Mach dein Geschäft international, indem du mehrsprachige Websites verwendest!

Die Welt schrumpft und entwickelt sich zu einem globalen Dorf. Produkte und Dienstleistungen, die für eine Nischen Gruppe in irgendeiner Ecke der Welt entwickelt wurden, werden jetzt für Menschen überall relevant. Angefangen bei Lebensmitteln, Körperpflegeprodukten bis hin zu Technologie und Finanzen – überall werden lokale Lösungen global angewendet. Diese globalen Unternehmen haben mit Kunden aus verschiedenen Gebieten und Sprachen zu tun. In einem solchen Szenario sind mehrsprachige Websites unerlässlich, um jeden Kunden zufriedenstellend zu bedienen. Exzellente Kundenbeziehungen beginnen mit der Sprachunterstützung vor allem anderen.

Sprachstrategie

Wenn du dich für eine mehrsprachige Website entschieden hast, musst du im nächsten Schritt eine Sprachstrategie entwickeln. Hier sind ein paar Dinge, die du dich fragen solltest und dich danach entscheiden kannst:

1. Einzelne oder mehrere Websites? Möchtest du eine einzige globale Website haben, die übersetzte Inhalte entsprechend dem Standort des Benutzers bereitstellt? Oder möchtest du lieber für jede Sprache eine eigene Website? Es hängt wirklich davon ab, wie wichtig dieses Kundensegment für dich ist. Mehrsprachige Websites erfordern mehr Ressourcen für die Wartung. Wenn es sich um ein Nischensegment handelt, führe eine gründliche Marktforschung durch, um herauszufinden, ob es unter Berücksichtigung der Kosten für Support und Wartung das Potenzial hat, einen guten Return on Investment (ROI) zu erzielen. Für den Fall, dass es sich um eine Website mit geringem Potenzial handelt, ist es ratsam, eine einzige Website zu verwenden, die Übersetzungen für einige Abschnitte bereitstellt.
2. Gebietsübergreifend oder mehrsprachig? Du kannst separate Websites in verschiedenen Sprachen erstellen oder Websites basierend auf der Region oder dem Land gruppieren. Betrachte zum Beispiel Belgien. Es hat eine Mischung aus Leuten, die Niederländisch, Deutsch und Französisch sprechen. Du kannst dieses Gebiet über eine einzige Website bedienen und mithilfe von Subdomains oder Ordnern in jede Sprache übersetzen. Dieser Ansatz hilft, Vertrieb und Support für eine Region zu bündeln und die Geschäftsaktivitäten zu rationalisieren.
3. Domain Name: Die Wahl einer Domain-Endung (z. B. .com) hängt von deiner Antwort auf die letzten beiden Fragen ab. Wenn du mehrere Websites haben möchtest – eine für jedes Gebiet – kannst du Erweiterungen verwenden, die diese Länder widerspiegeln. Im vorherigen Beispiel kannst du eine .be-Website für deine belgischen Kunden starten. Dieser Ansatz lässt die Website maßgeschneidert für die jeweilige Geographie aussehen und passt gut zu den Orten. Die andere Option ist .com, die generische Domainendung für die meisten Unternehmen auf der ganzen Welt. Du kannst deine Kunden weiterhin in ihrer eigenen Sprache bedienen, indem du Subdomains und Ordner verwendest. Beispiel: fr.go-global.com oder go-global.com/fr/ . „fr“ ist hier der international anerkannte Code für Französisch.
4. SEO: Suchmaschinenoptimierung ist ein wesentlicher Aspekt der Geschäftsentwicklung. Mit dem Aufkommen von E-Commerce und zugänglichen Internetverbindungen sucht die Mehrheit der Menschen online nach Produkten und Dienstleistungen. Diese Zahl nimmt ständig zu und es gibt kein Zurück mehr. Um in diesem digitalen Spiel mithalten zu können, muss deine Website suchmaschinenoptimiert sein. Du kannst ein besseres Ranking für eine Region erzielen, wenn du dich für einen gebietsübergreifenden und mehrsprachigen Ansatz entscheidest. Stelle sicher, dass du die aus zwei Buchstaben bestehenden Codes und Sprach-Tags verwendest, die dein SEO-Ranking verbessern kannst.

