Ein professionelles Dienstleistungsunternehmen kann ein Rebranding seines Unternehmens aus einer Vielzahl von Gründen in Erwägung ziehen. Die meisten von ihnen sind durch den Wunsch motiviert, das Unternehmen auf dem Markt neu zu positionieren.
Dabei kann es sich um etwas so Einfaches wie eine Fusion zweier Unternehmen handeln oder um etwas so Komplexes wie eine wesentliche Veränderung der Zielkunden oder der Unternehmensstrategie. Was auch immer der Grund sein mag, ein Unternehmen muss letztendlich herausfinden, wie es sein Rebranding so gestalten kann, dass die gewünschten kommerziellen Auswirkungen erreicht werden.
Welches ist der beste Rebranding-Plan für dein Dienstleistungsunternehmen? Darüber werden wir sprechen.
Was ist die Definition von Rebranding?
Rebranding ist eine Marketing Technik, bei der ein neuer Name, ein neues Symbol, ein neues Logo und damit zusammenhängende visuelle Elemente, wie z.B. Marketingmaterialien, geschaffen werden, um das Image oder die Organisation eines Unternehmens zu verändern. Ziel des Rebranding ist es, eine neue und eindeutige Markenidentität in den Köpfen von Verbrauchern, Investoren, potenziellen Kunden, Konkurrenten, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit zu schaffen.
Was sind die Vorteile eines Rebrandings?
Forbes behauptet, dass man nur sieben Sekunden Zeit hat, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Kunden werden manchmal von Marken abgeschreckt, die das falsche Logo verwenden, einen schwierigen oder unattraktiven Namen haben oder mit einer unklaren Vision und Zielsetzung arbeiten.
Da wir in einer Welt leben, in der sich die Trends ständig ändern, müssen sich die Unternehmen anpassen, um neue Kunden zu gewinnen. Rebranding macht dies möglich. Vielleicht musst du nur dein Unternehmen umbenennen, ein neues Logo oder einen neuen Namen nach einer Fusion kreieren oder neue Unternehmensziele, eine neue Mission oder eine neue Vision verkünden. Schauen wir uns also einige Vorteile dieser Methode an.
1. Neuer Kundenkreis
Die Möglichkeit, eine neue Zielgruppe zu erreichen, ist der größte Vorteil des Rebrandings deines Unternehmens. Wenn du dich auf das Ziel, die Vision und die Werte deines Unternehmens konzentrierst und diese wirkungsvoll zum Ausdruck brings the , werden die Leute das merken.
Nimm dir den Fall von Old Spice. Nachdem das Unternehmen festgestellt hatte, dass 60% der Körperpflegeprodukte für Männer von Frauen gekauft werden, verfolgte es diese Taktik. Mit seinem neuen Werbespot versuchte das bekannte Unternehmen, die weiblichen Zuschauer anzusprechen. Der neue Werbespot wurde auf YouTube 105 Millionen Mal angesehen, 1,2 Milliarden Mal aufgerufen und führte zu einem Anstieg der Besucherzahlen auf der Website der Marke.
2. Höhere Pertinenz
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Du kannst dein Unternehmen durch ein Rebranding aktuell halten. Deine Marke sollte immer aktuell sein, unabhängig davon, wie alt sie ist. Um mit der Konkurrenz mithalten zu können, müssen Unternehmen schnell handeln und neue Marketingtrends übernehmen. Wie du vielleicht weißt, haben Designtrends einen erheblichen Einfluss darauf, wie Kunden deine Marke und die von dir angebotenen Produkte sehen. Ständige Aktualisierungen können dir dabei helfen, das Vertrauen der Kunden in die Überlegenheit deiner Marke zu gewinnen.
Nehmen wir das Beispiel der erfolgreichen Rebranding-Kampagne von Adidas. Das Unternehmen wurde 1949 gegründet und hat verschiedene Rebrandings durchlaufen, um für seine Kunden relevant zu bleiben. Um Millennials anzusprechen, stellte das Unternehmen 2011 die Produktion der beliebten Stan Smith-Sneaker ein und brachte 2014 eine neue Version auf den Markt. Adidas gelang es, die Herzen der neuen Zielgruppe zu erobern und die Verkaufszahlen zu steigern, indem es die Markteinführung in den sozialen Medien bekannt machte und mit Händlern und Influencern zusammenarbeitete.
3. Der Wiedererkennungswert der Marke hat sich verbessert
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Beim Rebranding kann die Vermenschlichung deiner Marke durch eine echte Geschichte oder ein Video dazu beitragen, dass dein Unternehmen in den Köpfen deiner Kunden bleibt. Untersuchungen haben ergeben, dass Kunden eher geneigt sind, sich mit einer Marke zu beschäftigen, die ein Erlebnis bietet, ihre Ansichten teilt oder bestimmte Emotionen weckt.
