Tricks und Taktiken in deine Marketingstrategien einzubauen, um Aufmerksamkeit und Interesse zu wecken.
3. Verlustangst
Du kannst dir die Verlustaversion als das Marketing-Äquivalent zur "halb leeren, halb vollen" Glassdebatte über Optimismus und Pessimismus vorstellen. Bei diesen Psychologie-Tricks geht es im Grunde darum, in deiner Werbung die Gewinnseite eines Produkts oder einer Dienstleistung hervorzuheben und die Verlustseite völlig zu ignorieren. Der Verlust mag 60% betragen, aber wenn du es nie erwähnst und nur sagst, dass der Gewinn 40% beträgt, wirkt das für sich genommen schon wie ein bedeutender Prozentsatz.
4. Verwendung von Lockvögeln
Ähnlich wie die oben erwähnte Tatsache, dass die Menschen die Statistiken, die sie in der Werbung sehen, nie wirklich überprüfen, überprüfen sie auch nicht die "andere Option", die in der Werbung als minderwertig dargestellt wird. Dies ist ein lupenreiner Psychologie-Trick. Es ist einer dieser Psychologie-Tricks, mit denen du schnell durchkommst, ohne dass jemand auch nur mit der Wimper zuckt. Nehmen wir an, du verkaufst Waschmittel und sagst, dass das "einfachere" Produkt (der Lockvogel) nicht annähernd so gut ist. Der Lockvogel hat keinen Namen, er existiert also nicht und kann nicht getestet werden, aber das Publikum wird dir trotzdem glauben und dein Waschmittel automatisch für besser halten!
5. Priming
Bei diesem Psychologie-Trick geht es darum, dass alles auf deiner Website oder Seite relevant und ästhetisch ansprechend ist. Ein Beispiel: Du verkaufst Make-up über eine Website. Die Hintergrundfarben der Website und die Muster um das Produkt herum müssen angenehm anzusehen sein. Wenn du schöne visuelle Branding-Elemente hinzufügst, erhöht sich automatisch die Wahrscheinlichkeit, dass ein potenzieller Kunde das Produkt kaufen "will". Oft kaufen Menschen ein Produkt einfach, weil es so schön aussieht!
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6. Verknappung fördern
Dies ist eine der ältesten und raffiniertesten Methoden, um mit den Gedanken deiner Kunden zu spielen und sie dazu zu bringen, genau das zu tun, was du willst, nämlich einen Sofort- oder Impulskauf zu tätigen! Dieser Psychologie-Trick funktioniert, weil du für dein Produkt oder deine Dienstleistung mit einer begrenzten Verfügbarkeit wirbst.
Du sagst vielleicht, dass nur noch 2 Stück auf Lager sind, was vielleicht sogar stimmt. Aber wenn derzeit niemand bereit ist, das Produkt zu kaufen, dann sind zwei Stück genug, und die Kunden müssen sich beeilen, um den Kauf zu tätigen. Der Trick dabei ist, dass die Kunden nicht wissen, ob andere diesen Artikel kaufen oder nicht. Sie wissen nur, dass nur noch wenige übrig sind, und das hilft, mit ihrem Verstand zu spielen.
7. Anekdoten
Hier geht es darum, persönlich zu werden und den Kunden das Gefühl zu geben, dass du dich mit ihnen identifizieren kannst. Mit diesem Psychologie-Trick vermittelst du deinen Kunden, dass du ihre Bedürfnisse und Wünsche auf einer höheren Ebene verstehst, als wenn du einfach nur dein Produkt verkaufen willst.
Das kannst du erreichen, indem du kleine Anekdoten und Geschichten aus deinem eigenen Leben in deine Werbung einbaust oder indem du eine ganz neue Geschichte mit eigenen emotionalen Auslösern erfindest. Emotionale Ansprache ist einer der Psychologie-Tricks, der sich sehr positiv auf deinen Umsatz auswirkt und Kunden manchmal sogar dazu bringt, Produkte zu kaufen, die sie gar nicht brauchen.
