Wenn du als Kunde feststellst, dass die von dir gewünschten Artikel leer oder ausverkauft sind, kann das frustrierend sein. Du denkst, dass du das gewünschte Produkt zu einem unglaublichen Preis gefunden hast, und wenn du auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klickst, stellst du fest, dass der Artikel nicht mehr auf Lager ist.
Aus geschäftlicher Sicht zeigt dieses Phänomen, dass dein Geschäft gut läuft. Die Leute wollen deine Produkte so sehr, dass sie ausverkauft sind. Jetzt ist es an der Zeit, sich mit diesen Artikeln einzudecken, um sie weiterzuverkaufen.
Aber was ist mit dem Schicksal eines Kunden, der nicht das gewünschte Produkt erhalten hat? Wirst du deinen Kunden einfach sagen: "Bitte versuchen Sie es später noch einmal"? Natürlich nicht, oder? Alles, was du tun musst, ist zu sagen, dass du daran arbeitest, den Artikel auf Lager zu nehmen, und dafür zu sorgen, dass der Kunde davon erfährt, wenn er wieder verfügbar ist.
Dies wird als Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung bezeichnet. Es mag trivial klingen, aber stell dir vor, dass Hunderte oder Tausende von Menschen auf dein Produkt warten.
Wenn du mit dieser Situation nicht gut umgehst, könntest du Hunderte bis Tausende von Verkäufen an deine Konkurrenten verlieren. Um dies zu verhindern, wollen wir uns ansehen, was eine Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung eines Produkts ist und wie eine gute Benachrichtigung erstellt wird.
Was ist eine Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung?
Eine Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit eines Artikels ist in der Regel eine E-Mail, die an Kunden gesendet wird, die eine Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit des ausgewählten Artikels wünschen.
Die Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung ist sehr nützlich, um die Aufmerksamkeit der Kunden, die dein Produkt haben wollten, zurückzugewinnen. Es besteht zwar die Möglichkeit, dass dein Kunde ein mehr oder weniger gleiches Produkt in einem anderen Geschäft erworben hat, aber ein Versuch kann natürlich nicht schaden, oder?
Vor allem, wenn es sich bei den vorrätigen Artikeln um solche handelt, die von vielen Menschen begehrt werden, wie z.B. ein Schuh oder ein Hemd, das viral ist, weil ein Influencer oder Künstler es trägt.
Jetzt, da du weißt, wie wichtig Meldungen über wiederverfügbare Artikel sind, lass uns einen Blick auf einige Strategien werfen, die du anwenden kannst, um deine eigenen Meldungen über wiederverfügbare Artikel zu erstellen.
Bild von der Website eines Strikingly-Benutzers
1. Einige der meistverkauften Artikel hervorheben
Wenn du eine Bestandsmeldung bereitstellst, kannst du nicht nur einen Artikel verkaufen. Du kannst Artikel einbeziehen, die sich auf dem Markt ebenfalls gut verkaufen.
Noch besser ist es, wenn es sich bei den hervorgehobenen Artikeln um ergänzende Artikel handelt, z.B. Herrenjeans mit einem Gürtel. So kannst du deine Kunden dazu bewegen, den Artikel zu kaufen, weil sie ihn früher oder später wahrscheinlich brauchen werden.
2. Vorrätig-Benachrichtigung, um Kunden zu benachrichtigen, sich für Benachrichtigungen zu registrieren
Es kommt vor, dass Kunden vergessen, sich zu registrieren, um von dir benachrichtigt zu werden. Oder vielleicht sind sie auf der Suche nach demselben Artikel sofort in ein anderes Geschäft gegangen.
In jedem Fall kannst du sie darauf hinweisen, dass sie sich registrieren können, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn ein Artikel verfügbar ist. Du kannst diese Strategie nutzen, um ein Produkt weiter zu vermarkten.
Es ist möglich, dass ein Kunde, der sich nie für ein bestimmtes Produkt interessierte oder daran dachte, es zu kaufen, sich für das angebotene Produkt interessiert, weil er denkt, dass viele Leute nach diesen Artikeln suchen.
3. Aussagekräftige Aufruf-zum-Handeln (Call-To-Actions (CTAs))
Hast du schon einmal gezögert, einen Artikel zu kaufen, bis du schließlich eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Don't Regret It" gefunden hast, die dich schließlich dazu gebracht hat, den Kauf zu tätigen, damit du es nicht bereust? Starke CTAs können einem Kunden, der sich noch unsicher fühlt, den entscheidenden letzten Anstoß geben. Natürlich kannst du nicht jeden dazu bringen, dein Produkt zu kaufen; einige sind nie daran interessiert.
