In diesem Beitrag werden einige Möglichkeiten und Tipps zur Verbesserung deines Geschäftsmarketings erörtert. Doch bevor wir ins Detail gehen, sollten wir den Begriff, von dem wir sprechen, definieren, damit du ihn besser verstehen kannst.
Was ist Geschäftsmarketing?
Geschäftsmarketing ist der Prozess der Vermarktung und Werbung für deine Produkte oder Dienstleistungen, um sie an andere Unternehmen oder Organisationen zu verkaufen. Die andere Bezeichnung für Geschäftsmarketing ist Business-to-Business-Marketing. B2B-Unternehmen haben oft einen sehr proaktiven Ansatz, wenn es darum geht, neue Marketingideen zu entwickeln.
Organisationen, die aufgrund von Marketing für kleine Unternehmen Produkte kaufen, verwenden diese entweder in ihren Produktionsprozessen oder anderen Geschäftsabläufen oder verkaufen sie einfach an andere Firmen weiter.
Die andere Art des Marketings ist das Verbrauchermarketing, bei dem Unternehmen ihre Produkte bei Endverbrauchern bewerben. Beim Verbrauchermarketing erfolgt die Einbindung der Marke und die Interaktion mit dem Verbraucher über große Einzelhändler. Im Gegensatz dazu stützt sich das Geschäftsmarketing auf den Verkäufer, der direkte und langfristige Beziehungen zu den Kundenunternehmen aufbaut. Die gesamte Marketingabteilung von B2B-Unternehmen ist für die Pflege der Beziehungen zu anderen Unternehmen verantwortlich. Dies geschieht über verschiedene Marketingkanäle und durch die Anwendung kreativer Tipps für das Geschäftsmarketing. Solche Unternehmen geben ihr Marketingbudget heutzutage zunehmend für Werbung auf Messen und die Nutzung digitaler Medien aus.
Business-Marketing ist viel unkomplizierter als B2C-Marketing. Es ist informativer gestaltet, da es darauf abzielt, Kaufentscheidungen von Unternehmen zu beeinflussen, die auf der Grundlage der erwarteten Auswirkungen auf die Einnahmen des Unternehmens getroffen werden. Das kaufende Unternehmen muss seine Kapitalrendite im Auge behalten. Die Entscheidungsträger in den Unternehmen konzentrieren sich daher hauptsächlich auf die monetären Auswirkungen, die ihre Einkäufe auf das Unternehmen haben werden.
Das Marketing für kleine Unternehmen richtet sich manchmal an Einkaufsverbände, zu denen die verschiedenen wichtigen Interessengruppen des Unternehmens gehören. Das macht den Prozess komplexer und schwieriger. Deshalb müssen B2B-Vermarkter solide Quellen für die Datenerfassung nutzen und von allen Tipps für das Geschäftsmarketing profitieren, die ihnen zugänglich sind.
8 aktuelle Tipps für dein Geschäftsmarketing
Eine Marketingstrategie gibt die allgemeine Richtung und die Ziele für dein Marketing vor und unterscheidet sich daher von einem Marketingplan, in dem die spezifischen Maßnahmen zur Umsetzung deiner Marketingstrategie beschrieben werden. Deine Marketingstrategie könnte für die nächsten Jahre entwickelt werden, während dein Marketingplan in der Regel Taktiken beschreibt, die im laufenden Jahr erreicht werden sollen. Eine gute Marketingstrategie hilft dir, klare, realistische und messbare Marketingziele für dein Unternehmen zu definieren.
Im Folgenden findest du einige Tipps, die dir einen besseren Überblick über das Unternehmensmarketing verschaffen.
1. Regelmäßige Datenbereinigung
Datenbereinigung sollte nicht etwas sein, das Vermarkter einmal im Jahr machen. Wenn du deine Datenbank vernachlässigst oder sie nicht regelmäßig aktualisierst, kann dies deine Marketingpläne buchstäblich zunichte machen. 72% der Unternehmen sind der Meinung, dass sich Probleme mit der Datenqualität negativ auf die Wahrnehmung und das Vertrauen der Verbraucher auswirken.
Erfolgreiches Unternehmensmarketing beruht auf der Beeinflussung datengestützter Entscheidungen. Wenn deine Daten nicht auf dem neuesten Stand sind, wirst du keine fundierten Entscheidungen treffen können. Dieselbe Studie ergab auch, dass nur 44% der Unternehmen ihren Daten wirklich vertrauen, wenn sie wichtige Entscheidungen treffen. Hier entstehen enorme Opportunitätskosten.
Das Marketing für kleine Unternehmen muss so genau und präzise wie möglich sein. Um dies zu erreichen, musst du die Datenbereinigung zu einer regelmäßigen und wiederkehrenden Routine in deinem Unternehmen machen. Stelle sicher, dass deine Daten vertrauenswürdig sind und dir helfen, günstige Entscheidungen zu treffen.
2. Kenne dein Zielpublikum
Wenn du über Marketingideen für dein Unternehmen nachdenkst, solltest du deine Zielgruppe kennen, wissen, woher sie kommt, mit welchen Problemen sie konfrontiert ist und wie deine Produkte diese Probleme lösen können.
Die Erstellung von Käufer Personas ist eine gute Möglichkeit, deine idealen Kunden in Bezug auf ihre Vorlieben, demografischen Merkmale, Interessen und Lebensstile zu definieren. Eine richtig konzipierte Käufer Persona kann dir genaue Hinweise für dein Unternehmensmarketing geben. Sie hilft dir auch dabei, deine Kunden in verschiedene Kategorien einzuteilen, um deine Marketingbotschaften auf die einzelnen Kategorien abzustimmen.