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8. Überbelichtung
Dieser Psychologie-Trick ist eigentlich selbsterklärend, aber er sollte nicht ignoriert werden, denn er trägt dazu bei, den Umsatz und den Gewinn zu steigern. Wenn wir von "Überbelichtung" sprechen, meinen wir damit, dass du alles tust, um deine Werbung und ihre Botschaft zu verbreiten. Wiederhole dich und werbe überall für sie. Achte aber darauf, dass die Botschaft, für die du auf den verschiedenen Plattformen wirbst, das gleiche Image für dein Produkt erzeugt. Beispiele für Plattformen, auf denen du gleichzeitig für dein Unternehmen werben kannst, sind:
- Soziale Medien
- Fernsehen
- Zeitungen
- Plakatwände
9. Soziale Beweise
Hast du schon mal eine Werbung für Zahnpasta gesehen, in der viele Menschen interviewt werden, die sich alle einig sind, wie toll die Zahnpasta ist? Und als Sahnehäubchen werden dann auch noch Zahnärzte interviewt, die der Verwendung der verkauften Zahnpasta zustimmen.
Ob es dir gefällt oder nicht, das hat einen großen Einfluss auf die Meinung deiner Kunden, wenn es darum geht, dass sie diese bestimmte Zahnpasta kaufen wollen. Dieser Psychologie-Trick ist wirkungsvoller als jede sachliche Information über das Produkt, also die Zahnpasta. Versuche also, andere Menschen und Fachleute in deine Marketingkampagnen einzubeziehen, um sie für deine potenziellen Kunden realistischer und zuverlässiger zu machen.
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10. Es einfach halten
Wenn es um Slogans und Hauptbotschaften geht, ist es neben der Technik der Überbelichtung auch wichtig, sie so einfach wie möglich zu halten. Das hilft nicht nur, dass immer mehr Menschen verstehen, was du verkaufen willst und warum, sondern auch, dass sich immer mehr Menschen an dein Produkt erinnern. So wird die Zielgruppe immer wieder an deine Werbung erinnert, damit sie später darauf zurückkommt und einen Kauf tätigt, auch wenn sie anfangs nicht ganz überzeugt war.
Ein Psychologie-Trick als Bonus
Als Belohnung dafür, dass du es bis zum Ende dieses Beitrags geschafft hast, wollen wir dir einen Bonustipp geben, mit dem du deine Markenbekanntheit steigern kannst, egal in welcher Branche du tätig bist. Der Tipp lautet: Egal, wie es um die Finanzen deines Unternehmens, dein Einzelhandelsgeschäft, deinen Geschäftsbetrieb, deine Gewinnspanne oder deinen ROI bestellt ist, du solltest immer eine professionelle Website unterhalten, um deine Marke zu repräsentieren.
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Deine Website stellt die Online-Präsenz deines Unternehmens dar und kann heutzutage professionell und mühelos erstellt werden. Wenn du mit dem Konzept des Website-Builders noch nicht vertraut bist, solltest du dich bei Strikingly umsehen. Strikingly ist eine aufstrebende Website-Builder-Plattform, mit der du deine Website selbstständig erstellen kannst, ohne Code zu schreiben und ohne einen Entwickler einzustellen. Unser kostenloser Abo enthält alle Funktionen, die du für den Anfang brauchst, um eine einfache Website zu erstellen. Das heißt, du musst kein Geld ausgeben, um mit Strikingly loszulegen.
Es mag anfangs etwas einschüchternd sein, aber es ist den Versuch und die Mühe auf jeden Fall wert. Eine eigene Website ermöglicht es dir, mehr Kunden zu gewinnen, kreativer zu sein und vielleicht sogar mit anderen zusammenzuarbeiten.
Sobald du dich mit unseren Tools vertraut gemacht hast, kannst du auf einen unserer kostenpflichtigen Abos upgraden, um einige unserer fortgeschrittenen Funktionen zu nutzen, oder du kannst den kostenlosen Plan einfach länger nutzen.
Wir hoffen, dass wir mit diesen Tipps, die wir in diesem Artikel genannt haben, etwas Motivation in dir ausgelöst haben. Du kannst viele Dinge ausprobieren und experimentieren, du wirst sicher etwas finden, das zu deinem Stil und deiner Marke passt. Auf dem Blog von Strikingly findest du immer wieder Ideen, Beispiele und Tricks, die dir helfen, dich zu inspirieren und eine Website zu erstellen, auf die du stolz sein kannst. Worauf wartest du noch? Melde noch heute an!
