E-Mail-Marketing-Fehler haben eine solch große Bedeutung, dass sie dein Unternehmen von einem Rückschlag in einen Zustand der Katastrophe verwandeln können. Selbst die besten E-Mail-Dienste für Unternehmen achten darauf, nicht immer wieder dieselben Marketingfehler zu machen. Das Wichtigste ist jedoch, dass du diese Fehler entdeckst und behebst.
Ist dir schon einmal ein E-Mail-Fehler nur Millisekunden vor der Zustellung an deinen Empfänger aufgefallen? Ob es sich um einen Grammatikfehler, Tippfehler oder defekte Links handelt, es bedarf der geringsten Inkompetenz des E-Mail-Vermarkters, um sein Geschäft zu demoralisieren. Wenn du E-Mails versendest, musst du deine E-Mail vor dem Versenden Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass dein Schreiben keine Fehler enthält.
Die häufigsten E-Mail-Fehler
Schlecht ausgeführte E-Mail-Kampagnen können deinen Ruf zerstören und deine E-Mail in den Spam-Ordner verschieben. Du musst dir jedoch keine Sorgen machen, da es zahlreiche Möglichkeiten gibt, diese E-Mail-Fehler zu beseitigen. Damit du diese E-Mail-Marketing-Fehler bei Kampagnen vermeiden kannst, haben wir eine Liste der häufigsten Fehler zusammengestellt, die du vermeiden musst. Wenn du dein Marketing auf die nächste Stufe heben möchtest, gehe unbedingt die folgenden Fehler durch.
1. Deine Abonnenten können nicht begrüßt werden
Wenn ein neuer Abonnent deiner E-Mail-Liste beigetreten ist, sind das großartige Neuigkeiten für dich und deine Plattform. Da sie so viel Zeit investiert haben, um die Informationen deiner Website durchzugehen und deine Dienstleistungen und Vorteile zu verstehen, ist das Mindeste, was du tun kannst, sie angemessen auf deiner Plattform willkommen zu heißen.
Bild von der Website des Strikingly-Benutzers
Deinen Abonnenten keine Bedeutung beizumessen, ist heute einer der häufigsten Fehler im E-Mail-Marketing. Es wird deinen Website-Statistiken schaden, da du sogar die Kunden verlieren wirst, an die du nie gedacht hättest, sie zu verlieren. Der Grund dafür ist, dass du den Eindruck erwecken musst, dass du an deinen Kunden interessiert bist. Wenn sie das Gefühl haben, dass du nicht an ihnen interessiert bist, werden sie weggehen. Es wird dir auch die Möglichkeit nehmen, deinen Return on Investment (ROI) zu steigern.
2. Zustellung von E-Mails ohne Personalisierung
Du weißt bereits, wie entscheidend die Beseitigung von E-Mail-Marketing-Fehlern für den Erfolg deines Unternehmens ist. Du kannst es jedoch noch weiter steigern, indem du deine E-Mail-Kampagnen durch Personalisierung optimierst. Die besten Website-Besucher sind die engagierten Website-Besucher. Beispielsweise kannst du deine Kunden nicht mit einer E-Mail-Adresse wie „superman123@gmail.com“ anschreiben. Setze stattdessen auf einen professionellen Look wie „john.de@gmail.com“.
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Deine Abonnenten erhalten täglich zahlreiche E-Mails von mehreren Plattformen. Daher musst du dir einen Ruf schaffen, in dem du dich von den übrigen Mitbewerbern abhebst. Du kannst dies tun, indem du sicherstellst, dass deine Inhalte von der Betreffzeile bis zum Textkörper des Briefs und dem Call-to-Action (CTA) gut gestaltet sind, um den Anforderungen deiner Website-Besucher gerecht zu werden.
3. Keine Kundenpersonas erstellen
Wenn du für die Erstellung wertvoller und informativer Inhalte für deine Abonnenten verantwortlich bist, kann dies für dich ein Berg sein, den es zu erklimmen gilt. Du kannst nicht ständig nach ihren Leseanforderungen fragen. Wenn du anfängst sie ständig zu fragen, werden sie bald genervt sein und sich von deiner Plattform entfernen. Daher ist es einer der größten E-Mail-Marketing-Fehler die du machen kannst, die Interessen des Kunden nicht zu beachten.
