Mit der zunehmenden Digitalisierung der Welt verlagern sich die Unternehmen immer mehr auf den E-Commerce-Umsatz. Laut einer Studie von eMarketer wird der weltweite E-Commerce-Umsatz in diesem Jahr, 2022, mehr als 4 Billionen Dollar betragen. Die aktuelle Pandemie hat dazu geführt, dass sich noch mehr Unternehmen auf den Online-Umsatz verlegen.
Wenn du deine Produkte über das Internet verkaufst, kannst du sie so gut wie jedem Menschen auf der Welt anbieten, egal wo er sich gerade befindet oder in welchem Land. Das Einzige, was du tun musst, ist, den Versand effektiv zu organisieren.
Wenn ein Unternehmen in der Lage ist, seine Umsätze international abzuwickeln, hat es einen großen Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern. Der Umsatz steigt, das Markenimage verbessert sich und schließlich kann das Unternehmen zu höheren Preisen als andere verkaufen.
Internationaler Umsatz und Marketing sind heutzutage ein wesentlicher Bestandteil eines jeden wachsenden Unternehmens. Um auf dem globalen Markt Fuß zu fassen, müssen Unternehmen oft ihre Produktpalette erweitern und herausfinden, wie sie die Produkte an ihre internationalen Kunden versenden können. Viele Online-Händler/innen tun sich schwer mit dieser Umstellung, d.h. mit der Logistik, die mit der grenzüberschreitenden Lieferung von Produkten verbunden ist. Sie kennen die Vorteile des internationalen Umsatzes, sind aber nicht bereit, ihre E-Commerce-Strategien umzustellen und ihren Verkaufsprozess auf den globalen Markt abzustimmen.
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Bevor wir uns mit den Dingen beschäftigen, die Unternehmen beachten müssen, um sich auf die globale Expansion vorzubereiten, lass uns über die Bedeutung des internationalen Umsatzes sprechen.
Die Bedeutung von internationalem Umsatz und Marketing
Die globale Expansion hängt von der Fähigkeit eines Unternehmens ab, internationale Umsätze zu erzielen. Wenn du in der Lage bist, Produkte für den globalen Markt herzustellen und zu verkaufen, kannst du dir jedes Quartal eine neue Einnahmequelle für dein Unternehmen erschließen. Neben dem zusätzlichen Umsatzsegment kann dein Unternehmen aber auch in anderer Hinsicht vom internationalen Umsatz profitieren.
1. Großer und diversifizierter Kundenstamm
Internationaler Umsatz und internationales Marketing erfordern, dass ein Unternehmen mit einem breiteren Pool potenzieller Kunden in Kontakt tritt. Um in neue Kulturen und Umgebungen vorzudringen, muss ein Unternehmen seine Markenführungsstrategien anpassen. Menschen aus verschiedenen Regionen müssen in der Lage sein, sich mit der Markenbotschaft zu identifizieren. Wenn ein Unternehmen dies erfolgreich schafft, kann es einen viel breiteren Kundenstamm aufbauen.
Je größer dein Kundenstamm ist, desto sicherer sind deine Einkommensströme. Wenn eine Wirtschaft einen Abschwung erlebt, kannst du internationale Umsätze aus einem anderen Land machen. Das hilft dir, dein Geschäft aufrechtzuerhalten, weil du nicht mehr alles auf eine Karte setzt. Globale Expansion hat den Vorteil, dass du mehrere Einnahmequellen hast, die aus einem diversifizierten Kundenstamm stammen. Jedes Land, das du zu deiner Liste der Zielkunden hinzufügst, eröffnet dir potenziell einen anderen Weg zum Geschäftswachstum.
2. Geringerer Wettbewerb
Der lokale Markt für ein Unternehmen kann oft von der Konkurrenz überschwemmt werden. Wenn jedoch die gleichen Produkte in einem anderen Land eingeführt werden, besteht die Chance, dass dort weniger Konkurrenz herrscht. Deshalb können internationale Umsätze den Wettbewerb, dem sich ein Unternehmen stellen muss, manchmal verringern.
Nehmen wir das Beispiel eines Unternehmens, das Sprachkurse verkauft oder mehrsprachige Fähigkeiten vermittelt. Nehmen wir an, es unterrichtet die Bürgerinnen und Bürger des Landes in der Landessprache. Wenn das Unternehmen diese Kurse jedoch in einem neuen Land anbietet, ist die Sprache für dieses Land neu und fremd, so dass die Kurse dort nur wenig Konkurrenz haben.
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3. Längere Produktlebensdauer
Der lokale Umsatz für ein bestimmtes Produkt kann jederzeit sinken, wenn sich die Trends auf dem lokalen Markt ändern. Manchmal hilft auch das Cross-Merchandising verschiedener Produkte nicht, um den Umsatz zu halten.
Aber wenn du das Produkt weltweit verkaufst, kann der internationale Umsatz trotzdem anhalten. Vielleicht gefallen deinen Kunden in anderen Ländern die Eigenschaften deines Produkts immer noch, oder sie haben noch keinen guten Ersatz für das Produkt. Aus diesen Gründen endet die Lebensdauer deines Produkts nicht, wenn der Umsatz in deinem Land sinkt. Deine Kunden in Übersee werden es weiterhin bei dir kaufen. So tragen der internationale Umsatz und die globale Expansion oft dazu bei, die Lebensdauer deiner Produkte zu verlängern.
4. Leichteres Cashflow-Management
Internationale Kunden bezahlen ihre Einkäufe normalerweise im Voraus. Das kann ein großer Vorteil für dein Unternehmen sein, denn es erleichtert dir die Verwaltung deiner Barmittel. Das ist eigentlich eher ein versteckter Vorteil des internationalen Umsatzes.
