Gibt es eine Erfolgsformel für den Online-Verkauf von Kunsthandwerk? Vielleicht. Du kannst eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, um die Online-Präsenz deines Geschäfts zu verbessern. Du kannst auch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das kreative Geschäft, das du beginnst, langfristig überlebensfähig ist. Wir haben diese Maßnahmen in einem Aktionsplan zusammengestellt, den du Schritt für Schritt befolgen kannst, um sicherzustellen, dass du alle Grundlagen berücksichtigt hast. Außerdem haben wir zu jedem Punkt praktische Aufgaben zusammengestellt, die dir helfen, die Ratschläge auf dein eigenes Unternehmen anzuwenden, sowie Lesetipps, die dir helfen, die einzelnen Phasen zu vertiefen.
Wie kann man Kunsthandwerk am besten online verkaufen?
Selbst wenn du ein erfahrener Verkäufer bist, wirst du viele der Techniken und Übungen in diesem Artikel nützlich finden. Ganz gleich, ob du ein neuer Verkäufer bist, der ein Geschäft eröffnen möchte, oder ein erfahrener Hersteller, der seinen Umsatz steigern möchte, folge diesen 7 Schritten, um zu erfahren, wie du dein Online-Verkauf von Kunsthandwerk beginnen kannst.
1. Konzentriere dich auf eine einzige Aufgabe und führe diese effektiv aus
Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, vor allem in der Anfangsphase, dass eine große Auswahl an Produkten und viele Optionen mehr Kunden anziehen. Bei den meisten Designern und Herstellern ist das Gegenteil der Fall: Wenn du deine Produktvielfalt einschränkst, wirst du ein besseres Geschäft haben.
Wenn du danach strebst, es allen recht zu machen, werden dein Shop und deine Social-Media-Kanäle unübersichtlich. Die Kunden müssen dich und deine Produkte identifizieren können und darauf vertrauen, dass sie bei jemandem kaufen, der weiß, was er tut. Wenn du dich auf ein Produkt oder einen Stil konzentrierst, ist es auch einfacher, deine Kunden zu definieren, dein Marketing gezielt zu steuern, deine Talente zu verbessern und sich einen Ruf als der beste Designer für dieses Produkt oder diesen Stil zu erarbeiten.
2. Schaffe eine kraftvolle Marke
Die erfolgreichsten Marken investieren Zeit und Ressourcen in den Aufbau einer eigenen Identität. Selbst wenn du ein Ein-Personen-Laden bist, wird dir eine solide Marke helfen, erfolgreich Online-Verkauf von Kunsthandwerk zu starten. Der Schlüssel zu einer starken Markenidentität liegt darin, zu verstehen, wer du bist, warum deine Kreationen einzigartig sind und was deine Geschichte ist, und dann diese Kernwerte in allem, was du tust, zum Ausdruck zu bringen - von deinem Shopnamen bis zu den Fotos, die du auf Instagram postest, der Stimme, die du in deinen Artikelbeschreibungen und in den sozialen Medien verwendest, und wie du deine Produktfotos gestaltest. Es ist erwähnenswert, dass die Herstellung von Nischenprodukten für einen Nischenmarkt die Entwicklung einer starken Marke sehr viel einfacher macht.
3. Lege deine Preise sofort fest
Wenn du mit dem Online-Verkauf von Kunsthandwerk beginnst, ist die Preisgestaltung deiner Arbeit ein wichtiges Anliegen. Du musst den schwer fassbaren "Sweet Spot" finden, an dem sich deine Arbeit verkauft und du Geld verdienst. Wenn du ein gesundes Geschäft haben willst, lohnt es sich, anfangs Zeit zu investieren, um den richtigen Preis festzulegen. Andernfalls würde dein Unternehmen scheitern, selbst wenn du eine große Anzahl von Verkäufen haben.
Denke an alles (Zeit, Material, Verpackung) und daran, ob du in Zukunft handgefertigte Artikel als Massenware online verkaufen werden, denn das wird sich auf die Einzelhandelspreise auswirken. Lass die Möglichkeit einer Werbeaktion nicht außer Acht. Wenn deine Gewinnspanne hauchdünn ist, wirst du in Zukunft keine Rabatte mehr gewähren können. Nehmen wir zum Beispiel an, du willst deinen Kunden besondere Angebote machen, um Wiederholungskäufe zu fördern, einen vergünstigten oder kostenlosen Versand anbieten oder Weihnachtsaktionen durchführen. In diesem Fall brauchst du eine gewisse Flexibilität bei der Preisgestaltung. Du solltest dir auch überlegen, wo du auf dem Markt stehen willst. Bist du eine High-End-Marke oder möchtest du Dinge herstellen, die eher für die breite Öffentlichkeit zugänglich sind?