Tipps & Tricks für mehrsprachige Websites

• Die erste und wichtigste Regel bei der Verwaltung mehrsprachige Websites lautet: Nicht nur übersetzen. Versuche die gesamte Website an die Zielgruppe anzupassen. Menschen jedes Territoriums und jeder Sprache haben ihre eigenen einzigartigen Kultur- und Verhaltensmuster. Das mehrsprachige Website-Design sollte auf allen Ebenen auf diese Nuancen ausgerichtet sein, nämlich Design, Vorlage, Inhalt und Ton.
• Denke daran, keinen automatischen Übersetzungsanbieter zu verwenden um mehrsprachige Websites zu übersetzen. Obwohl sich künstliche Intelligenz stetig der menschlichen Intelligenz nähert, sind wir noch nicht an einem Punkt angelangt, an dem eine Software kulturell passende digitale Inhalte produzieren kann. Stelle Sprachexperten ein und erstelle eine personalisierte Erfahrung für jede Benutzerkategorie. Der Inhalt muss mit der Persona des Nutzers übereinstimmen.
• Wenn deine Websites Kunden unterschiedlicher Herkunft ansprechen, ist es wichtig, Modelle dieser Communities für dein Produktportfolio zu engagieren. Dadurch fühlt sich der Kunde mit dem Produkt verbunden. Denke auch daran, die entsprechende Währung und Zahlungen zu verwenden.
• Einige Websites treffen die falsche Wahl, nur die Produktbeschreibungen zu übersetzen, während das Navigationsmenü in Englisch bleibt. Dies ist ein Fehler im digitalen Marketing. Stelle sicher, dass jedes einzelne Wort lokalisiert ist. Darüber hinaus sollte der Wechsel zwischen den Sprachen benutzerfreundlich und intuitiv sein. Die beste Design Option besteht hier darin, das Dropdown-Menü für den Sprachschalter in der oberen rechten Ecke des Fensters bereitzustellen. Das Hinzufügen von Flaggen Symbolen in der Dropdown-Liste verbessert die Benutzerfreundlichkeit mehr für mehrsprachige Websites.
• Erstelle dedizierte Social-Media-Konten für jedes Gebiet/jede Sprache und zeig Feeds auf deiner jeweiligen Sprach Website an. Dieser Trick dient zwei Zwecken. Es bindet Ihr Publikum besser ein und steigert auch Ihr SEO-Ranking für dieses Gebiet.

Beispiele für mehrsprachige Websites

Strikingly bietet eine einfache Möglichkeit, mehrsprachige Websites zu erstellen und zu verwalten. Hier sind ein paar Beispiele, von denen du dich inspirieren lassen kannst.

1. Onwear

Onwear ist eine chinesische Sportbekleidungsmarke, die sowohl in China als auch im Ausland einen Markt hat. Es ist eine bekannte Tatsache, dass China eine einzigartige Kultur hat, aufgrund derer Sprache und der Inhalt für den chinesischen Markt speziell entwickelt werden müssen. Diese Website hat die Kraft mehrsprachiger Websites genutzt, um sich mit Chinesen und dem Rest der Welt angemessen zu verbinden.

Bild: Onwear – Chinesische Version Website (Website eines Strikingly-Benutzers)

Bild: Onwear – Englische Version Website (Website eines Strikingly-Benutzers)

Abgesehen von der Übersetzung jedes Wortes verwendet Onwear verschiedene Werbebilder für China und den Rest der Welt. Bei ersteren zeigen die Bilder im Slider chinesische Sportmannschaften, bei letzteren geht es momentan um das internationale jährliche Esports-Weltmeisterschafts Turnier für das Videospiel Dota 2. Diese Art der Anpassung hilft dem Benutzer, sich besser mit dem Produkt zu identifizieren.

2. Juhu Ecological Park

Dieser Ökopark mit Gastfamilie in Taiwan beherbergt Touristen aus chinesischsprachigen und anderen Regionen. Ihre mehrsprachige Websites leisten hervorragende Arbeit, um Kunden aus beiden Kategorien zu bedienen. Sie haben eine kluge Strategie der teilweisen Anpassung gewählt. Der oben auf der Website angezeigte Werbeinhalt ist völlig anders, während andere Details wie Kontaktdaten und Buchung nur mit dem gleichen Design übersetzt werden.

Bild: Juhu – Chinesische Version Website (Website eines Strikingly-Benutzers)

Bild: Juhu – Englische Version Website (Website eines Strikingly-Benutzers)

Die Domainendung ist eine territoriale – „tw“ – was für Taiwan steht. Da die Hauptwebsite auf Chinesisch gehalten wird, wurde für die englische Version eine Subdomain „en“ verwendet.

