Was ist eine Umwandlungsrate?
Die Umwandlungsrate kann als Website-Umwandlungsrate oder als Prozentsatz der Besucher deiner Website, deines Blogs, deines Online-Shops oder einer bestimmten Seite verstanden werden. Sie basiert auf deinen wichtigsten Marketingzielen und Erwartungen von Besuchern. Die Umwandlungsrate ist der Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen. Das grundlegende Beispiel für die Umwandlungsrate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die etwas auf der Website kaufen. Allerdings ist zu beachten, dass der Umwandlungssatz nicht streng kategorisiert werden kann, sondern im Allgemeinen aus der Rate besteht von welcher:
- Besucher deiner Website eine Aktion ausführen (Kaufen/ Herunterladen)
- Kontakt mit dir herstellen (Formulare ausfüllen wie Kontakt/ Anfrage)
- Ein Gespräch mit deiner Live- oder Online-Chat-Funktion starten
- Wiederkehrende Dienste wie Newsletter oder Benachrichtigungen abonnieren
- Auf deiner Website navigieren und mit den Inhalten/ Menüs/ Pop-ups interagieren
Abhängig von deiner Zielgruppe oder deinen Marketingzielen kannst du die Umwandlungsrate deiner Website sogar separat bewerten. Du kannst beispielsweise nach der Umwandlungsrate für Anzeigen suchen (Anzahl der Personen, die das eine oder andere Element aus den oben genannten Punkten ausführen oder in irgendeiner Weise deine Marketingziele erfüllen), Umwandlungsrate pro Seite, Umwandlungsrate für Pop-ups, Umwandlungsrate basierend zu Stichwörtern usw.
Berechnung der Umwandlungsrate:
Die Umwandlungsrate ist ganz einfach zu berechnen. Folge einfach der Formel:
Umwandlungsrate (Prozentsatz) = (Anzahl der Umwandlungen / Gesamtzahl der Besucher für die jeweilige Umwandlung) x 100
Die Anzahl der Umwandlungen kann allgemein gefasst sein, oder auf einer bestimmten Sache basieren, nach der du suchst. Auch die Gesamtbesucherzahl wird anhand der beiden Faktoren entsprechend gemessen. Denke immer daran, dass die Umwandlungsrate ein relativer Begriff ist und kein absoluter. Sie ist stark von den Faktoren abhängig, auf deren Grundlage sie berechnet wird, und kann daher in ihrer Endleistung immer wieder variieren.
Heutzutage ist es einfach, die Umwandlungsrate zu berechnen, da du alle erforderlichen Daten oder Zahlen in kürzester Zeit herausfinden kannst. Dies ist aufgrund der genauen Analysefunktion möglich. So sieht es aus, wenn du eine Website mit Strikingly erstellst:
Bild von Strikingly
Abgesehen von Strikingly kannst du deine Eingaben nach der Anmeldung sogar über Google Analytics abrufen.
Bedeutung der Umwandlungsrate:
Lass uns nun die Bedeutung der Umwandlungsrate und die Gründe betrachten, warum du an der Verbesserung der Umwandlungsrate deiner Website arbeiten solltest, falls du das noch nicht getan hast.
- Die Umwandlungsrate ist eine gute Möglichkeit, die Leistung deiner Website zu analysieren und zu überprüfen. Dadurch kannst du Berichte oder tägliche/ wöchentliche/ monatliche Analysen darüber zu erstellen, wohin die Reise deiner Website geht.
- Es kann dir eine gute Grundlage dafür bieten, Änderungen auf deiner Website gemäß den überprüften Ergebnissen vorzunehmen. Denn sobald du weißt, was bei den Besuchern besser ankommt, kannst du die Umwandlungsrate dafür verwenden, um die entscheidenden Bereiche zu bestimmen, die mehr Fokus und Aufmerksamkeit erfordern und bessere Ergebnisse liefern.
- Die Umwandlungsrate kann dir auch dabei helfen, die allgemeinen Markttrends in deiner speziellen Nische zu ermitteln. Zum Beispiel: Wenn du eine E-Commerce-Website hast und feststellst, dass die Leute ständig mehr an der Schuhabteilung interessiert sind (wahrscheinlich, weil du dort tolle Produkte hast), kannst du diese Rate und die Daten mit der geschätzten Umwandlungsrate des Schuhmarktes im E-Commerce vergleichen.