Leider gibt es kein Patentrezept für die Festlegung eines Preises für den Online-Verkauf von Kunsthandwerk. Bestimmte Strategien können dir jedoch dabei helfen, einen Preis festzulegen, mit dem du weiterhin Kunsthandwerk online verkaufen kannst.
4. Lass dir fantastische Titel und Beschreibungen einfallen
Bist du bereit, dein Online-Verkauf von Kunsthandwerk vor Kunden zu präsentieren, wenn du den Schwerpunkt deines Unternehmens und deiner Marke kennst und weißt, wo du dich auf dem Markt positionieren willst. Du musst klare, leicht zu lesende Titel und Beschreibungen verfassen, die Wörter enthalten, mit denen jemand dein Produkt in Suchmaschinen wie Google finden kann (diese werden Schlüsselwörter genannt). Da eine Suchmaschine deine Fotos nicht "sehen" kann, überlege, wie du deine Waren am Telefon beschreiben würdest. Gib so viele Einzelheiten wie möglich an, damit der Kunde alle erforderlichen Informationen erhält. Vergiss nicht, viele Tags in deinem Eintrag zu verwenden, um den Kunden das Auffinden deines Produkts zu erleichtern.
5. Mach immer ausgezeichnete Fotos
Um Online-Verkauf von Kunsthandwerk erfolgreich zu starten, brauchst du hochwertige Bilder. Shops mit hochwertigen Produktbildern verkaufen mehr. Selbst wenn deine Produkte wunderschön sind, werden sie sich weniger gut verkaufen, wenn du keine guten Bilder hast. Deine Bilder haben die Macht, den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem Abbruch zu machen. Dabei geht es nicht nur darum, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen, sondern auch darum, Vertrauen in dich und dein Produkt zu schaffen.
Wie wir bereits besprochen haben, können gute Bilder dazu beitragen, dass du mehr Presse erhältst und in den sozialen Medien geteilt wirst. Qualitativ hochwertige Bilder eignen sich hervorragend, um auf dein Produkt aufmerksam zu machen, denn es gibt so viele Dinge da draußen, dass du so viele Links und Freigaben wie möglich benötigen. Um deine Marke zu stärken und dafür zu sorgen, dass deine Produktbilder leicht als deine eigenen zu erkennen sind, solltest du einen einheitlichen Stil und Look für deine Fotos anstreben.
6. Nutze die sozialen Medien
Sobald du mit dem Online-Verkauf von Kunsthandwerk fertig bist, musst du die Leute auf deinen Shop aufmerksam machen, sobald er in Betrieb ist! Soziale Netzwerke sind eine der besten Möglichkeiten, um Kunsthandwerk online zu verkaufen. Es gibt noch andere Kanäle wie Instagram, Facebook, Twitter und Pinterest, die alle ihre eigenen Vor- und Nachteile haben. Du musst nicht alles durchgehen. Such dir für den Anfang den Kanal aus, den deine Zielkunden am meisten nutzen, und konzentriere dich auf diesen. Vergiss aber nicht, dass soziale Medien genau das sind: sozial. Du solltest nicht nur posten und laufen, sondern auch mit deinen Fans kommunizieren.
Soziale Medien sind ein fantastisches Instrument für Verkäufer, denn sie sind kostenlos und ermöglichen es dir, Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen. Es ermöglicht dir als Urheber, eine Fangemeinde von Menschen aufzubauen, die deine Arbeit bewundern und mehr über sie erfahren möchten. Viele Menschen tappen jedoch in die Falle, es als kostenlose Werbung zu betrachten. Du wirst mit ziemlicher Sicherheit scheitern, wenn du die sozialen Medien nur nutz, um Online-Verkauf von Kunsthandwerk zu betreiben. Kontaktfreudigkeit ist in den sozialen Medien unerlässlich.
Verwende Hashtags, um Menschen zu finden, die deine Interessen teilen, und beginne Gespräche, nimm an Instagram-Challenges teil, sei faszinierend, einnehmend und echt, und verbringe genauso viel Zeit damit, die Beiträge anderer zu kommentieren wie deine eigenen.
7. Halte dein Inventar frisch und überprüfe deinen Shop regelmäßig
Sobald dein Shop eingerichtet ist, solltest du jeden Tag nachsehen, ob du keine Nachrichten oder Verkaufsbenachrichtigungen verpasst haben. Es werden immer noch Dinge eingestellt, die auf einer Handwerksmesse oder anderswo verkauft wurden.
