Vermarkter sehen sich heute mit einem komplizierten und fragmentierten Umfeld konfrontiert. Durch den Zustrom neuer Märkte, Kanäle und Produkte sind die Verbraucher zunehmend desensibilisiert gegenüber Werbung. Wie können Unternehmen, vor allem D2C-Marken (Direct-to-Consumer), durch dieses Durcheinander kommen? Wie können sie neue Kunden anlocken und gleichzeitig Geld und Zeit sparen? Schließlich kann es sich nicht jedes Unternehmen leisten, Hunderttausende, wenn nicht sogar Millionen von Dollar für verschiedene Marketingkanäle auszugeben, um seine Zielgruppe zu erreichen. Integriertes Marketing ist die Antwort. Wir wollen uns genauer ansehen, was Integriertes Marketing bedeutet, warum es für dein Unternehmen von Vorteil ist und einige Beispiele von Unternehmen nennen, die es richtig machen.
Was ist Integriertes Marketing?
Integriertes Marketing bedeutet, dass du deine Marketingkanäle koordinierst, um für deine Produkte oder Dienstleistungen zu werben, meist in Form einer koordinierten Kampagne. Integriertes Marketing stellt außerdem sicher, dass deine wichtigste Markenbotschaft kontinuierlich über alle deine Marketingkanäle und -mittel kommuniziert wird.
Stell dir vor, du findest eine neue Marke auf Instagram und gehst auf ihre Website, um eines ihrer Produkte zu kaufen. Es würde dir schwer fallen, den Inhalt der Marke zu verstehen, wenn die Website eine andere Botschaft oder Kampagne unterstützt als der Instagram-Account, oder?
Integriertes Marketing zielt darauf ab, diese Lücken und Unterschiede zu schließen, unabhängig davon, wie oder wann ein Kunde mit deinem Unternehmen interagiert. Integriertes Marketing ist vergleichbar mit Multi-Channel-Marketing, mit dem Unterschied, dass es die Botschaft, die du vermittelst, auf alle Plattformen abstimmt.
Was macht integrierte Marketing Kampagnen erfolgreich?
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Obwohl die Ziele integrierter Marketing Kampagnen unterschiedlich sein können, sollten sie alle eines gemeinsam haben: Sie sollten zusammenarbeiten, um ein einheitliches Marketing "Front" zu schaffen.
Betrachte deine integrierten Marketing Kampagnen als Trainer, der dafür sorgt, dass deine Marketingkanäle als ein einziges System zusammenarbeiten und nicht als separate Einheiten.
Integriertes Marketing ist außerdem effektiver als Kampagnen auf einzelnen Plattformen. Es gibt mehrere Gründe, warum Integriertes Marketing effektiv ist:
1. Größere Sichtbarkeit der Marke
Es ist keine Überraschung, dass einer der ersten Schritte bei den meisten Marketinginitiativen darin besteht, potenzielle Kunden auf deine Marke aufmerksam zu machen. Du kannst erst dann eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufbauen, wenn er oder sie von deinem Unternehmen gehört hat. Suchmaschinenmarketing und Pay-per-Click (PPC)-Werbung sind effektive Methoden, um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Diese Instrumente des Integrierten Marketings können dir dabei helfen, wichtige Botschaften und eigene Produkte zu präsentieren und so den Aufbau von Kundenbeziehungen zu erleichtern.
2. Erhöhte Medienberichterstattung
Datengestützte PR hat sich immer wieder als einer der effektivsten Wege für Marken erwiesen, in den Medien präsent zu sein. Reporter und Redakteure sind ständig auf der Suche nach aktuellen Themen, über die sie berichten können. Wenn du den Verbrauchern zeitnahe, fundierte Informationen zur Verfügung stellst, steigt die Zahl der Artikel, in denen deine Marke erwähnt wird.
3. Vordenkerrolle in der Branche
Social Media und andere Marketingtechnologien haben es einfacher denn je gemacht, dein Unternehmen als Vordenker zu etablieren. Wenn du über Social Media, von Twitter bis Facebook, deine Sichtweise zu wichtigen Trends und Themen darlegst, kann dein Unternehmen sofort in den Mittelpunkt aktueller Debatten rücken.
