Wenn du ein visuelles Geschäft betreibst - z.B. eine Bäckerei, ein Café oder eine Bekleidungslinie - und kein Instagram-Geschäftsprofil hast, verpasst du möglicherweise ein großes, interessiertes Publikum. Egal, ob du Instagram für soziale Werbung oder nur für organische Reichweite nutzt, du kannst es dir nicht leisten, diese Plattform zu ignorieren. Instagram hat 2016 Geschäftsprofile eingeführt, und Constant Contact war eines der ersten Unternehmen, das die neuen Funktionen getestet hat.
Mit einem Unternehmensprofil hast du Zugriff auf verschiedene Tools und Funktionen, wie z.B. Analysen deiner Posts und Stories, zusätzliche Calls-to-Action und Buttons, die du zu deinem Profil hinzufügen kannst, sowie Integrationen von Drittanbietern, die ständig weiterentwickelt werden. Im Folgenden erfährst du, wie du einen Instagram-Business-Konto erstellen kannst und warum du einen Instagram-Account für dein Unternehmen brauchst.
Was ist ein Instagram-Business-Konto?
Instagram-Business-Kontos sind eine von zwei kostenlosen professionellen Profiloptionen, die den Nutzern auf der Plattform zur Verfügung stehen. Ein Geschäftsprofil bietet ein paar mehr Social-Marketing-Tools und -Dienste als ein persönliches Konto, darunter
- Reichweite, Impressionen und Follower-Demografien auf Instagram.
- Möglichkeit, Posts zu bewerben und Instagram-Anzeigen zu schalten.
- Mehrere Kontaktoptionen für dein Unternehmen, darunter eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine physische Adresse.
Wenn du eine Marke besitzt und eine Instagram-Strategie für den Verkauf von Produkten, die Vermarktung deines Unternehmens oder einfach zur Steigerung der Markenbekanntheit durch Engagement verfolgen willst, solltest du einen Instagram-Business-Konto einrichten!
Vorteile eines Instagram-Business-Kontos
Bild von der Website eines Strikingly-Benutzers
Mit einem Instagram-Business-Konto ist es viel einfacher, deine Marke zu vermarkten. Hier sind fünf überzeugende Gründe, warum du einen Instagram-Business-Konto einrichten solltest.
1. Du erhältst Einblicke und nützliche Analysen
Im Jahr 2016 kündigte Instagram dieses hilfreiche Business-Tool an. Mit Insights kannst du sehen, wie sich deine Beiträge täglich, wöchentlich und monatlich entwickeln. Das ist nützlich, wenn du Inhalte erstellst, die deiner Zielgruppe gefallen. Analytics liefert Informationen über die demografischen Daten deiner Follower, wie Alter, Geschlecht und Standort. Zu den weiteren Funktionen gehören das Betätigen von Schaltflächen, das Aufrufen von Beiträgen und die Profilbesuche. Diese Analysen helfen dir dabei, deine Inhalte in Zukunft zu optimieren, damit sie besser zu deinem Publikum passen.
2. Du kannst auf deiner Business-Seite werben
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Du kannst einen Instagram-Business-Konto erstellen und darauf Werbung schalten. Neben deinen Beiträgen wird ein "Boost Post"-Button angezeigt, mit dem du deinen Beitrag einem größeren Publikum zeigen kannst. Das Boosten von Beiträgen ist hilfreich, wenn du ein größeres Engagement für deine Beiträge erreichen willst - anstatt es auf natürliche Weise geschehen zu lassen. Da Facebook Eigentümer von Instagram ist, kannst du außerdem über die Facebook-Werbeplattform detailliertere Werbung schalten.
3. Es ist einfach für Leads, dich zu kontaktieren
Einfachheit ist das A und O. Wie oft hast du schon versucht, ein Unternehmen zu kontaktieren und fandest es so schwierig wie Zähne ziehen? Instagram-Business-Profile enthalten einen praktischen "E-Mail"- oder "Anruf"-Button, mit dem Follower dich bei Fragen kontaktieren können. Der E-Mail-Button ist einer Direktnachricht vorzuziehen, weil du deine Anrufe und E-Mails eher abrufst als deine Direktnachrichten. Anruf-Buttons verkürzen die Antwortzeiten für Kunden und erhöhen die Professionalität deiner Marke. Wie? 88 Prozent der Leads erwarten, dass Unternehmen auf E-Mails und andere Kommunikationsformen innerhalb von 60 Minuten nach Erhalt antworten.