3. Behalte deinen Inhalt im Auge
Wenn du die Vorlieben deiner Zielgruppe genau kennst, ist es einfacher, relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen. Auch wenn sich Business Marketing an Unternehmen richtet, müssen deine Marketingbotschaften personalisiert sein. Finde heraus, in welcher Geschäftsphase und unter welchen Umständen sich dein Kundenunternehmen befindet, und entwickle für jedes Unternehmen, das du ansprichst, ein maßgeschneidertes Verkaufsgespräch.
Konzentriere dich darauf, gezielte Einblicke und unterhaltsame Fakten aus der Sicht deines Kunden zu vermitteln. Mit diesem Ansatz erzielst du effektivere Ergebnisse und erhältst mehr Verträge mit deinen Zielunternehmen.
4. Optimiere deine E-Mails
Die meisten Entscheidungsträger in Unternehmen haben das Gefühl, dass sie eine Vielzahl von Marketing-E-Mails erhalten. Viele dieser E-Mails sind für das, was sie für ihr Unternehmen kaufen wollen, irrelevant. E-Mail-Marketing kann eine effektive Marketingstrategie für Unternehmen sein, aber nur, wenn es richtig gemacht wird.
Optimiere deine E-Mails so, dass sie die Probleme deines Zielunternehmens ansprechen. Das Marketing für kleine Unternehmen kann ziemlich knifflig sein. Selbst großartige Inhalte sind keine Garantie dafür, dass deine E-Mail geöffnet wird. Es gibt jedoch Möglichkeiten, die Öffnungsraten und Konversionen von Marketing-E-Mails für Unternehmen zu verbessern.
5. Social-Media-Inhalte verstärken
Soziale Medien sind nicht nur eine gute Plattform, um Endverbraucher zu erreichen. Social Media Marketing eignet sich auch für das Marketing von Unternehmen. Die Algorithmen von Plattformen wie Facebook und Twitter entwickeln sich ständig weiter. Diese Änderungen können manchmal dazu führen, dass es immer schwieriger wird, auf diesen Websites Fuß zu fassen. Deshalb ist es eine gute Idee für das Unternehmensmarketing, deine Inhalte in den sozialen Medien durch bezahlte Werbung aufzuwerten. Die Aufwertung deiner Beiträge kann einen großen Beitrag zur Verbesserung deines Marketingspiels leisten.
Es wird erwartet, dass bezahlte Anzeigen in den kommenden Jahren mehr als 18 Milliarden Dollar an Einnahmen erzielen werden. Im Jahr 2016 nutzten etwa 76% der Marketing-Experten in Unternehmen Boosted Posts, um ihr Unternehmen zu bewerben. 61% von ihnen gaben an, dass die Boosted Posts effektiv waren.
6. Zeigen statt nur zu erzählen
Visuelle Inhalte sind für Entscheidungsträger in Unternehmen viel ansprechender als reiner Text. Egal, ob du Social Media Marketing, E-Mail-Marketing oder bezahlte Werbung einsetzt, verwende Videos als Inhaltsform, anstatt Blogartikel oder reine Text-E-Mails zu schreiben. Videomarketing wird in Bezug auf seine Effektivität für das Unternehmensmarketing immer wichtiger. Wenn du dir Gedanken über Marketingideen für dein Unternehmen machst, solltest du Videos in Betracht ziehen.
Deine Videoinhalte können entweder auf deiner professionellen Website oder auf Social-Media-Seiten wie Facebook, Instagram und Snapchat veröffentlicht werden. Du kannst Videos als Instagram Stories, Facebook Live oder Youtube-Videos veröffentlichen. Um die Spitze des Unternehmensmarketings zu erreichen, produziere Live-Videos, um deine Zielunternehmen zum Kauf deiner Produkte oder Dienstleistungen zu bewegen.
7. Behalte die Bewertungen deines Unternehmens im Auge
Die Bewertungen anderer Organisationen über dein Unternehmen im Internet sind sehr wichtig. Wenn diese Bewertungen negativ sind, können sie deinen Ruf schädigen, und wenn sie positiv sind, können sie deine Marketingbemühungen wirklich fördern.
Online-Bewertungen erweisen sich als fantastische Quelle für Geschäftsempfehlungen. Einer der besten Tipps für das Geschäftsmarketing ist die Überwachung von Bewertungen. Die Unternehmen werden sich die Bewertungen ansehen, die deine früheren Kunden über deine Dienstleistungen veröffentlicht haben. Es ist nicht schwer, über Google, Facebook, Yelp und andere Plattformen etwas über den Ruf deiner Marke herauszufinden. Du musst alle Bewertungen, die online über dein Unternehmen veröffentlicht werden, genau im Auge behalten.
Wenn du eine negative Bewertung findest, gerate nicht in Panik. Reagiere so gut wie möglich und versuche, den unzufriedenen Kunden nicht weiter zu provozieren. Versuche, dich mit dem Vertreter des Unternehmens zu treffen, um die Beschwerden unter vier Augen zu klären. Du kannst nicht alle Menschen beeindrucken oder zufrieden stellen, aber du kannst deine Kunden durch deinen Service nach dem Kauf zufrieden stellen.
8. Erstelle eine professionelle Website, um dein Unternehmen zu präsentieren
Einer der wichtigsten Tipps für das Geschäftsmarketing ist der Aufbau und die Pflege einer ansprechenden Website, die deinen Zielgruppen als zentrale Anlaufstelle für Informationen über deine Produkte und Dienstleistungen dient.
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