Um erfolgreich Online-Verkauf von Kunsthandwerk zu betreiben, solltest du deinen Shop gut bestücken und regelmäßig mit neuen Produkten aktualisieren, damit die Kunden immer wieder vorbeikommen, um zu sehen, was es Neues gibt. Wenn du eine Zeit lang die gleichen Produkte in deinem Shop hast, können diese ein wenig abgenutzt wirken, und du kannst einen Rückgang der Besucherzahlen und der Verkäufe feststellen, da häufige Kunden das Interesse verlieren. Wenn du neue Artikel vorstellst oder sogar deine Bestseller auf neue Art und Weise fotografierst, erhältst du neue Informationen, die du weitergeben kannst, und neue Möglichkeiten, die Besucher in deinen Shop zu locken.
Marktplätze für den Online-Verkauf von Kunsthandwerk
Hier ist eine Liste von Websites, auf denen du Kunsthandwerk online verkaufen kannst.
• Etsy
Etsy ist die bekannteste Online-Plattform für Kunsthandwerker und Handwerker aller Art, um ihre handgefertigten Waren zu verkaufen. Zum Verkauf stehen handgefertigte und Vintage-Artikel sowie Bastelbedarf. Die Nutzer zahlen bescheidene Kosten für das Einstellen von Artikeln und einen prozentualen Anteil an jedem über die Plattform getätigten Verkauf. Die Konten sind kostenlos, aber die Nutzer müssen geringe Gebühren für das Einstellen von Artikeln und einen Anteil an jedem über die Plattform getätigten Verkauf zahlen. Die Plattform verfügt jedoch über eine lebhafte Gemeinschaft von Verkäufern und Käufern. Es gibt weitere Bereiche für praktisch jedes Produkt, das du dir vorstellen kannst.
• ArtFire
ArtFire ist ein weiterer bekannter unabhängiger Marktplatz mit einer lebendigen Gemeinschaft für den Verkauf von Kunst und Kunsthandwerk. Die Website bietet kostenlose und Premium-Verkäuferkonten für erfahrenere Verkäufer, die mehr Platz für ihr Inventar benötigen.
• eCrater
eCrater ist ein kostenloser Online-Marktplatz und gleichzeitig ein Webshop-Builder. Du kannst deinen eigenen Online-Shop kostenlos erstellen, um deinen Online-Verkauf von Kunsthandwerk zu betreiben, wenn du ein Verkäufer bist. Du kannst eCrater auch verwenden, um einen eBay-Shop zu importieren. Wenn du Käufer bist, kannst du Millionen von Produkten in verschiedenen Kategorien durchsuchen.
• Alibaba
Alibaba ist ein Business-to-Business (B2B) Internet-Marktplatz. Zieh Alibaba in Erwägung, wenn du ein Produkt herstellst, das von anderen Unternehmen verwendet werden kann, um Endprodukte für Verbraucher herzustellen. Unternehmen können auf der Website Profile erstellen und Artikel und Materialien zum Verkauf an andere Unternehmen anbieten.
• GLC Arts and Crafts Mall
GLC Arts and Crafts Mall bietet Künstlern und Kunsthandwerkern eine Reihe von Monatstarifen für den Verkauf ihrer Waren auf der Website. Bei beiden Tarifen fallen keine Provisionen oder Einrichtungsgebühren an.
Strikingly Simple Shop
Bild von Strikingly genommen
Strikingly ist einer der wenigen Website-Builder, der eine kostenlose Online-Shop-Option bietet. Mit Strikingly kannst du einen Simple Store einrichten, um Kunsthandwerk online zu verkaufen. Sie haben die Möglichkeit, es für kostenlose, eingeschränkte oder Pro-Benutzer zu nutzen, jeder mit seinem eigenen Satz von Funktionen für den Online-Verkauf von Kunsthandwerk. Benutzer mit eingeschränktem Zugang können bis zu fünf Produkte einstellen, während kostenlose Benutzer nur ein Produkt einstellen können. Pro-Benutzer hingegen können bis zu 300 Artikel in ihren Warenkorb legen.
Du kannst von überall aus darauf zugreifen und alle deine Transaktionen, einschließlich Zahlungen, Rückerstattungen und Auszahlungen, an einem Ort verwalten, bevor du die einzelnen Bestellungen ausführst und verwaltest. Um sich in diesem schnell wachsenden Markt zu behaupten, solltest du auch mit den neuesten E-Commerce-Trends Schritt halten, wie z. B. Personalisierung und ein einwandfreies Kauferlebnis.
Fazit
Worauf wartest du noch, jetzt, da du weißt, wie du dein Online-Verkauf von Kunsthandwerk online starten kannst? Denk daran, dass die Einrichtung und der Betrieb deines Online-Shops die wichtigste Phase ist. Falls du das noch nicht getan hast, solltest du dich nach einer Website umsehen, die eine kostenlose Testphase anbietet, so dass du ohne weitere Verpflichtungen loslegen kannst. Viel Erfolg!