4. Die Reputation deiner Marke verbessert sich
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Eine gut gestaltete Instagram-Geschäftsseite schafft mehr Vertrauen. Und warum? Wenn du einen Instagram-Business-Konto einrichtest, wird dein Publikum dich als eine etabliertere Marke wahrnehmen, als wenn du nur ein persönliches Profil hast. Wenn deine Geschäftsseite wächst, erhältst du außerdem mehr Engagement, was deiner Marke mehr soziale Anerkennung verschafft.
5. Du vergrößerst deine organische Reichweite
Wenn du einen Instagram-Account für dein Unternehmen einrichtest, kannst du deine Zielgruppe auch organisch erreichen. Die Anzahl der Menschen, die du organisch erreichst, ist die Anzahl der Menschen, die du erreichst, ohne Geld für Werbung auszugeben (obwohl du immer noch Anzeigen schalten kannst, wenn du willst).
In den letzten sechs Jahren haben Hashtags und das Taggen von Posts eine wichtige Rolle bei der Wachstumsstrategie von Instagram gespielt (mehr dazu später). Das macht Sinn, wenn man bedenkt, dass es weltweit 1,074 Milliarden Instagram-Nutzer gibt, von denen 63 Prozent die App mindestens einmal am Tag nutzen. Das macht Sinn, wenn man bedenkt, dass es weltweit 1,074 Milliarden Instagram-Nutzer/innen gibt, von denen 63 Prozent die App mindestens einmal am Tag nutzen.
Wie erstellt man einen Instagram-Business-Konto?
Bevor wir beginnen, solltest du wissen, dass du die folgenden Schritte zur Einrichtung eines Instagram-Kontos für Unternehmen nicht ausführen kannst, wenn du noch kein Facebook-Konto für Unternehmen hast. Du kannst einen Instagram-Business-Konto einrichten, sobald du eine geschäftliche Facebook-Seite hast. Ist dein Unternehmen bereits auf Facebook? Dann lass uns die Party starten. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung ist es ganz einfach, einen Instagram-Business-Konto einzurichten.
- Hol dir die Instagram-App
Um zu erfahren, wie du ein Instagram-Konto für dein Unternehmen einrichtest, lade dir die Instagram-App für dein Handy herunter oder besuche die Instagram-Website. Angenommen, du hast noch kein Instagram-Konto. In diesem Fall kannst du eines erstellen, indem du die App herunterlädst und auf "Neues Konto erstellen" klickst, oder indem du die Desktop-Version (www.Instagram.com) öffnest und die gleichen Schritte befolgst:
- Registrieren
Dies ist der erste wichtige Schritt, um einen Instagram-Business-Konto zu erstellen. In das Formular gibst du deine E-Mail-Adresse (achte darauf, dass es sich um eine geschäftliche E-Mail-Adresse handelt), deinen Firmennamen, deinen Benutzernamen und dein Passwort ein. Für die Registrierung kannst du dein Facebook-Konto verwenden. Das kann eine gute Option sein, wenn du bereits ein geschäftliches Facebook-Konto hast. Denke daran, dass dein Benutzername höchstwahrscheinlich der Name deines Unternehmens sein sollte und dass dein Passwort allen empfohlenen Richtlinien entsprechen sollte (Zahlen, Sonderzeichen usw.).
- Zwischen einem persönlichen und einem geschäftlichen Konto wechseln
Bild von Instagram
Jetzt, wo du ein Profil erstellt hast, ist es an der Zeit, es in ein Geschäftskonto umzuwandeln. Gehe zu deinem Profil und wähle die drei Linien oben rechts aus, um dies zu tun. Wähle dann im daraufhin erscheinenden Navigationsmenü "Einstellungen": Auf der Einstellungsseite wählst du nun "Konto": Wechsle schließlich zu einem professionellen Konto, indem du auf die Schaltfläche "Zu professionellem Konto wechseln" klickst. An dieser Stelle siehst du eine zusätzliche Option, um zu einem "Creator"-Konto zu wechseln.
Influencer, Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Ersteller von Inhalten sollten Ersteller-Konten verwenden. Wenn du ein Unternehmen besitzt, das ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft, ist ein Geschäftskonto die beste Option.
