Deine Marke repräsentiert dich und dein Unternehmen. Es ist, was deine Kunden über dein Unternehmen denken. Deine Marke umfasst deine geschäftlichen Kernwerte und die Interaktionen, die du mit all den verschiedenen Menschen dadurch gemacht hast. Es ist ein Gesamteindruck, der bei deinen Kunden hängen bleibt. Als Geschäftsinhaber möchtest du, dass dies blitzsauber bleibt und für deinen Zielmarkt relevant bleibt. Dieser Artikel soll dir dabei helfen, Markenmanagement zu verstehen, warum Markenmanagement richtig gemacht werden muss, und dir einige Markenmanagement-Strategien an die Hand geben, die dir helfen, deine Marke zu pflegen und zu verbessern.
Was ist Markenmanagement?
Markenmanagement bezeichnet die Arbeit, die du leisten musst, um deine Marke zu pflegen und aufzubauen. Es umfasst alle deine Inhalte, deine Produkte und alle Elemente (Logo, Farben, Markenname, Slogan usw.), die mit deinem Unternehmen und deiner Marke verbunden sind, und wie du sie alle verwaltest. Der Markenführungsprozess ist kontinuierlich. Es muss gewissenhaft getan werden, denn deine Marke ist der Wert, den deine Kunden wahrnehmen, und daher muss es eine deiner Prioritäten sein, sie zu erhalten.
Es gibt einige relevante Prinzipien, die du kennen musst, wenn du überwachen und bewerten möchtest, ob dein Markenmanagementprozess erfolgreich ist oder nicht. Du musst diese Prinzipien immer im Hinterkopf behalten, wenn du Markenmanagement-Strategien festlegst und implementierst. Es gibt drei Grundprinzipien:
• Markenwert
Einfach ausgedrückt ist Markenwert der Wert deiner Marke in den Augen und Köpfen deiner Kunden. Der Markenwert wird daran gemessen, wie bewusst deine Kunden von deinem Unternehmen und deinem Produkt sind. Du musst verstehen, dass deine Markenmanagement-Strategien berücksichtigen sollten, wie die Öffentlichkeit deine Marke annimmt. Du möchtest wissen, ob das gewünschte Image deiner Marke mit der Wahrnehmung deiner Kunden übereinstimmt. Wenn dein Markenwert steigt, bedeutet dies, dass mehr Kunden deine Marke wiedererkennen und somit eher geneigt sind, deine Produkte zu kaufen. Du würdest wissen, ob sich deine Bemühungen um das Markenmanagement ausgezahlt haben, wenn du zuhörst und Daten von deinen Kunden sammelst. Sie können dir sagen, ob du auf dem Markt gut aufgestellt bist und ob sie Vertrauen in deine Marke entwickelt haben.
• Markenloyalität
Loyalität geht über das hinaus, was Kunden „denken“. Markentreue bezieht sich darauf, wie ein Kunde über deine Marke „fühlt“. Deine strategischen Markenmanagement-Initiativen sollten dazu führen, die Loyalität deiner Kunden zu gewinnen. Sobald die Markenloyalität verdient und etabliert ist, kann die Kundenloyalität den Umsatz steigern, da die Kunden deine Produkte kaufen. Schließlich haben sie ein immenses und unersetzliches Vertrauen in deine Marke. Das Erreichen von Markentreue kann auch bedeuten, dass deine Kunden deine Marke für dich bewerben. Weil sie deiner Marke vertrauen, erzählen sie ihren anderen Freunden von dir, was letztendlich gut für dein Unternehmen sein kann. Es wurde auch beobachtet, dass die erfolgreichsten Markenmanagement-Strategien weltweit eine Markenloyalität erreicht haben, die Menschen dazu gebracht hat, ihre Produkte ohne Rücksicht auf ihre Qualität nur wegen ihrer Marke zu kaufen.