Noch besser ist es, Social Media zu nutzen, um auf einer persönlicheren Ebene mit Einflussnehmern in Kontakt zu treten. Dieser unmittelbare Zugang öffnet die Tür für zukünftiges Engagement.
4. Klare und konsistente Botschaften
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Ein einheitlicher Plan und klare Botschaftsstandards sind das Herzstück jeder vielschichtigen Marketingmaßnahme. Schließlich weißt du nie, wo ein Kunde auf deine Marke stoßen wird. Eine Agentur, die mit dir zusammenarbeitet, um eine Strategie für jeden Kanal und eine überzeugende Geschichte zu entwickeln, wird die Zeit verkürzen, die potenzielle Kunden brauchen, um sich mit deiner Marke vertraut zu machen.
5. Verbesserte Suchergebnisse
Wenn deine Zielgruppe nach deiner Marke sucht, was sieht sie dann? Wenn du dir nicht sicher bist, ist es wahrscheinlich an der Zeit, dein Suchmaschinenmarketing zu verstärken. Die Zusammenarbeit mit einer SEO-erfahrenen Agentur kann dir helfen, deine Marke vor mehr Kunden als je zuvor zu platzieren. Die Investition in SEO ist eine effiziente Strategie, um Erwähnungen deines Unternehmens in den Suchergebnissen ganz nach oben zu bringen - von deinem Unternehmensblog bis hin zu aktuellen Medienplatzierungen.
Wie sollte eine wirksame Integrierte Marketing Strategie entwickelt werden?
Bevor du Integriertes Marketing für deine Marke einsetzt, musst du zunächst eine Strategie entwickeln. Bestimmte Komponenten, wie das Kennenlernen deiner Zielgruppe und die Entscheidung, auf welche Marketingkanäle du dich konzentrieren willst, müssen im Voraus geplant werden. In fünf einfachen Schritten erfährst du hier, wie du loslegen kannst.
1. Identifiziere das Ziel deiner Kampagne
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Wahrscheinlich bist du gerade aus einem bestimmten Grund auf der Suche nach einem neuen Marketingplan. Vielleicht bringst du ein neues Produkt auf den Markt, führst ein Rebranding durch oder versuchst, eine neue Zielgruppe anzusprechen. Was auch immer deine Motivation ist, du musst dir ein Ziel setzen, um einen effektiven Plan für Integriertes Marketing zu entwickeln.
Dieser Grundgedanke wird dich zu deinem Ziel führen. Wenn du zum Beispiel ein neues Produkt auf den Markt bringst, kann dein Ziel darin bestehen, den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und die Umsätze zu steigern. Wenn du weißt, was du am Ende erreichen willst, kannst du deine integrierte Marketing-Kommunikation effektiver gestalten und jede Entscheidung, die du während des Kampagnenentwurfs triffst, beeinflussen.
2. Mach dich mit deinem Zielpublikum vertraut
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Um einen Plan zu entwickeln, der sich auf die Kommunikation und den Aufbau einer Beziehung zu deiner Zielgruppe konzentriert, musst du sie zunächst kennen lernen. Ein guter Anfang ist die Erstellung einer Buyer Persona, die dir in Kombination mit deinem Kampagnenziel den richtigen Weg weist. Beginne damit, ein paar der folgenden Fragen zu beantworten:
- Wie sieht die demografische Zusammensetzung der Zielgruppe aus?
- Was ist für meine Zielgruppe wichtig? (Sei konkret, schau dir Fakten wie Geschlecht, Alter, geografische Lage und Interessen an)
- Was ist das Problem, das sie zu lösen versuchen?
- Welche Plattformen nutzen sie am liebsten?
- Wie interagieren diese Personen mit deiner Marke?
Ändere deine Buyer Personas so ab, dass sie für jeden Kanal einzigartig sind, oder erstelle ganz eigene, je nach Ziel deiner Integrierten Marketing-Kampagnen. Auf diese Weise kannst du deine Zielgruppe noch weiter eingrenzen.