Wichtig ist jedoch, dass du die Menschen, die noch halbherzig sind, überzeugen kannst. Sie sind zwar interessiert, können sich aber noch nicht zum Kauf deines Produkts verpflichten. Wenn es dir gelingt, diese Menschen zu konvertieren, wirst du eine deutliche Umsatzsteigerung für dein Unternehmen feststellen.
4. Vorrätige Artikel verschenken
Diese Strategie eignet sich perfekt, um einen großen Tag oder Feiertag zu feiern: Valentinstag, Weihnachten und andere. Indem du Artikel als Geschenke präsentierst, kannst du den Leuten zeigen, dass es sich nicht um einen gewöhnlichen Einkauf handelt, sondern um einen Artikel zur Feier eines besonderen Tages.
Sie können auch Artikel auf Lager nach Themen verpacken, z. B. ein Valentins Thema mit Pralinen, Kleidung für Verabredungen und so weiter.
5. Details über vorrätige Artikel hinzufügen
Einige Produkte, wie Kleidung, Schuhe oder Hosen, gibt es in der Regel in verschiedenen Größen. Wenn du Benachrichtigungen über wiederverfügbare Artikel sendest, kannst du Details zu den Größen hinzufügen, die für ein Produkt vorrätig sind.
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6. Attraktive Werbeaktionen für vorrätige Artikel ankündigen
Wenn du eine Werbeaktion für einen verfügbaren Artikel anbietest, kannst du den Kunden gleichzeitig mitteilen, dass sie für dieses Produkt einen Rabatt erhalten können.
Dies wird sicherlich dazu beitragen, dass die Kunden diese Artikel schnell kaufen, wenn sie daran interessiert sind, denn sie wollen sich diese großartige Gelegenheit nicht entgehen lassen.
7. Einen aussagekräftigen E-Mail-Betreff verwenden
Eines der wichtigsten Elemente einer Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung von Produkten ist ein interessanter Betreff für die Leser. Stell dir vor, deine E-Mail könnte nur eine von Hunderten von E-Mails sein, die deine Abonnenten erhalten.
Um einen einprägsamen E-Mail-Titel oder -Betreff zu erstellen, kannst du versuchen, direkt auf den Punkt zu kommen. Vermeide Worte oder Sätze wie "Hey, diese E-Mail könnte Sie interessieren", die zweideutig sind. Warum sollte dein Kunde interessiert sein? Was wäre, wenn er nicht interessiert wäre? und andere.
Sag sofort, dass der Artikel "x" wieder verfügbar ist. Wenn der Kunde an dem Produkt interessiert ist, wird er natürlich eine Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung öffnen.
8. Gründe angeben, warum sich bestimmte Artikel schnell verkaufen, wenn sie auf Lager sind.
Die Angabe eines Grundes kann dazu beitragen, die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu wecken und sie zum Kauf des angebotenen Produkts zu bewegen. Wenn sich ein Artikel zum Beispiel schnell verkauft, weil er viral ist, kann ein Kunde, der gerne Trends folgt, das Produkt kaufen wollen.
Darüber hinaus kann die Angabe von Gründen auch dazu dienen, einen Kunden zu gewinnen, der noch zögert, dein Produkt zu kaufen. Du kannst deine Kunden überzeugen, indem du die Dinge hervorhebst, die das Interesse am Kauf des Artikels wecken,
9. Eine einfache Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung erstellen
Manchmal sind es die einfachen Dinge, die Kunden anlocken. Natürlich musst du deine Kunden immer noch mit überzeugenden Worten und Sätzen anlocken.
Aber in Bezug auf Design und Inhalt musst du dich manchmal nicht allzu sehr anstrengen, um dein Produkt zu verkaufen. Es reicht, wenn du ein Foto des Produkts einfügst und darauf hinweist, dass das Produkt wieder verfügbar ist, sowie einen CTA, der die Käufer zum Kauf einlädt.
Beispiele für Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen
∙ Restock Alarm: Deine Favoriten sind wieder da
Bild von Really Good Emails genommen
∙ Danke für die Anmeldung. Wir bleiben in Kontakt
Bild von Really Good Emails genommen
∙ Gute Nachrichten! Wir haben wieder aufgestockt
Bild von Really Good Emails genommen
Wie erstellt man die Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung mit Strikingly
Bild von Strikingly
Mit Strikingly kannst du mit der Newsletter-Funktion von Strikingly einen Vorratsalarm erstellen. Alles, was du brauchst, sind die Kontaktdaten deines Kunden, und schon kannst du Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen von deiner Website aus versenden. Sehen wir uns an, wie du eine Wiederverfügbarkeit Meldung über deine Website auf Strikingly versenden kannst.