• Markenwahrnehmung
Die Markenwiedererkennung bezieht sich darauf, wie leicht sich deine Kunden mit deiner Marke identifizieren können – auch ohne dass der Name deines Unternehmens angezeigt wird. Erfolgreiche Markenführungsstrategien haben den Weg für mehr Designs für Anzeigen geebnet, weil sie nur bestimmte visuelle Elemente (Logos, Typografie, Farbschema usw.) zeigen müssen und sofort identifizierbar sind. Weißt du, wie du schnell feststellen kannst, welche Marke die Schuhe haben, wenn sie ein bestimmtes Karo haben? Oder woher weißt du, dass eine bestimmte Kombination aus weißen, roten und schwarzen Farben ein kohlensäurehaltiges Sodagetränk ist? Oder wie siehst du eine einseitig angebissene Frucht als technologisch führendes Produkt? Die Tatsache, dass du diese Marken identifizieren kannst, ohne sie überhaupt zu sehen, bedeutet, dass ihre Unternehmen alles getan haben, damit ihre Kunden ihre Marke leicht erkennen können.
Warum ist Markenführung so wichtig?
Wie oben besprochen, repräsentiert deine Marke dich. Markenwert, Markenloyalität und Markenbekanntheit sind drei Prinzipien, die letztendlich Faktoren zusammenfassen, die deine Kunden bei ihren Kaufentscheidungen für notwendig erachten. Und wenn du in jeder dieser Kennzahlen erfolgreich bist und deine Marke bekannt und beliebt machen willst, musst du über Markenmanagement-Strategien verfügen. Markenmanagement kann, wenn es richtig gemacht wird, die Markenbekanntheit erhöhen, lebenslange Kunden gewinnen, Preisprivilegien stärken und letztendlich den Verkauf deiner Produkte steigern. Es spielt eine wesentliche Rolle in deinem Unternehmen, da es deine Marke und dein Produkt im Wesentlichen auf die Landkarte bringt.
Tipps zur strategischen Markenführung
• Stelle die Weichen auf Erfolg
Alle erfolgreichsten Abenteuer beginnen mit einem Plan. Du solltest dich vorbereiten, bevor du diesen ersten Schritt machst. Dann kommt die Recherche über den Ort, an den du gehen möchtest, erkundige dich, wie er aussieht, was dich erwartet und was er zu bieten hat. Dann müsstest du herausfinden, was du auf deiner Reise dorthin und bei deiner Ankunft benötigst. Es ist immer am besten, sich auf alles und jeden vorzubereiten. Deine Vorbereitung wird auf das nächste Level gehoben, wenn du dein Ziel auch in Rekordzeit erreichen willst. Wie bei jedem Abenteuer besteht der erste Schritt zum Aufbau von Markenmanagement-Strategien darin, dein Ziel zu kennen. Es ist immer gut zu sehen, wohin die Reise geht. Nur dann kannst du leicht erkennen, welche Schritte du unternehmen musst.
• Teamwork makes the dream work
Leute zu haben, die dich unterstützen, ist fast immer eine gute Sache. Markenführung wird besser gemacht, wenn es mehr als einen Kopf gibt, der sich Ideen einfallen lässt. Wenn all die großen Köpfe zusammenarbeiten, kann so viel erreicht werden. Eine andere Person kann Lücken in den Gedanken einer Person füllen. Oder was von einem anderen nur theoretisch erdacht werden kann, kann von einem anderen ausgeführt und umgesetzt werden. Ein Team zu haben, das genauso sehr an deine Marke glaubt wie du selbst, ist für deine Marke und dein Unternehmen äußerst großartig. Wenn du Menschen hast, die mit dir zusammenarbeiten, erhöhst du deine Chancen, mehr Menschen zu beeinflussen und deine Marke überall bekannt und anerkannt zu machen.