3. Erstelle ein Alleinstellungsmerkmal für dein Unternehmen
Was dein Unternehmen von den Mitbewerbern unterscheidet, ist dein Alleinstellungsmerkmal. Wenn du eine Marketing-Integrationsstrategie entwickelst, hilft dir das Wissen, wo deine Marke auf dem Markt steht, dabei, bestimmte Bereiche zu bestimmen, auf die sich deine Kampagne konzentrieren sollte.
Da du nicht das einzige Unternehmen in deiner Branche sein wirst, das ein Integriertes Marketing betreibt, ist es eine wunderbare Methode, den Erfolg deiner Kampagne auf die Bereiche zu konzentrieren, in denen deine Marke am besten zur Geltung kommt, anstatt deinem Publikum mehr vom Gleichen zu bieten.
4. Erstelle eine Liste mit deinen Marketing Kommunikationsstrategien
Wie und wo du deine Kampagne verbreitest, hängt von der Art deiner Marketingkommunikation ab. Ein häufiger Fehler ist es, zunächst zu entscheiden, auf welche Kanäle du dich konzentrieren willst, bevor du den Rest des Plans in Angriff nimmst. Bevor du jedoch nicht weißt, warum du deine Zielgruppe ansprichst, kann es Zeit- und Geldverschwendung sein, zu entscheiden, wo du deine Aufmerksamkeit hinwenden willst.
Diese Phase deiner Marketingstrategie umfasst die folgenden Elemente:
- Entscheide, wie du kommunizieren willst
- Wähle einen Ton, der der Situation angemessen ist
- Wähle einen Fernsehsender
5. Metriken festlegen und auswerten
Die Messgrößen, die du im Laufe deiner Kampagne verwendest, richten sich nach den Zielen, die du zu Beginn festgelegt hast. Du kannst z. B. die Erwähnung der Marke in Social Media, die Konversionsrate auf der Website oder die Zunahme der Interaktion betrachten.
Wenn du viele Kanäle einsetzt, solltest du die Ergebnisse jedes einzelnen Kanals unabhängig voneinander betrachten, um einen klaren Überblick über den Erfolg deiner Kampagne auf allen Plattformen zu erhalten. Da die Messungen für jede Plattform unterschiedlich ausfallen können, musst du höchstwahrscheinlich verschiedene KPIs erstellen, um die Ergebnisse deiner integrierten Marketingkommunikation genau zu verfolgen.
Dieser Schritt muss nicht erst nach dem Start deiner Integrierten Marketing-Kampagnen erfolgen, sondern kann auch dazu dienen, alternative Botschaften zu testen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Die Analyse der Ergebnisse deiner Kampagne hilft dir nicht nur, sie zu verbessern, sondern gibt dir auch Hinweise, wie du ähnliche Kampagnen in Zukunft verbessern kannst.
Schließlich brauchst du einen Website-Builder wie Strikingly, um deine Webseite zu entwickeln, nachdem du alle Prinzipien des Integrierten Marketings gelernt hast. Die Erstellung von Inhalten, eine SEO-Checkliste, Publikums- oder Newsletterlisten und Pop-ups gehören zu den Möglichkeiten, die Strikingly bietet.
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Fazit
Interne Plattformen wie die Unternehmenswebsite oder Social Media-Profile können den Großteil des Materials in einigen Marketingkampagnen enthalten. Bei diesen Kampagnen werden vielleicht nur ein oder zwei externe Plattformen sparsam und mit Bedacht eingesetzt. Eine Plakatwand oder ein kurzer Radiospot sind Beispiele für externe Plattformen. Wenn eine wirksame Methode zahlreiche Augen auf interne Plattformen lenkt, kann die Wirkung der für externe Plattformen ausgegebenen Gelder verstärkt werden.
Ein Integriertes Marketing macht das Beste aus den zahlreichen Kanälen, die modernen Unternehmen zur Verfügung stehen, anstatt sich auf einzelne Marketingaktivitäten zu verlassen. Durch die Integration von Methoden wie Werbung, Social Media und Verkaufsförderung kannst du für Klarheit, Konsistenz und einen maximalen Kommunikationseffekt sorgen.