1. Deine Kundenkontakte segmentieren
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Der Kontakt, den du in der Regel von deinen Kunden benötigst, ist eine E-Mail-Adresse. Du kannst die E-Mail-Adressen deiner Abonnenten auf zwei Arten erhalten.
Erstens kannst du ein Anmeldeformular erstellen. Dieses Formular erscheint normalerweise am Anfang oder am Ende einer Webseite. Zum Beispiel: "Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um vollständige Informationen über unsere Produkte zu erhalten". Dieses Formular ist in der Regel mit einem starken CTA versehen, damit die Abonnenten bereit sind, ihre E-Mail zu registrieren.
Zweitens kannst du ein Kontaktformular erstellen. Kontaktformulare haben in der Regel Abschnitte für deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und den Nachrichtentext. Das macht Kontaktformulare zu einer großartigen Möglichkeit, Kundenkontakte zu erhalten. Außerdem kannst du diese Kontaktformulare auch als eine Form des Kundendienstes nutzen. Du kannst die Anfragen deiner Kunden schnell über deine Website beantworten.
2. Die Kontaktliste deiner Kunden segmentieren
Sobald du deine Kundenkontaktliste hast, musst du diese teilen oder segmentieren.
Nicht alle deine Kunden möchten von dir eine Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit erhalten. Du musst darauf achten, dass du Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen nur an Kunden sendest, die sie wirklich benötigen.
Denn wenn du zu viele Vorratsbenachrichtigungen an Kunden verschickst, die sie nicht brauchen, können diese verärgert sein und einen schlechten Eindruck von deiner Unternehmensmarke hinterlassen.
3. Personalisierte Benachrichtigungen erstellen
Bild von Strikingly-Editor
Gute Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen, die dein spezifisches Kundensegment ansprechen. Die Art und Weise, wie du zum Beispiel junge Menschen ansprichst, wird sich von der Art und Weise unterscheiden, wie du mit ältere Menschen kommunizierst. Du wirst auch zusätzliche Produkte anbieten, die für diese beiden Segmente unterschiedlich sind.
Vergewissere dich, dass du die Merkmale und Bedürfnisse jedes deiner Kundensegmente kennst, damit du eine personalisierte Botschaft schaffst und deine Kunden sich verstanden fühlen.
4. Einen Wiederverfügbarkeit Alarm über deine Website senden
Nun, da du eine segmentierte Liste von Kontakten und Nachrichten hast, musst du nur noch die Nachrichten versenden. Bei Strikingly kannst du mit der Newsletter-Funktion von Strikingly Bestandsmeldungen direkt von deiner Website aus versenden. Je nach gewähltem Abo kannst du bis zu 2.000 Nachrichten pro Monat verschicken.
Das sind die Schritte zur Erstellung von Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen, die du bei Strikingly durchführen kannst. Das Versenden einer Wiederverfügbarkeit Benachrichtigung ist ein Versuch, die Aufmerksamkeit der Kunden zurückzugewinnen.
Du denkst vielleicht, dass dieses Geschäft nicht sehr effektiv ist, weil ein Kunde, der zuvor dein Produkt kaufen wollte, vielleicht ein anderes Produkt anderswo gefunden hat. Beim Versenden von Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen geht es jedoch nicht nur darum, sicherzustellen, dass Kunden in deinem Geschäft einkaufen. Das Versenden von Benachrichtigungen ist eine Form der Interaktion mit Kunden, die zeigt, dass du deine Kunden zufrieden stellen willst, auch wenn du die gewünschten Artikel derzeit nicht vorrätig haben.
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Es gibt mehrere Strategien, mit denen du Wiederverfügbarkeit Meldungen erstellen kannst. Welche Strategie du auch immer wählst, stell sicher, dass du deine Kundenkontaktliste segmentierst, um sicherzustellen, dass nur deine Kunden, die es wirklich brauchen, Benachrichtigungen von dir erhalten.
Mit Strikingly kannst du deine Kundenkontaktliste sammeln und segmentieren. Danach kannst du auch ganz einfach Wiederverfügbarkeit Benachrichtigungen direkt von deiner Website auf Strikingly versenden. Worauf wartest du also noch? Baue deine Beziehungen mit Kunden und Online-Shops mit Strikingly heute!