- Dein Profil vervollständigen und personalisieren
Auch nachdem du einen Instagram-Business-Konto erstellt hast, bist du noch nicht fertig. Du musst zuerst dein Profil vervollständigen, bevor du für deine sozialen Medien werben kannst: Wähle zunächst ein Profilfoto aus. In der Regel wird dein Profilbild eine Variation deines Logos sein, damit dein Publikum es leicht erkennen kann. Danach musst du deinen Lebenslauf verfassen und deine Unternehmensinformationen ausfüllen. Dazu gehören die Website deines Ladens, die Öffnungszeiten und die Kontaktinformationen. Interessenten werden nach diesen Informationen suchen, also sorge dafür, dass sie auf deinem Profil deutlich - und korrekt - angezeigt werden.
- Einige Inhalte teilen
Bevor du für deinen Account wirbst, musst du zunächst ein paar Bilder veröffentlichen. Vielleicht schreibst du auch eine Einleitung oder einen Grußpost. Die Leute werden deinen Account wahrscheinlich besuchen, sobald du anfängst, mit ihnen zu interagieren und ihnen zu folgen. Du willst etwas Sichtbares, das erklärt, wer du als Unternehmen bist.
- Die Facebook-Seite deines Unternehmens verbinden
Wenn du dich noch nicht mit deinem geschäftlichen Facebook-Konto angemeldet hast, ist es jetzt an der Zeit, eure Konten zu verbinden. Das ist ein wichtiger Schritt, wenn du einen Instagram-Business-Konto erstellst, denn für einige der Business-Tools von Instagram brauchst du eine Facebook-Business-Seite. Klicke auf die drei Linien in der oberen rechten Ecke, um deine Konten zu verknüpfen (wie in Schritt eins). Wähle dann "Einstellungen" und dann "Business". Du kannst nun eine Facebook-Seite verbinden, indem du auf "Eine Facebook-Seite verbinden" klickst: Beachte bitte, dass du dafür bei Facebook angemeldet sein musst.
- Anderen zu folgen beginnen
Dein Profil ist nun im Wesentlichen vollständig. Lade deine Facebook-Follower ein, dir auf Instagram zu folgen, um loszulegen. Du solltest auch anfangen, anderen zu folgen, um die Dinge in Gang zu bringen. Achte jedoch darauf, dass du strategisch vorgehst. Folge Seiten, die für deine Marken relevant sind, z.B.:
1. Relevante Unternehmen in deiner Stadt oder deinem Bundesland
2. Informationsseiten, die über Neuigkeiten aus der Branche berichten
3. Influencer in deiner Branche, die du für Influencer-Werbestrategien ansprechen kannst
Wir präsentieren: Strikingly
Bild von Strikingly
Nachdem du nun eine Fülle von Ideen für Instagram entdeckt hast, kannst du einen außergewöhnlichen Feed für deinen Business-Account auf Instagram erstellen. Strikingly kann dir dabei helfen, eine Geschäftswebsite zu entwickeln, die alle Funktionen von Instagram nutzt. Melde dich bei Strikingly an und beginne, deine Instagram-Ideen zu teilen, wenn du Interesse hast.
Strategie zur Erstellung eines Instagram-Business-Kontos
Nachdem du einen Instagram-Business-Konto erstellt hast, nutze die neuen Möglichkeiten, mit Freunden und Kunden zu interagieren und gleichzeitig deine Marke aufzubauen. Sobald du das Posten und Interagieren auf Instagram gemeistert hast, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Instagram dir helfen kann, dein Geschäft auszubauen. Mit Instagram-Anzeigen kannst du die Menschen erreichen, die du erreichen willst, unabhängig davon, ob sie in deinem Netzwerk sind oder nicht.
Wenn du einen wackeligen Start hast, gib nicht auf. Gib dem Ganzen etwas Zeit. Solide Instagram-Follower entwickeln sich nicht mit der Zeit. Poste weiter und interagiere mit deinen Kunden. Reagiere auf ihre Bewertungen, hinterlasse Kommentare zu ihren Bildern und like Fotos, die zu deiner Marke, deinem Image und deinen Interessen passen. Erweitere außerdem dein Netzwerk. Scheue dich nicht, andere Marken auf mögliche Kooperationen oder Partnerschaften anzusprechen. Die Welt da draußen ist groß, aber sie schrumpft, wenn du die richtigen sozialen Kontakte knüpfst.