Dos Equis, ein mexikanisches Bierunternehmen, eines der besten Beispiele für Rebranding, entschied sich für eine Aktualisierung seiner Markengeschichte. Mit einer cleveren und überzeugenden Geschichte startete das Unternehmen die Kampagne "The Most Interesting Man in the World". Der Werbespot war einprägsam, gut ausgearbeitet und amüsant. Die Bierverkäufe stiegen daraufhin um 22 %.
4. Erhöhter Google Page Rank
In Anbetracht der Tatsache, dass SEO in Bezug auf die Kapitalrendite nach E-Mail-Marketing an zweiter Stelle steht, ist die Investition in dein Unternehmen zum Aufbau einer starken Marke eine kluge Entscheidung. Google wird deine Bemühungen berücksichtigen, wenn Kunden sich mit deiner neuen Marke auseinandersetzen und sie erkennen. Nach monatelanger harter Arbeit stieg beispielsweise die Besucherzahl auf der Website von Neil Patel von 240.839 auf 454.382 Personen.
5. Straffe Zusammenarbeit
Wenn die Ziele, Visionen und Strategien deines Unternehmens nicht klar definiert sind, hast du die Möglichkeit, sie nach deinen Bedürfnissen umzustrukturieren. Diese strukturelle Klarheit ist wichtig, um die Effizienz deines Unternehmens zu steigern: die richtigen Mitarbeiter einzustellen und sicherzustellen, dass sie korrekt arbeiten, die Unternehmensabläufe zu verwalten und die besten Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Es ist wichtig, die Vorteile von Rebranding-Strategien zu verstehen. Außerdem ist es wichtig zu verstehen, wann dieses gefährliche Manöver in Betracht gezogen werden sollte.
Wann solltest du ein Rebranding in Betracht ziehen?
Rebranding ist ein zeitaufwändiger und kostspieliger Prozess, der sowohl für große als auch für kleine Unternehmen mit erheblichen Gefahren verbunden ist. Daher solltest du zwingende Gründe haben, diese Strategie in deinem Unternehmen anzuwenden. Im Folgenden findest du einige der zwingenden Gründe, die für ein Rebranding sprechen:
- Wenn es um eine Neupositionierung des Marktes geht.
- Wenn du das Image deines Unternehmens verbessern willst.
- Im Falle einer Unternehmensfusion.
- Bei einem Wechsel in der Unternehmensführung oder wenn du international tätig werden willst.
Denke daran, keine Änderungen vorzunehmen, nur weil du deines Logos oder deines Slogans überdrüssig geworden bist oder weil deine Bemühungen um die Markenbekanntheit deine Ziele verfehlt haben. Wenn du glaubst, dass die Änderung deiner Marke der schnellste und einfachste Weg ist, um dein Geschäft anzukurbeln, täuschst du dich.
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Wie führt man ein Rebranding eines Unternehmens durch?
Schaue dir die folgenden Schritte genauer an, um diesen Ansatz in deinem Unternehmen anzuwenden, sobald du entschieden hast, ob du eine teilweise oder vollständige Rebranding-Strategie benötigst.
1. Damit beginnen, dein Ziel, deine Vision und deine Werte zu skizzieren
Wenn dein Unternehmen noch kein Ziel, keine Vision und keine Werte hat, ist jetzt ein hervorragender Zeitpunkt, um das Team zusammenzutrommeln und diese wichtigen Markeneckpfeiler zu formulieren. Behalte diese vor Augen und beziehe dich häufig auf sie, um zu überprüfen, ob die Markenentscheidungen des Unternehmens mit seinen Grundwerten übereinstimmen.
2. Ein umfassendes Konzept entwickeln
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Beim Rebranding geht es um das Gesamterscheinungsbild und die Ausstrahlung der Marke, die du nach außen hin verttritst, nicht nur um ein neues Logo oder eine neue Website. Stelle sicher, dass die Strategie deiner Marke in allen Aspekten (Logo, Verpackung, Schilder, Flyer, Werbung usw.) und Plattformen (digital, sozial, stationär usw.) konsistent und einheitlich ist.
Dies ist besonders wichtig, wenn du ein teilweises Rebranding durchführst, denn die neuen, verbesserten Markenelemente müssen mit den bestehenden Elementen zusammenarbeiten. Überlege, wie ein frisches, fröhliches Maskottchen-Emblem mit dem ernsteren Ton der Website und der sozialen Medien kollidieren würde.
3. Dein derzeitiges Branding untersuchen
Überlege, was bei deiner Marke bereits gut funktioniert, bevor du alles über den Haufen wirfst. In den meisten Fällen wirst du zumindest deinen Firmennamen beibehalten wollen. Einige Komponenten deiner aktuellen Marke sollten im Rebranding-Prozess beibehalten werden, damit ein Gefühl der Kontinuität entsteht und du nicht die Elemente verlierst, die derzeit bei deiner Zielgruppe Anklang finden. Mit anderen Worten: Was nicht kaputt ist, sollte man nicht reparieren.