Wenn du deine Produkte lokal verkaufst, sind du und deine Lieferanten und Händler in der Regel kreativer im Umgang mit deinen Zahlungen und Barmitteln. Es kann vorkommen, dass du auf die Zahlungen von einigen deiner wichtigsten lokalen Kunden warten musst. Aber wenn du auf dem Weltmarkt tätig bist, ist es üblich, Vorauszahlungen zu verlangen.
5. Besseres Risikomanagement
Die oben genannten Faktoren führen zu einem besseren Risikomanagement für Unternehmen, die internationale Umsätze machen. Wenn ein Unternehmen in einem diversifizierten Markt tätig ist und Produkte für den globalen Markt verkauft, kann es sich vor Verlusten schützen, die durch den Abschwung der lokalen Wirtschaft entstehen könnten. Wenn dein Unternehmen weniger von einem einzigen Markt abhängig ist, ist es einfacher, potenzielle Risiken durch Umwelteinflüsse, politische Faktoren und andere lokale Risikofaktoren abzuschwächen.
6. Vorteile des Währungswechsels
Wenn du auf einem globalen Markt tätig bist, hast du mit vielen verschiedenen Währungen zu tun. In den meisten Fällen kannst du von Währungsschwankungen profitieren. Wenn zum Beispiel deine Landeswährung fällt, kannst du mehr deiner Produkte exportieren und mehr internationale Umsätze machen, um von den höherwertigen Währungen in dieser Zeit zu profitieren. Wenn du internationale Umsätze machst, kannst du auch eine Exportfinanzierung nutzen.
7. Erhöhter Markenwert
Internationaler Umsatz und Marketing sind eine hervorragende Möglichkeit, deinen Markenwert zu steigern. Wenn du in einem Land erfolgreich bist, steigert das den Ruf deiner Marke, und deine Kunden in einem anderen Land werden davon beeinflusst. Aus diesem Grund erhöht der internationale Umsatz oft die Glaubwürdigkeit deines Unternehmens, sowohl auf dem lokalen als auch auf dem ausländischen Markt. Dieser Vorteil der globalen Expansion wird oft ignoriert, weil er schwer zu quantifizieren ist, aber er ist wahr.
8. Gelegenheit zur Spezialisierung
Der internationale Umsatz eröffnet Chancen für neue Produktideen und neue Produktlinien. Wenn du die Nachfrage auf neuen Märkten kennenlernst, hast du auch die Möglichkeit, dich auf einen anderen Bereich deiner Branche zu spezialisieren. Der Kontakt mit dem globalen Markt bringt Innovationen, Effizienzsteigerungen und Verbesserungen für deine Produkte und Dienstleistungen mit sich. Du weißt nie, wie weit du gehen kannst, wenn du dich für neue Erfahrungen, Ideen und das Feedback deiner Kunden im Ausland öffnest.
Dinge, die du beachten musst, bevor du dich für ein globales Marktgeschäft entscheidest
Die Expansion auf dem globalen Markt ist natürlich nicht frei von Herausforderungen. Es gibt einige Dinge, die du tun musst oder die dich auf den internationalen Umsatz vorbereiten.
1. Biete mehr Zahlungsmöglichkeiten an
Vielleicht bietest du in deinem Online-Shop bereits die wichtigsten Zahlungsmethoden wie Visa, MasterCard, Paypal usw. an. Aber wenn du anfängst, internationale Umsätze zu machen, wirst du vielleicht feststellen, dass einige internationale Käufer/innen diese Standardzahlungsarten nicht unbedingt bevorzugen.
Wenn du zum Beispiel vorhast, deine Produkte auf dem Weltmarkt nach Großbritannien zu verkaufen, wirst du feststellen, dass britische Kunden eher unübliche Zahlungsmethoden wie Lastschriften, Echtzeit-Überweisungen und mobile Zahlungen nutzen.
Wenn du eine Website in Strikingly erstellst, kannst du aus den führenden Zahlungsgateways wählen, die wir für dich bereithalten, um Zahlungen von deinen globalen Kunden zu akzeptieren. Mit Strikingly können deine Kunden über Stripe, Paypal oder Square bezahlen oder sogar ihre Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB, American Express, Discover) verwenden, um über deine Website einzukaufen.
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2. Erhöhe deine Sichtbarkeit in der Suche
Bevor du internationale Umsätze machst, musst du deine Produktseiten für deinen lokalen Markt optimieren. Wenn du global expandieren willst, musst du deine Website mehrsprachig gestalten und sie so optimieren, dass sie in den internationalen Suchergebnissen auftaucht. Du musst an deiner Suchmaschinenoptimierung arbeiten, damit deine Website in den Suchergebnissen aller Länder, auf die du abzielst, auftaucht, wenn Google den Nutzern Ergebnisse basierend auf der geografischen Nähe anzeigt.
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Wenn deine Website in Strikingly eingebunden ist, kannst du die Besucher deiner Website in den Strikingly-Analysen verfolgen.
3. Verbessere deinen Versandservice und deine Versandrichtlinien
Um erfolgreich internationale Umsätze zu machen, brauchst du eine Versandpolitik. Wenn du eine E-Commerce-Website in Strikingly betreibst, kannst du deinem Shop ganz einfach eine Versandverfolgung hinzufügen, damit du alle internationalen Bestellungen effizient verfolgen kannst. Strikingly ist mit FedEx, USPS und UPS integriert.
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Eine mit Strikingly erstellte Website macht es dir leicht, internationale Umsätze zu machen. Wenn du auf der Suche nach einem Website-Builder bist, um einen Online-Shop zu erstellen und deine Produkte auf dem globalen Markt zu verkaufen, kannst du dich noch heute für dein kostenloses Konto bei Strikingly anmelden.