- Die Umwandlungsrate kann sehr hilfreich sein, wenn du neue Änderungen an deiner Website vornehmen willst, aber du dir nicht sicher bist, wie es bei dem Publikum ankommen wird. Sie hilft dir herauszufinden, ob du mit der Änderung fortfahren, wenige Überarbeitungen vornehmen oder die Idee vollständig verwerfen solltest.
- Das Ermitteln der Umwandlungsrate bestimmter Funktionen oder Seiten hilft auch bei der Umstrukturierung des Website-Layouts und -Designs, was oft zu einer besseren Benutzeroberfläche und einer Erhöhung der Besucherzahl auf deiner Website führen kann.
Das waren einige der vielen Vorteile der Umwandlungsrate. Die durchschnittliche Rate hängt von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich deiner Nische, deines Zielgeräts usw. Dennoch liegt die durchschnittliche Rate nur zwischen 1 und 3 Prozent. Das bedeutet, dass eine große Mehrheit deiner Besucher niemals deine gewünschte Aktion ausführen wird. Das ist die Norm, da nicht jeder, der auf deiner Website landet, die Absicht hat, zu kaufen. Die Zahl mag niedrig klingen, aber sie ist ziemlich gut.
Hier ist ein Beispiel: Eine E-Commerce-Website wird im April von 100.000 Personen besucht. In diesem Monat kauften 2.000 Benutzer etwas von der Website. Somit beträgt die Umwandlungsrate der Website 2.000/100.000 = 2%.
Dein Ziel sollte es sein, beides zu steigern – deine Umwandlungsrate und die Anzahl der Besucher. Halte deine Erwartungen jedoch niedrig. Du kannst keine 100%ige Umwandlungsrate haben. Selbst 50% sind fast unmöglich. Es gibt jedoch Möglichkeiten, deine Umwandlungsrate zu verbessern und zweistellig zu werden. Schauen wir uns nun den kniffligen Teil an, der dir einige umfassende Tipps zur Erhöhung der Umwandlungsrate deiner Website gibt.
Wie kann man die Umwandlungsrate erhöhen?
Eine der besten Möglichkeiten, die Umwandlungsrate zu verbessern, besteht in erster Linie darin, deine Recherche gründlich durchzuführen. Mit einer anständigen Recherche kannst du an der Verbesserung der Umwandlungsrate auf deiner Website, deinem Blog oder jeglichen verknüpften Seiten deiner Website arbeiten. Durch Recherche kannst du herausfinden, was du willst und somit deine Marketingziele festlegen, egal ob du als Einzelperson eine Website betreibst oder ein Unternehmen bist. Mit klaren Marketingzielen kannst du dann eine Wettbewerbsanalyse durchführen, um die Markttrends und das Kundenverhalten auf dem allgemeinen Markt online herauszufinden. Auf diese Weise kannst du eine ziemlich gute Grundlage dafür schaffen, den Traffic auf deiner Website zu verbessern und schließlich zu einer besseren Umwandlungsrate gelangen, von der das Unternehmen oder deine Website letztendlich profitieren kann.
Dies ist ein Beispiel für eine Website, die mit einem klaren Ziel verwaltet wurde und direkt darauf abzielt, den potenziellen Kunden das zu bieten, wonach sie suchen, anstatt sie zu verwirren. Denke daran, dass weniger mehr ist:
Bild von der Website eines Strikingly-Benutzers
Schauen wir uns die anderen Möglichkeiten an, welche die Umwandlungsrate nach der Recherche zu erhöhen:
1. Verbessere deine SEO, um die Umwandlungsrate zu erhöhen
SEO bezieht sich auf Suchmaschinenoptimierung, die dazu beiträgt, dass deine Website in den Suchmaschinen (Google, Bing usw.) besser rankt. Mit einer besseren SEO kannst du eine bessere Umwandlungsrate erzielen. Das ist deshalb möglich, da das primäre Ziel von SEO darin besteht, mithilfe von Keywords, Alternativtexten, internen/ externen Links und Marketingkampagnen mehr Besucher zu gewinnen und den Verkehr zu erhöhen. Mit mehr Verkehr (was bedeutet, dass sich mehr Leute für deine Website interessieren) hast du mehr Chancen, Umwandlungen auf deiner Website zu erzielen. Achte daher auf die Inhalte, die du auf deiner Website präsentierst, und auf die Art und Weise, wie du sie online vermarktest.