• Konsistenz ist der Schlüssel
Wie in jeder Beziehung da draußen ist der Wert der Beständigkeit hoch. So wie du möchtest, dass deine Lieben dir das Gefühl geben, geliebt und geschätzt zu werden, möchtest du, dass deine Kunden ständig deine Marke fühlen, sehen und hören. Die Bemühungen um das Markenmanagement hören nicht auf. Du musst kontinuierlich Ideen entwickeln, wie du deine Markenbekanntheit, deinen Markenwert und deine Markenbekanntheit verbessern kannst. Es gibt eine Grundlage, dass du das Ansehen deiner Marke in diesen Metriken verringerst, wenn du dich nicht ständig anstrengst. Aber es ist wichtig, nicht nur hart zu arbeiten, sondern auch klug zu arbeiten. Deine Markenmanagement-Strategien müssen nicht nur im Fluss bleiben; es muss in die richtige Richtung fließen. Um dein Markenimage erfolgreich am Markt zu etablieren, müssen deine Bemühungen, es zu fördern, mit den tatsächlichen Grundwerten deines Unternehmens übereinstimmen. Du musst eine solide Botschaft über deine Marke an die Öffentlichkeit senden, um eine starke Identifikation und Verbindung mit deiner Marke und deinen Produkten herzustellen.
• Querdenken
Bei smartem Arbeiten geht es nicht nur um Beständigkeit, es kann auch um Innovation gehen. Eine der besten Markenmanagement-Strategien, über die du nachdenken kannst, sind Möglichkeiten zur Markenerweiterung. Das bedeutet, dass du deine Marke (deinen Namen, Slogan, Bekanntheitsgrad) verwendest, um innovative Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Deine Marke wächst mit je mehr Produkten du auf dem Markt hast. Neu eingeführte Produkte sorgen immer für gute Publicity. Du kannst deine Markenmanagement-Bemühungen auf die nächste Stufe heben, indem du Ideen für neue Produkte, ein völlig neues Kollektionsdesign deiner aktuellen Produkte oder eine originelle Produktpalette in einer anderen Marktkategorie entwickelst. Unabhängig davon woran du denkst, stelle einfach sicher, dass du deiner Marke treu bleibst. Stelle sicher, dass du nichts veröffentlichst, was möglicherweise deine Marke und deine Geschäftserzählung verändern könnte.
• Kümmere dich um dein Vermögen
Deine Pflanzen brauchen Wasser und Sonnenlicht, um zu wachsen. Du musst dich regelmäßig um sie kümmern, denn es könnte etwas Böses an ihnen nagen. Du kümmerst dich um sie, weil du weißt, dass du von ihnen profitieren kannst, wenn sie zur Reife heranwachsen. Das Gleiche gilt für deine Markenmanagement-Assets. Man muss sich anstrengen, nicht nur Ideen auszuarbeiten und sie umzusetzen, und man muss seinen Flug lenken, wenn er aus den Zweigen des Verstandes abspringt. Du musst sie pflegen, denn wie eine Blume, die keine Aufmerksamkeit mehr auf sich zieht, könnte sie verwelken und dich auf lange Sicht verletzen. Dein Vermögen sind deine Babys. Sie liegen in deiner Verantwortung. Die ultimativen Markenmanagement-Strategien wurzeln in den Fähigkeiten des Unternehmens, sicherzustellen, dass alle seine Releases und Ressourcen in gutem Zustand sind. Und mit Vermögenswerten meinen wir deinen Markennamen, Logos, Markenfarben, Slogans, Verpackungen und andere Produkte, die du zur Markenführung verwendest. Dazu gehören auch deine Social-Media-Konten, deine E-Mail-Antworten und deine Marken-Website.
Bild von Strikingly
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• Social-Media-Feed
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Markenführung ist keine leichte Aufgabe, aber sie lohnt sich. Wir hoffen, dass dieser Artikel dir geholfen hat, aussagekräftige Einblicke und Kenntnisse über Markenmanagement, seine Bedeutung und Prinzipien zu gewinnen und wie du es gut machen kannst. Du bist in der Lage, deine Marke aufzubauen und dein Geschäft zu verbessern. Mit genügend Beharrlichkeit, Kreativität und den richtigen Tools kann deine Marke zu einer der größten werden, die es gibt. Melde dich jetzt bei Strikingly an und erstelle deine eigene Marken-Website!