Daher ist es besser vorherzusehen, was sie lesen wollen. Du kannst dies sicherstellen, indem du Kundenpersonas erstellest. In diesen Personas kannst du dich auf die Anforderungen der Kunden beziehen und passende Inhalte für sie erstellen. Wenn du demografische Daten verwendest, kannst du die Anforderungen deiner Kunden besser verstehen. Sobald deine Kunden erkennen, dass du ohne ihre Eingabe effektive Inhalte produzierst, werden sie positives Feedback auf deiner Plattform generieren, was deine Website-Statistiken verbessern wird.
4. Vernachlässigung der Segmentierung
Nachdem du nun Kundenpersönlichkeiten gemäß den Anforderungen deiner Abonnenten erstellt hast, ist es an der Zeit, ihnen das zu geben, was sie wollen. Genau wie Kunden jedoch zu mehreren Geschäften gehen, um ihr gewünschtes Produkt zu erhalten, werden Kunden aus verschiedenen Gründen zu dir kommen und sich in deine E-Mail-Liste eintragen. Wenn du also dieselbe E-Mail an alle Kunden sendest, wirst du die zuordenbaren anziehen, aber den Rest verlieren (was normalerweise die Mehrheit ist).
Die Kundensegmentierung ist ein idealer Weg, um diese Art von E-Mail-Marketing-Fehlern zu minimieren. Basierend auf den entsprechenden demografischen Merkmalen kannst du sicherstellen, dass die richtigen Informationen an die richtigen Personen geliefert werden.
Strikingly ist ein etablierter Website-Builder, der viele Marketingmöglichkeiten für dich schafft. Es hat die Kundensegmentierung für deine Plattform mit seiner Zielgruppenlistenfunktion sehr einfach gemacht. Dies ermöglicht den Benutzern einen einfachen Zugriff auf ihre Browser-Tabs. Dies ist ein Hauch frischer Luft für all die frustrierten Benutzer, die hin und her auf ihre Registerkarten geklickt haben. Damit war die Visualisierung der Zielgruppenliste und Website-Analysen noch nie so einfach. Mit dieser Funktion wird die Kundensegmentierung für diejenigen, die sie als ihren bevorzugten Marketingplan betrachten, ein Kinderspiel.
5. Deinen Empfängern nicht antworten
Sind deine E-Mail-Adressen unangenehm, wie z. B. istmiregal@gmail.com? Vertraue uns, wenn wir das sagen; Niemand wird sich darum kümmern, E-Mails von einer E-Mail mit einem solchen Namen zu erhalten. Daher musst du versuchen, innovativ zu sein und eine neue professionelle E-Mail-Adresse zu erstellen.
Wenn du E-Mails über eine unangenehme E-Mail-Adresse sendest, ist dies einer der größten E-Mail-Marketing-Fehler Laut Marktforschung öffnen 64% der Empfänger eine E-Mail anhand des Absendernamens. Daher musst du in deinem Ansatz proaktiv sein. Du kannst dich darauf verlassen, dass Strikingly benutzerdefinierte E-Mail-Adressen erstellt.
Anstatt anfällig für Öffnungsraten zu sein, musst du daher sicherstellen, dass du E-Mails von der E-Mail-Adresse sendest, die deinem Empfänger bekannt ist. Darüber hinaus müssen sie die Möglichkeit haben, bei Bedarf Fragen zu deinen Produkten oder Dienstleistungen zu stellen.
6. Vernachlässigung der mobilen Optimierung
Laut Marktforschung werden 42% der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet. Noch wichtiger ist, dass die Benutzer 43% der E-Mails löschen, wenn sie nicht für mobile Geräte optimiert sind. Diese Statistiken reichen aus, um die Bedeutung einer mobilen Website zu verstehen. Wenn deine E-Mails nur auf der Desktop-Version optimiert sind, aber nicht auf der mobilen Version, ist dies einer der größten E-Mail-Marketing-Fehler, denen du begegnen kannst.