Bild von Strikingly
2. Navigation
Eines deiner Hauptziele sollte sein, die Navigation auf deiner Website zu erhöhen und zu verbessern. Je einfacher und übersichtlicher die Navigation ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Besucher dich kontaktiert oder einen Kauf tätigt. Mit einer besseren Navigation können die Benutzer dein Menü, andere Registerkarten und Abschnitte erkunden und das Erlebnis deiner Website frei genießen. Die beiden wichtigsten Säulen, auf denen eine starke Navigation aufgebaut werden kann, sind:
- Neugestaltung deiner Website
Bild von Strikingly’s Website
Wenn du nach der Recherche oder bei der laufenden Umwandlungsraten-Analyse feststellst, dass einige Bereiche deiner Website im Vergleich zu den anderen weniger Resonanz finden, kannst du diese einfach neu gestalten. Mit der Neugestaltung kannst du die Landingpage attraktiver gestalten und den Besuchern eine einfache Übersicht verschaffen, damit sie in kürzerer Zeit das Gesuchte finden.
- Optimierung deines Layouts
Das Optimieren des Layouts deiner Website und das Einbinden weiterer Funktionen, um sie attraktiv und auffällig zu machen, ist auch eine großartige Möglichkeit, die Umwandlungsrate deiner Website zu verbessern und gleichzeitig die Navigation zu verbessern. Dazu kannst du Funktionen wie Pop-ups einbinden, die die Aufmerksamkeit des Besuchers auf sich ziehen. Stelle sicher, dass du wenige, aber einprägsame Zeilen in die Pop-ups einfügst, damit sie nicht langweilig erscheinen.
Bild von Strikingly’s Website
- Die Magie der Kundenempfehlungen
Ja, ähnlich wie beim Mundpropaganda-Marketing, sind die Leute, die etwas von deiner Website gekauft oder deine Dienste in Anspruch genommen haben und damit Erfahrungen gemacht haben, der beste Weg, noch mehr Besucher zu gewinnen. Kundenrezensionen können die Besucher unbewusst dazu bringen, über die Menge der immateriellen Erfahrungen nachzudenken, die mit deiner Website verbunden sind (einschließlich Kundensupport, Reaktionen, Anreize usw.), und nicht nur über die materiellen. Das kann dazu beitragen, eine Bindung zwischen dir (als Einzelperson oder Unternehmen) und den Besuchern herzustellen, noch bevor sie Kunden werden. Du solltest einen bestimmten Bereich widmen, um die Erfahrungsberichte der früheren Kunden aufzunehmen (falls du noch keine Rückmeldungen von den Kunden integriert hast, solltest du das auf jeden Fall tun!).
- Interagiere!
Schließlich solltest du dich darauf konzentrieren, die Interaktion mit deinem Publikum oder deinen Besuchern für die Umwandlungsrate aufzubauen. Indem du mit den Besuchern interagierst und schnelle Antworten gibst, erhöhst du die Chancen, sie als Kunden zu gewinnen. Eine der besten Funktionen, die du hier einbeziehen könntest, ist der Live-Chat, Newsletter usw. Je mehr Engagement du täglich, wöchentlich oder monatlich bereitstellt, desto wahrscheinlicher wird sich auch deine Umwandlungsrate erhöhen.
Bild von Strikingly’s Website
In diesem Artikel hast du also gelernt:
- Was die Umwandlungsrate ist und warum sie so wichtig ist.
- Mit welchen Tipps du die Umwandlungsrate auf deiner Website erhöhen kannst.
Hier bei Strikingly kümmern wir uns mehr als jeder andere um deine Website. Du kannst mit uns nicht nur eine Website erstellen, sondern auch alle Funktionen einschließen, die wir bereits erwähnt haben, um sie zu einer der besten auf dem Markt zu machen und deine Umwandlungsrate zu erhöhen. Von Vorlagen für die Erstellung einer Landingpage bis hin zur Bereitstellung professioneller SEO-Anleitungen und verschiedener Funktionen wie Live-Chat, Mitgliedschafts-Website, genaue Analysen usw., sind wir immer für dich da. Darüber hinaus kannst du mit unserem Partnerprogramm mit Hilfe deiner Website ein anständiges passives Einkommen erzielen.