Wie erstellt man mehrsprachige Websites?

Letztes Jahr führte Strikingly den Sprachwechsler ein, um Hunderten von Unternehmen bei der globalen Ausrichtung zu helfen. Ohne Codezeile kannst du jetzt schnell und mühelos mehrsprachige Websites erstellen. Befolge diese Schritte und richte deine mehrsprachige Website noch heute ein.

1. Der Sprachwechsler von Strikingly funktioniert durch die Verknüpfung unabhängiger Websites zu einer mehrsprachigen Website-Gruppe. Der erste Schritt besteht darin, dich bei Strikingly anzumelden und Websites für jede Sprache zu erstellen, die dein Unternehmen benötigt. In diesem Beispiel entwerfen und veröffentlichen wir eine E-Commerce-Website, die exotische Früchte verkauft.

Bild von Strikingly-Editor

2. Profi-Tipp: Um mehrere Websites in kurzer Zeit zu erstellen, ist es am einfachsten, eine Website in einer Sprache zu entwerfen und sie dann zu klonen, um Übersetzungen zu erleichtern. Bewege den Mauszeiger im Site-Dashboard über die Schaltfläche "Einstellungen" deiner ersten Website und klicke auf "Klonen" und "Bestätigen". Voila! Deine zweite Website ist nun bereit für die Übersetzung.

Bild von Strikingly

3. Übersetze den Inhalt der geklonten Website und veröffentliche die Seite. Hier übersetzen wir den Inhalt jedes Textfeldes ins Englische.

Bild von Strikingly-Editor

4. Gehe nun zu den Einstellungen in der Bearbeitungsansicht einer der beiden Websites. Erweitere im Menü „Einstellungen“ die Option „Erweiterte Einstellungen“ und wähle den Abschnitt „Mehrsprachig“. Klicke auf „Sprachwechsler aktivieren“ und „Bestätigen“.

Bild von Strikingly-Editor

5. Klicke auf die Schaltfläche „Add Site“. Wähle den Site-Namen aus, den du mit dieser Site verknüpfen möchtest. Strikingly bietet dir die Möglichkeit, ein geeignetes Flaggensymbol entsprechend deinem Kundengebiet auszuwählen. Wähle das Flaggensymbol aus dem Dropdown-Menü und dann die Sprachbezeichnung dieser Site aus. Ebenso kannst du mehrere Websites in verschiedenen Sprachen oder Gebieten hinzufügen. Du kannst sogar benutzerdefinierte URLs verwenden, anstatt Websites zu verlinken.

Bild von Strikingly-Editor

6. Wenn du mit dem Hinzufügen aller Websites fertig bist, klicke auf die Schaltfläche "Speichern". Klicke unten links auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“. Jetzt sind deine mehrsprachige Websites live. Du kannst den Sprachwechsler in der oberen rechten Ecke beider Websites sehen.

Bild vom Beispiel der Strikingly-Website

Global mit Strikingly

Unternehmertum erfordert eine ständige Erweiterung sowohl des Produkt- als auch des Kundenstamms. Globalisierung ist keine Wahl mehr, sie ist die Norm. Mehrsprachige Websites werden deinem Unternehmen auf verschiedene Weise zugute kommen. Alle Menschen haben einige gemeinsame Bedürfnisse, aber dennoch erfordern manche Kulturen Dinge, die sich von anderen unterscheiden. Diese Tatsache wird dir helfen, dein Geschäft auszubauen und zu entwickeln, indem du Produkte oder Dienstleistungen für verschiedene Regionen einbeziehst. Wenn es um mehrsprachige Websites geht, gibt es viele Vorteile aufzuzählen. Nehmen wir an, je mehr Sprachen du auf deinen Websites verwendest, desto mehr Vorteile und Erfolg wirst du erzielen.

Strikingly macht es Unternehmen mit seiner mehrsprachigen Website-Erstellung Funktion per Drag-and-Drop leicht, eine breitere Bevölkerung anzusprechen. Nutze die Leistungsfähigkeit der Technologie und bringe dein Unternehmen zu neuen Höhen. Beginne deine Reise noch heute mit Strikingly, indem du ein kostenloses Konto erstellst. Gehe mit deinem Unternehmen global vor, um ein Erlebnis ohne Grenzen zu erleben.