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Du kannst dich darauf verlassen, dass Strikingly eine mobile Website für deine Plattform erstellt. Am wichtigsten ist, dass du Ratschläge zur Optimierung deiner mobilen Websites in Betracht ziehst. Heutzutage verbringen die Menschen mindestens 60 % ihrer Zeit mit Mobiltelefonen. Daher musst du ihren Gewohnheiten entsprechen und sicherstellen, dass deine E-Mails für Mobiltelefone optimiert sind, damit sie leicht lesbar sind.
7. Nicht auf deinen Ruf als Absender achten
Als Versender dreht sich dein Ruf um Authentizität und Glaubwürdigkeit. Wenn du es nicht priorisierst, wirst du wahrscheinlich unter einem schlechten Key Performance Indicator (KPI) leiden. Internetdienstanbieter bestimmen, ob deine gesendeten E-Mails authentisch oder Spam sind.
Sich nicht um die Reputation deines Absenders zu kümmern, ist nicht nur einer der größten E-Mail-Marketing-Fehler, sondern bedeutet auch, dass du deiner eigenen beruflichen Karriere Unrecht tust. Wenn du deine E-Mail-Listen nicht angemessen bereinigst, führt dies zu einer hohen Absprungrate und du kannst nicht feststellen, ob deine Abonnenten aktiv sind oder nicht.
8. Keine Verwendung von E-Mail-Analysen
Um deine E-Mail-Kampagnen und die Interessen deiner Abonnenten besser zu verstehen, musst du sicherstellen, dass du die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) deiner Website überwachst. Darüber hinaus musst du die Interaktionsrate, die Klickrate und die Absprungrate deiner Website kennen.
Bild von Strikingly
Sobald du deine Plattform besser verstehst, wirst du auch die Anforderungen deiner Kunden besser verstehen, z. B. die Art der gewünschten Inhalte. Wenn du keine E-Mail-Analyse verwendest, begehst du einen der grundlegendsten E-Mail-Marketing-Fehler. Daher musst du sicherstellen, dass du die Wirkung deiner Kampagnen bewertest, um die Kunden zu priorisieren, die bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen.
Fazit
Wenn du E-Mail-Marketing-Fehler begehst und deine Kampagnen an mehrere Empfänger sendest, wird dies eine peinliche Situation für dich und deine Plattform. Schließlich bist du verantwortlich für das, was du schreibst. Im schlimmsten Fall kann es den Ruf deiner Marke für immer schädigen und dazu führen, dass du deine Kunden verlierst.
Bild von der Website des Strikingly-Benutzers
In jedem Fehler den du machst, liegt jedoch eine Chance. Wenn du einen Fehler begehst, ist das eine Sache. Wenn du jedoch denselben Fehler wiederholst, wird es für dich geistig beunruhigend. Daher ist es wichtig, deine E-Mail-Fehler zu entdecken, um deine Marketingstrategie zu verbessern.
Wenn du überhaupt keine E-Mail-Adresse hast, kannst du Strikingly in Betracht ziehen, und dir eine professionelle E-Mail-Adresse erstellen. Wir haben Jahrestarife (Limited, Pro und VIP). Diese Pläne decken alles ab, was du zum Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domain und zum Verwalten deines Unternehmens benötigst. Wenn deine Website über eine professionelle E-Mail-Adresse, Live-Chat-Support und die erforderlichen Webverwaltungstools verfügt, wird es umso besser. Wir stellen dir alle wesentlichen Tools zur Verfügung, um deine Kunden zu beeindrucken.
Darüber hinaus haben wir auch Optionen, die es den Benutzern ermöglichen, Newsletter an ihre jeweiligen Kunden zu senden. Der Audience Plan ermöglicht es dir
- den Live-Chat in deine Plattform zu integrieren
- Mitgliedschaftsregistrierungen zu akzektieren, einschließlich kostenpflichtiger Mitgliedschaften
- Newsletter und E-Mails an deine Kunden zu versenden
Du kannst über dein Strikingly-Dashboard auf deine E-Mail-Zielgruppenliste zugreifen und deinen Kontaktverlauf mit jedem deiner früheren E-Mail-Empfänger aufzeichnen. Viele unserer Benutzer nutzen E-Mail-Marketing, um Leads für ihr Unternehmen zu generieren, und du kannst es genauso tun!