4. Den Markt und die Konkurrenz analysieren
Um ein sachkundiges und modernes Upgrade zu gewährleisten, solltest du recherchieren, was bei deinen Konkurrenten, den Markttrends und den neuen Branding-Trends funktioniert. Wenn der neueste Branding-Trend jedoch nicht mit den Prinzipien und der Markenidentität deines Unternehmens übereinstimmt, solltest du ihn nicht verfolgen. Es geht hier nicht darum, auf der Höhe der Zeit zu sein (d.h. mit dem Begriff "leading edge" zu weit zu gehen), sondern darum, die Langlebigkeit der Marke im Auge zu behalten.
5. Dies zu einer Teamarbeit machen
Beziehe die wichtigsten Interessengruppen von Anfang an mit ein, um ihre Zustimmung und ihren Beitrag zu erreichen. Nutze dies als eine Aktivität zur Stärkung der Unternehmenskultur, indem du alle Abteilungen des Unternehmens einbeziehst – Führung, Wirtschaft, Design, Technik und Marketing. Du kannst auch deine Kunden einbeziehen, indem du sie zu verschiedenen Aspekten der Markenbildung wie Logos und Slogans befragst. Füge der Umfrage einen Wettbewerb hinzu, um die Beteiligung und das Interesse zu steigern!
6. Das Rebranding-Projekt von Anfang bis Ende überwachen
Ein Rebranding, insbesondere eines, das dein Erscheinungsbild vollständig verändert, kann ein langwieriger und zeitaufwändiger Prozess sein. Aus diesem Grund ist das Projektmanagement so wichtig, um ein Rebranding frist- und budgetgerecht abzuschließen. Das Projektmanagement kann so einfach sein wie eine Tabelle, in der die Zeitpläne, die zu erbringenden Leistungen, die Risiken (und die Methoden zu deren Minderung) sowie die Rollen des Teams für jedes Arbeitselement festgehalten werden.
7. Schließlich den Rest der Welt informieren
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Du hast dir viel Mühe gegeben, also sei stolz auf deine neue oder aufgefrischte Marke. Stelle sicher, dass du bei der Präsentation deiner Zielgruppe erklärst, warum und wie die Anpassungen vorgenommen wurden. Indem du deine Kunden in deine Markengeschichte einbeziehst, kannst du die Gefahr verringern, dass sie bei Veränderungen verwirrt sind, und ihre Markentreue verbessern.
Ein Rebranding deines Unternehmens ist entscheidend für die richtige Wahrnehmung, unabhängig davon, ob dein Unternehmen lediglich eine Überarbeitung oder eine völlig neue Markenidentität benötigt, die seine Entwicklung widerspiegelt. Sowohl der Prozess als auch das Endprodukt sind wertvoll. Sowohl intern als auch extern bei deinen Mitarbeitern und Kunden kann ein Rebranding dazu dienen, die Identität und die Grundsätze deines Unternehmens zu stärken und zu bekräftigen.
Wir stellen vor: Strikingly
Wir wissen, dass ein Rebranding für ein Unternehmen eine Menge Arbeit mit sich bringt. Deshalb bemühen wir uns, so viele Dinge wie möglich für dich zu vereinfachen. Wenn du zum Beispiel Strikingly für die Erstellung einer Website nutzt, kannst du aus einer Vielzahl von Vorlagen wählen.
Mit Strikingly kannst du deiner Website sowohl deinen persönlichen Stil als auch die Grundzüge der Identität deiner Organisation oder deines Unternehmens hinzufügen. So kannst du mit einer Reihe von Funktionen und Elementen experimentieren und gleichzeitig sicherstellen, dass alles mit deinem Branding übereinstimmt.
Fazit
Die Erstellung eines Rebranding-Plans ist eine beruhigende Erfahrung. Während des gesamten Prozesses definierst du deine neue, bessere und ideale Marke.
Da Führungskräfte und Mitarbeiter viel damit beschäftigt sind, beschäftigt zu sein, kann jede Marke mit der Zeit verknöchert werden. Jeder ist irgendwann darauf konzentriert, die heutigen Ergebnisse zu erreichen. Es ist ein hektischer Wettlauf von einem Termin zum nächsten. Eine Marke kann durch diesen Prozess schal und alt werden. Man verliert leicht das Ziel und die Bedeutung der Arbeit, die man leistet, aus den Augen.
Ein Rebranding-Plan kann so explosiv sein wie Dynamit. Er verlangt von dir, dass du dich wie ein Laser auf den gegenwärtigen Moment konzentrierst. Mit einem großen, kühnen Energieblitz wird das Alte aus dem Weg geräumt, um Platz für das Neue zu schaffen.
